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私もfacebookからお試し品をひとつとColon Cleanseのお試し品をひとつ購入しました。
本日商品到着し、開けてしまってからこのサイトを見て驚いています。
決済はカードでしてますがまだ請求は来ていません。
こういう場合、返品した方がいいでしょうか？
お試し代金600円だけ引き落とされるなら諦めて登録解除のメールだけしようと思っていますが、甘いですか？
こういう場合ってカード請求が来てから連絡するべきですか？
この前投稿した者です。
皆様、すぐにカードを止めるか再発行した方が良いです。
皆様がおっしゃっていたアドレス３つにとにかくメールを送り続けていたら、やっと返事が来ましたが、商品を返品しないと返金出来ないとのこと。
私はグリーンコーヒーとコロンクレンザーのトライアルのみを頼んだのに、プラスコロンクレンザー5個も請求になっており、トータル16400円の請求でしたが、コロンクレンザー5個が送られて来ないので、強気で請求取り下げをお願いしました。
すると、翌日の今日、返信が来て、トライアルの分の請求がそれぞれ『マンスリー』と書かれて、12000円X2とそれぞれの送料となっていました。 カードを再発行にしていたからか、請求出来ない、とありました。
かなりビックリしましたが、再発行にしておいて良かったと思いました。 キャンセル依頼すると、いきなりデカイ金額で請求されるかもしれません。返品すれば返って来るのかもしれませんが、届いていない5個の分があるので、しつこく強気で請求取り下げろ！とメールし続けます。 消費者センターに連絡しても返金迄はいかないのであれば、16400円は捨てる覚悟でクレーマーの勢いで連絡しまくります。とにかく許せません！
cancellations@gcextract.com
私は今日このアドレスにもキャンセルと登録解除を送信しました。返信は期待してませんが、、取りあえずカード会社に事情を説明したら、取り消しはできないが、カード会社の方で返金請求をしてくれるとのこと。そしてカード番号も変更しました。
商品はまだ届いてないので受け取り拒否をするようにと言われました。
私も購入してしまいました。最初は返品の仕方が記入されたメールが返信になってきました。記入があった通りすぐに返品しました。登録の解除もすぐにし、解除になったと連絡がありましたが、先日、また送られて来たので受け取り拒否をし、どうなっているのか、返品した商品が到着しているか、返金になるのかをメールしましたが5日たっても返事がありません。消費者センターにも相談していますが、毎日不安でいっぱいです。返金になった方も居るようですが、どうしたらよいでしょうか。
やっぱり何かおかしいなーと思い、クレジットカードは思いとどまりましたが、個人情報のみ入力してしまいました。今時情報の流出なんてこれに限ったことではないのでしょうが少し不安です。返品の連絡以外に、何か電話やメールが来た方はいらっしゃいますか？
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パンダ様
私もぴの様と同様に確認メールでコロンクレンザーが5個となっていたのですぐにおかしいと思いました。 パンダ様の場合は 1個だったので気が付かなかったと思います。しかしトライアルの600円というのは送料のことなので、返品しないと定期的に送られてきてしまうと思います。もちろん続けられるのであればいいのですが、今後も勝手に大量の商品を送りつけられ、多額の代金を請求される可能性がありますから、直ぐにカード会社に連絡してカード番号を変更し、返金請求をした方が賢明だと思います。
私もまだ商品が届いてないので、勝手にポストに入っていたら受け取り拒否できないしどうしよう、、とまだまだ不安です。