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返品後に受け取り拒絶となったものが、
なぜか配達完了になってお知らせメールとステータスも変わりました。
残すは通関手続中の一つ、、、恐らく大丈夫なんじゃないかと思います。
一先ず、完了して良かった。
相変わらず、あちらからは何一つ返事は来ませんが。
おーちゃん様
返金は、カードを再発行しても処理されるそうです。私もこれで安心してキャンセル、返品できそうです。カード会社からもキャンセル返金請求をしていただけるようなので、時間はかかっても待つことにします
このフリーダイヤルは
ピュアシルクというところにつながります。
カスタマーサービス部門（JP）0120-964-427 / 0800-222-0551
月曜日―金曜日まで 朝９時から昼の５時 日本時間
Slim Dream という名前でこの様なメールが届きました。
お客様へ、
私達は、本当に、ご不都合をお掛けいたしまして、本当に、謝ります。
残念なことに、私達は、最近、ご注文につきまして、何かしらの情報を現在所在地を突き止めることができません。私達は、できるかぎり、あなたを助けたいと思っております。
お客さまのオーダー番号をお願いします。
通常のご注文をなされた時は、どうぞ、私達に、詳しい情報を提供下さいませ。
カスタマーサービス部門（JP）0120-964-427 / 0800-222-0551
月曜日―金曜日まで 朝９時から昼の５時 日本時間
どうも、ありがとうございます。
カスタマーサービス部門
Incall ２２
ｍｍ様
本日も通関手続中です。
万が一ダメでも、追跡番号と領収書の画像を送って、キャンセルしたメールをもらってるんで、戻ってきても無視ですね。
指定された場所に返品できないなんて、ありえないから。
私の場合、やり取りは全てjapan@supracleanse350.com
このアドレスです。カード会社に聞けば、返金する・しないのやり取りは店舗側としてくださいと言われ→元のカードは既に使えないが、どのように返金されるのかと聞くと、「返金情報は再発行されたカードに引き継がれます」と返答あり→再度カード会社に聞くと、「そうなんですね」で済まされました。
返金も本当にされるかどうか、半分諦めてはいます。高い勉強代でしたが、商品を返送して、見なくて済むだけで今はいいと思えてきました。
FBを見て、グリーンコーヒー「エクストラクトカプセル」を申し込みました。やはり注文してからしばらく経ち、忘れた昨日に届き、早速飲んだ所、ひどく下痢を起し返品をかんがえました。まず台湾からの送付、中には注文書も何もなく不安に思い、みなさんの口コミに行き着きました。
昨晩からグリーンコーヒーの約款に書いてある
cancellations@gcextract.com
optout@gcextract.com
Japan@gcextract.com
に登録解除要請と情報開示取り下げのメールを再三していますが、全く返信がありません。
ECネットワーク.警察にも連絡し、カード会社には番号変更の連絡をしましたが、ゆうべから
家族が事故にあい緊急連絡というメールが来たり、楽天ショッピングをなのる注文のメールが来たり(全てウソであることが認証)しています。
トライアルのセット1個ですが、送付元の台湾にEMSで送り返せば良いですか？
朝から対策に追われて疲れてしまいました。
自己責任ではありますが、他にアドバイスがありましたら、教えてください。
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あられ様 ありがとうございます。今日、一応カード会社に確認してみたところ、返金は前のカードのでも大丈夫なのだと言われました!!皆さんEMSで発送されてるみたいなので、用紙を貰いに行ったのですが、やりなれていないので記入難しいですね…INVOICEとやらも書かないといけないらしく…Greencoffeeと書けば大丈夫と書き込みにあったのでその様に書いて発送しようと思います!!後はgiftでいいんですよね…無事届くといいのですけどね…