まる。 女性 | 20歳 | 155cm
横浜西口店
半年ほど通っています。
・店内の雰囲気
常に一番下の立場の人が虐げられてる女社会丸出しの感じです。
小声で話しているつもりなのでしょうが、聞こえていますし態度にもでています。
時折嫌味も言っていて、本人達は笑っていますがこちらからしたら不愉快以外のなにものでもないです。
・対応
店長? にあたる方はお気に入りのお客さんがいるのかその方ばかり対応しています。
ベッドの上で待たされることも頻繁にあります。
多少ならもちろん我慢しますが、その原因がダラダラ他のお客さんと話していたり、掃除していて気づかなかったりのことも多く、理解しかねます。
以前は計1時間待ちました。
いつもより1人少なく、伺ったところ研修で不在のスタッフがいらっしゃるとのことだったので、次は事前に言ってください、 と申しあげました。
しかし帰り際には、こちらが待たされて苛立っていることを理解した上で、裏に引っ込んでドリンクも出さず、エレベーターもよばず、たいした謝罪もなく人数の関係でなく時間帯の問題だと言われて見送られ、あきれて言葉も出ませんでした。
これを見れば、スタッフの方は予想はつくのでしょうが、それで態度が変わるようであれば移動します。
皆さんも書いてますがとにかくスタッフの質が悪すぎ。ブライダルで式まで日がない中で藁にもすがる思いでここの体験に通ったところ、案の定正規のコースを勧められ、式までに通いきれないしそのあと通うつもりがないと言うと一気に態度が変わる。1時間近く勧誘のために個室に幽閉されて店長みたいな人が「今回だけ特別に少し安くする」といって結局安くなったのが数万円中の1000円。
施術中は水が一切飲めず脱水になっても上から目線で「大丈夫ですか?」とだけ。「お水ください」というと「水は有料」と言われる。刑務所の様。
働いてる人ですごく若そうな人が無理やり会話しようと話しかけてきて、こっちは汗だくで死にそうなのに、とんちんかんな会話を長々される。たとえば家がどこか聞かれて言うと、「へぇ〜聞いたことありませんそこ。どこですか?」と言われたり、高校生の恋バナの延長みたいな話でデリカシーのかけらもないこと言われたり不愉快だった。
その他もかなり嫌な思いをすることがあったので数万どぶに捨てたけどもういかない。絶対やめた方が良いです。
知人の紹介と10回お試しではじめました
お試し三回くらいで本コースを進めらるままに
に入会
母がなくなり遺産も入りある程度のお金はありました お金をもっているとわかると スタッフいれこわりたちかわり 新しいコースを進められ
私も断ればよかったのですが 知人の二人がコンテストに出たりとあったので
実際 何をどのくらいやっているかが 説明されてもわからないし こちらも控えがないので
解約のて続きとなったとき 新しいローンを組まされました 知人には悪いですが 最悪です
チャレンジ体験を申し込みました。
毎月5万で20キロ痩せるコースを頼んだのですが、コンテストの応募者限定コース見たいのに入りませんかと、このオプションどうですかと勧められ、今毎月の支払いが7万まで行きました。
もう、きついんですけど、と言ってるのに。お客様の希望の体重まで達してないからまた考えましょうと、しつこく掘り下げて来ます。
あと、私はむくみやすいので、水分を制限されてます。
入るときは本当に根気がいると思います。
日本人ではない店長が、お国の文化の違いもあるのでしょうから仕方ないのかもしれませんが、人を傷つける言葉をグサグサと吐きます。
何度も何度も、「〇〇さん全くやる気ないですねー」
「お子さんが私立にかよってるなら、きれいにならなきゃー、ここに通ってる生徒さんでお子さん私立に通わせてる方はオシャレしてみなさんお綺麗ですよ」
などなど。やる気があって食生活も気をつけて自分なりに頑張ってるんですが。コース契約をしぶった途端、やる気ないですねーって。
教養がなさすぎる。
見栄で学校いかせてませんから。国民性ですか?
1ヶ月チャレンジをして、4回目で会員に誘われます。断るとそれからそーゆー設定ですと言われ技術も急に減ります。適当な扱いにかわりますね。会員になってもーって考えてたけど、10回チャレンジとゆーより4回チャレンジですね。そりゃ技術が入らなければ痩せても100グラムですね。無理やり会員にされるより、自分のやりたいと思う時に会員になっちゃだめなの?色々すすめすぎもどうかと思うし、用事があるのに説明が2時間とか頭に入るでしょうか?疲れるだけでした。
銀座店にて10回プラン申し込みました。
まず、1万円体験プランなのに2万円以上の支払い。
普通の流れで施術用の下着を買わされたのですが、皆そうかと思ったら、同じタイミングで行った友達は買わされることなく1万円で体験できてました。
そして初回で写真やサイズをはかって頂きましたが、
10回目の日も何もなく、そのまま帰されてしまいました。その後連絡もなにもありません。普通どれくらい結果が出たとか写真の比較とかしますよね。
途中契約の勧誘されましたが200万以上の契約。高すぎて今は厳しいというと突然キャンペーン期間でした!と言われ70万くらいを提示されました。本当に意味不明です。
結果は確かに出ましたがもう行きたくないです。本当にこんな最低なお店出会ったことがありません。
銀座店にモニターで行かせていただきました。
高階さんという方がチーフ?さん?らしいですが、この人は客のことよりお金のことしか考えてないのでは?
隣で聞いていて、心がいたくなる勧誘。
見た目からしてきつそうだし、どうみてもすっぴんですし、エステティシャンとはかけ離れているのでは?
せめて、見た目から見直してほしい。
そして、接客も。
他のスタッフも、若いし、任せたくないのでやめます、
店長さんが丁寧なカウンセリングしてくれて、予約もスムーズにこちらに合わせて入れてくれました!オープンスペースは、気になりますか、1万ですし、あの経絡チェックがすごく気になります!しばらく通ってみます。
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10回1万円のコースを体験しましたが、
全然痩せませんでした。
1回1000円とかんがえると安いですが、
逆に1000円でサウナと運動なら家でもできるし
スーパー銭湯など行けばもっと安く済むかな
という感じです。
たまにのセルライトを潰すやつは正直
全く痛くなくて効果があるのかなと思いました。
他のエステのときはとても痛くサイズも縮んで
いました。
お金を多く払ってくれてるお客様には
従業員全員(2人だけだが)でエステにかかり
それ以外はタイマーがなってても放置。
ちょっと待ってねー!との声掛けはありました。
初めていったとき最後のカウンセリングの際に
2.30分またされすごくイライラしました。