コマーシャル動画を見て、500円で購入可、定期縛りなしとあったため、購入しました(おすすめの別商品と併せて1000円で購入)、未使用のまま解約しようとしたら、初回解約の場合は、正規料金との差額が発生する、として2万円近い請求がきました。支払わないと解約とは認めず、2万円相当の商品を送り続け、受領を拒否しても請求する、と言われました。消費者センターに電話で連絡、代わりに交渉してくれたら、即日解約を認めるとのメールが来ました。ただし、後から考えると返金保証をうたっていた10 日以内の解約申し入れだったので、初回に支払った1000円すら、返金するのが筋のはずでした。相手の言い分だと、500円では絶対商品は買えないのに、「定期縛りはありません」と、最後まで言い張っていました。皆様、お気をつけください。
ネット広告で初回500円とあり、ブーストサプリと合わせ1000円という安さで注文した。
商品を服用すると若干腹痛と軟便気味、下腹部に違和感が出て体調不良になり解約手続きをした。
1000円は支払った。
後日19790円の請求書が到着。
金額に納得できず問い合わせ先へ架電。
初回のみで解約した場合の差額請求なので支払ってください、ちゃんと書いてあるからよく読んでくださいの一点張り。
初回◯◯円というお得なイメージを大きくして、注意事項を勘違いや見逃しやすくして卑怯なやり方。
電話対応の男性は慇懃無礼な高圧的口調。
あまりに酷い。
まともじゃないです。
某、ムキムキ歌手の方が痩せたタブレットと言う事で、日本製ということで購入しましたが、1キロすら、全くやせません
運動も併用してとありますが、頑張ってもだめでした。ただただ、送られてくるのと、おまけのDVDがいらなかったです
やり口が汚い会社である。携帯に届いたFBの広告をクリックし確かに広告画面は見た。しかし６０過ぎやせ型の私にダイエットは無縁だからすぐに閉じた。しかしその2日後に突然にご注文ありがとうございましたとメールが！当然すぐにそこに明記のサポートセンターに電話した。やり口が汚いのは、メッセージで今かけてる電話機が固定電話か携帯からかを聞かれ、携帯を選ぶとショートメールが送られ、それに従い解約手続きに進むと１回目を購入後に・・となるので、次はその他を選びまたクレームを書き込んで送信。するとメールを受け取ったが回答まで日にちがかかるとの返信が届く。そして回答がないまま２日後にポスに投函で商品が送りつけられてきた。
回答するより先に商品を送り付け、既成事実を決行してきた。オペレーターと直接話すことを避けるカスタマーサービスのシステム。
私はこのサイトにたどり着き、かけてる電話が携帯でも固定電話の方を選ぶとオペレーターと話せることを知り、やっと今話が付き返品解約にこぎつけた。しかし返送料はムダ金となる。
ほんとに痩せるかどうかは知らん。しかしそれ以前にやってることは売り逃げの会社だということを報告します。
定期コースと知らずに登録してしまいました。
商品が届く前(その日のうちに)電話してキャンセルしてもらおうと思いましたが、送られてきたURLに従ってしか対応がありませんでした。
URLからはキャンセルができないので、オペレーターに繋がる方法を記載します。
最初に電話する際に、自動音声で、携帯電話は1を、固定電話は2を押してくださいと指示があります。
1を押すとオペレーターに繋がらないので、2を必ず押すようにしてください。
しばらく待っているとオペレーターの方が対応してくれます。
発送後になったりすると話は変わってくるかもしれませんが、自分は発送前でしたので、事情を話すとすんなりキャンセルしてくれました。
しっかり見ていなかった自分も悪いですが、あんなちっこい字で記載されてる上に、解約自由、定期縛りなしとかいう聞こえのいい言葉だけデカデカと書かれてたら勘違いしてしまうのも無理はないですね。
何にせよ、よくある小汚い手法だな〜wと思いました。
なぜか定期便に登録してしまうと、勝手に二つのコースに入れられてしまうので、毎月2万近くかかることになります。
もし最初の500円のみのつもりで登録されてる方は、発送後に気付いてしまっても、商品を送り返すなり、消費者センターに相談するなり、どんな手を使ってもキャンセルしてもらうことをお勧めします。
まあでも一応記載はしてるので悪いのはこっちですww
携帯の広告に500円の回数縛りなし、合わない場合は全額返金保証とあり、500円ならと藁にも掴む思いで、安易に試したところ、商品が届き楽しみに開けて飲んだところ6粒と粒も大きく飲みずらいため、歯でくだいたら、苦いオレンジの味がして、気持ち悪くなり吐いてしまい、これはとても私には無理だと思って、返金保証をした所記載の連絡先に問い合わせても、自動ガイダンスが流れたるだけで、一切スタッフやオペレーターとの会話する事も出来ずに届いた、翌日に解約、返金請求をした所。初回で解約する場合には、20,000円が解約金としてかかりますの自動チャットでの対応しか届かず、困り果て毎日何度も何度もオペレーターに繋がるまでと思い連絡するも、繋がる事はありませんでした、強制的に2回目が届けられた翌日にやっと連絡があり、20,000円支払え場、解約完了しますと言われましたが、払う気はありませんと対応しました。
理不尽を見逃す事は出来ないです。
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