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いつでも簡単に解約できる、と言ってましたが、それは違いました。
最初に商品が送られて、すぐにこれはダメだな、と思ったので、すぐに解約しようとしたら、電話が繋がらないのでメールで連絡しましたが、すでに発送準備に入っていて解約できません、と数日後にメールがきました。
どうやら一回目発送の一週間後くらいには既に二回目の発送準備に入っているようです。
(発送準備に入っているとキャンセルはできないとのこと)
その二回目の発送日がいつなのかは知らされず、数日後に次回発送日を知らされてから連絡すると間に合わない。(発送日の５営業日前までに解約の連絡とありますが、どんなにすぐ連絡しても土日が入り、５営業日前までには連絡不可能。しかも、その５営業日前までに、の記述はホームページをみないと表記されてませんでした。←指摘したので改善されてることを願います)
おそらく全員が二回目は支払うようになっているのでは？
二回目の商品は未開封のまま送り返しましたが、その後何度も支払い要求がきました。
そして１ヶ月後くらいに、「返品商品を受けとりましたので、お支払は結構です」とメールが来ました。
(電話やメールでは何を言っても料金を支払って下さい、としか言わなかったのに、なぜ突然お支払は結構です、というメールが来たのか理由は分かりません)
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