バイオエステBTBの効果と213件の口コミ （全213件中、171-180件）

電話予約の段階からかなり感じ悪いです。希望日時をコールセンターの方に伝えたのに、違う時間を提案され、間違いを指摘しても謝罪なし。日時を迷っていると急な変更の場合はキャンセル料いただきますので。と高圧的に言われ、今決めないならまた、電話してください。って感じでした。融通がきかなそうだし、やめました。口コミ読んでみてほんとにやめてよかったです。店舗によるんでしょうが。

体験コースをしていただきましたが接客とかも微妙でした。話が途切れてしまうことが多く気まづい雰囲気が多々ありました。コースの説明を聞いて値段などで悩んでいる時威圧感が感じられとても嫌でした。丁寧に説明してくださったのはよかったのですが全体的に雰囲気はよくなかったです。
施術後背中にあざのように青くなってしまいました。体全体が痛いし残念です。その場で入会しなくて良かったと思いました。経験豊富であるので痩身には自信あると言われたのを信じていましたが残念です。

体験コースの予約をとる電話の際からあまり良い印象を受けませんでした。体験を受けてもらう前に何点か質問したいのですが10分ほどお時間よろしいですか？と。どおせ、お店でもカウンセリングで同じこと聞くような内容を質問され結局20分くらいでした。
予約をとり体験まで数日空いたので、ご予約日の4日前にまた連絡すると言われたのに結局前日に電話がやっときて、こちらも正直次の日体験を本当に受けられるのか不安な気持ちでした。

体験でお店に行き、最初に記入するものを渡されその後それを元にカウンセリングがありました。そして、体験へ。
準備されたショーツとバスト隠しのをつけベッドにうつ伏せで寝かされ、そこでコースの勧誘をされました。その体勢で？しかもまだ体験も受けてないのに？と驚きでいっぱいでした。

他にも言いたいことたくさんでしたが、とにかくお客様のためってより自分のノルマとかそおゆうのでいっぱいなんだろうなって思います。お客様が痩せようが痩せなかろうがどうでもいいってゆうのが伝わってきました！
こんなところに高額の一生もののお金を使うのは馬鹿馬鹿しいです！

勧誘が凄くてしつこいのもありますが
何より店員の態度に腹が立ちました。
いちいち嫌味言ってくるし(しかも笑顔で)
こっちの気持ちとしては「は？」ばっかりで
ずっと不快でした。
1番腹立ったんは運動しないと無理ですよ
言われて はい、頑張ります！って言ったら
ほんまに頑張れますか？笑 ってめっちゃ何回もしつこく聞かれて疑われた事と
私が履いてた靴にまで嫌味言ってきた事です。
そんな靴履いてたら痩せないですね笑
って。まじで蹴ったろかな思ったぐらいイラっとしました。
人を不快にさせるプロの集まりでした。

スマホから体験予約して、まずコールセンター？的なところから連絡がありました。希望の店舗を聞かれ、このままお繋ぎします、とのことでしたがとても忙しいらしくあとで折り返しさせますとのこと。しかしその後１週間たっても連絡がなかったためこちらから連絡したらコールセンターにつながり、私の希望店舗は今日も忙しいため明日以降必ずご連絡するよう確実に伝えます、と。(コールセンターの方の対応はとても良かったです)そのときに希望の時間帯を聞かれたので20時以降とおねがいしたのですが、次の日の12:00頃に電話がきました。仕事中だったので一度切ったらまたすぐにかけ直され、仕方なく出て「20時以降とお伝えしたのですが…」と言ったら軽い謝罪が一言。そして20時以降の連絡はなし。
予約しただけでここまで手間のかかる、不愉快なお店になんてとても行きたくないので、さっきコールセンターにキャンセルの連絡を入れました。コールセンターはとても対応が良いのですが、店舗の仕事が怠慢すぎて… 。
こんな対応のお店の施術なんて、きっと大した事ないんだろうな、と思ってしまいます。

体験予約するため電話をしたのだがコールセンターから店舗に変わる際に店舗の方が接客中のため折り返し電話しますと言われ待っていましたが電話が来ず、次の日に電話が来たものの外出中に延々10分も電話・・・なんで顔も知らない人に自分の個人情報を言わないといけないのか・・
外出中です、と言ってもう一度別の時間帯にかけてください、と言ったがそれ以後電話はかかってこず。一週間後「昨日電話いただいていたようで・・」と言われ掛けていないのに・・・
電話対応だけで不愉快。会ったらもっと不愉快と思いますのでもう行きません。予約の段階で不愉快。

様々なエステを体験後に契約し、ただいま仙台店に通っています。
個人差はあると思いますが、私は施術を受けるたびに効果を実感できています。
身体の温まりも早くなりましたし、ぴちぴちだった服が余裕で着られるようになりました。
スタッフさんは身体のことについてわかりやすく説明してくださいますし、プライベートな話題でも楽しくお話しできる感じのいい方々ばかりです。
仙台の様々なエステに体験にいきましたが、1番即効性があり接客も丁寧でしたので、おすすめさせていただきます。

体験後、契約しました。皆さんの口コミ通り、体験時に契約前提のような口ぶりだったのは、確かです。契約後に、半身浴やマッサージ、水分摂取などしないと痩せないと言われ、契約前に言うべきでは…と思いました。私は、夕食時間が遅かったり、食事制限は難しいことはわかっていたので、そのことは最初に伝えていました。しかし、食事量を減らすようになど、ひつこく言われました。運動するようにも言われ、食事制限と、運動すれば、痩せて当たり前ですよね。指導されることは、すでに知っていることか、古い知識（まあ、そうなんだって聞いてましたが）なんですよね。それでも、食事チェックしたり、定期的にサイズチェックして、叱咤激励してくれるので、そのための料金なんでしょうかね。

中途解約をしたいと言うと、書類を送ってくれるとのことで待っていました。しかし1ヶ月経っても2ヶ月経っても届きません。しびれを切らし、書類が届きませんと電話したところ、手紙は用意したはずなのですが...と。その後はすぐに届きました。私の場合は、中途解約しても施術の回数分の支払いがまだ残っていたので、数ヶ月支払いを続け、終わり次第支払い完了の書類を送るとのこと。完了月の目安も教えてもらいました。
完了月を過ぎたので自分の口座にお金を振り込むのをやめました。すると、BTBとの契約で利用していたクレジット会社から、引き落としできませんと言われました。まだ少し残っていたんだな、申し訳なかったな、と思っていたら、中途解約の連絡は来ていませんと言われました。さすがにおかしいと思い、すぐにBTBへ連絡しました。すると、すでに支払い額は超えているので返金しますと言われました。明らかに向こうのミスなのに、振込手数料はこちら負担のようです。
人間だからミスはあります。ですが、謝罪の言葉はほとんどありませんでした。中途解約の連絡ミスについても一切触れず。中途解約の連絡がいかず、多くお金を取ってしまったら普通の会社では相当まずいですよね。私だったら何度も何度も謝ります。BTBからはそれがありませんでした。むしろ、電話では終始面倒臭いような態度をとられました。面倒臭いのはこちらですがね。
BTB内では情報の共有もできていないようで、何人に同じ内容を話したかわかりません。
会社として成り立っていません。本当に腹立たしいです。
皆さんも気をつけてください。

数日前に銀座本店BTBを体験させていただきました。写真などでみるように、入ってすぐのお部屋は高級感のある感じでした。水と紅茶とおしぼりが出てきて、個人情報や体についての紙を4枚ほど記入します。書き終わると、機械の説明が書いてある分厚いファイルを渡され少し放置されます。そして過去のダイエットについてなど、記入した紙をもとに担当者と話します。このあたりからちょいちょい、タメ口になったり、バカにしたように笑ったりされました。少し不愉快な気持ちになりながら、施術する部屋へと案内されました。紙のブラとパンツに着替えて体の写真を3枚撮り、ガウン着て一度施術する部屋を出ます。撮った写真を見ながら体型について、セルライトなどの簡単な説明、ざっくりとした料金の説明があります。この時、勧誘されます。“本当に痩せる気があるなら今から通うべきですよね、忙しい人も時間を見つけて通ってますし、料金も36回払いなどで払ってる人も多いです”などと言われました。私は“そうですよね〜”などしか言えずに、担当者もずっとうなずくだけで、沈黙が何分も続き居心地が悪いと感じました。そして施術する部屋に戻り、鏡の前で体をみながら箇所ごとに説明を受け、施術が始まりました。その時に一番気になったのが、隣の施術してる人の会話が丸聞こえなことです。体験している25分ほどの間ずっーと隣の会話が聞こえる状態でしたし、施術台を上げる時をギコギコうるさいですし、不信感？のようなものが明確になってきました。体験ではありましたが、何分やるかなどの説明はなくいきなり終わりになりました。終わった後にまた写真を3枚撮り、着替えて、話をした席に戻ります。テーブルには水とおしぼりだけが置いてあり、たぶんこの席であってるかな？ぐらいの気持ちが座って待っていると、写真をもって担当者がきました。施術前と施術後の写真を見比べて、“変わる気があるならば通うべきですね“などの説明を受け、契約するかしないかの時間になってきました。私は最初のアンケートを書いた時点で、親に相談してから決めたい！というところにチェックをしていたので、口頭でもそのように伝えました。すると、“お金を自分でだすなら親の許可をいらないと思いますけどね、絶対親には反対されると思いますよ、もしそれで親に反対されたらどうするのかな〜と思いますけどね”などと、散々言われました。若いし真面目そうにみえた私のことをいかにも見下すような態度でした。それでも、私は親にも相談したいし、40万円ほどするお金のことですから家で考えたうえで返事もしたいと伝えると、“じゃあ体験料だけもらっちゃいますね！”と、さっさと払って帰れてきな勢いで言われました。私もさすがに我慢できずにいたのでお金を払い、バックを持って立って待っていました。なかなかお釣りを持ってこないので待たされました。最後まで怒りや不愉快な思いをしました。こんな質のよくないエステサロンは初めてです。当日契約しない＝客ではない。そのような考えなのでしょうかね。期待して伺ったから、余計に失望し残念でした。客としてお金も払っているこちらからしたら、憤りを感じるいがいありません。私は二度と利用することはないです。