エルセーヌのトラブルの口コミ（136件中、11-20件）

1000円の体験コースを受けました。
終始生徒と先生の様な対応で、お客様感はゼロ。
熱めのシャワーで足を擦り『代謝上がりましたね！』と、片足を４分ずつお湯かけながら擦ったから赤くなっただけ。次に大部屋で電気パッドつけた上でサウナカプセル、顔横に痩せる動画を流し、天井や壁には隙間なく貼られた手作り広告…情報の多さと発汗でややパニックと過呼吸になり、中止したいと伝えたが続行。さらにヒートマットで発汗…。最終的に800gm落ち『痩せましたね！』と言われ、100万円越えのプランを進められましたが、朦朧としながら検討しますと言ってやっと帰宅…。翌日もお店からLINEが来てましたが、改めて断りました。
あの安っぽい動画といい、創業者に心酔したセールスや圧の強い接客…。
よほどスパルタ指導を好む方にしかおすすめ出来ませんね。

web上で希望日時を入力し、その後、確認の電話が来るのですが、電話中に希望日時が空いているかの確認をしていて、何で電話する前に予約出来るかどうかの確認をしていないのか疑問でした。
服薬しているかどうかを聞かれ、服薬していると結果が出にくいと言う理由で断られました。
webで申し込む時点ではそのような文言は見当たらず、都合の良い事しか記載されていません。結果が出やすい人だけを受け入れていれば、良い結果が出るのは当たり前です。
結局電話は強制的に切られ、体験すら出来ませんでした。

体験をしてきました！
津田沼店です。

オープンな内装で、個室ではなく
ダイエットツアーという映像をずーーーーっと流しているので気分が悪いです。
料金は30回で45万くらいを勧められました。
40回だと60万になるから、お得ですよーとも言われ、結構勧誘はある方だと思います。

もう行かないかな。
いろいろなエステを見てきましたが、高級感もないし、特別感もない。
担当したお姉さんは痩せてて綺麗でしたが、解剖学はそんなに知らない感じでした。

きっと…あっち的な会社なんだろうな。
働いてる人、あの環境で病まないのかな？
と心配になりましたし、この環境で契約する人の気持ちが分かりません。

エルセーヌの解約についてドリンクやサプリなどの解約で返金はされましたか？？コースについては解約、返金は可能と調べたのですがドリンク、サプリについてはあまりでてこず、、、また複数契約があるのですが解約はすべてされるのでしょうか？

東京です。
汗拭いてくれなかったりする
痩せたけど、気遣いが、、
すごく優しくしてくださった研修生もいなくなったみたいで、凄く悲しかったです。
タイマーもなりっぱなしです。
大型店なのに人が今、少なくて7人くらいしかいないのでみんな焦ってる感もあって雑になることもあります

体験を受けたのですが、カウンセリングで
小馬鹿にされて、「外国だとこれは治療です」
と言われました。1時間近く看護の授業内容の
ようにずらずらと話をされて、いざ施術。
機械を使っていると、この強さじゃ意味ない。
もっと気合い入れてください。などと
とてもじゃないけど、体験とは言え
ひどい声掛けでした。
体験コースが終わって再びカウンセリングへ。
採寸した後、どうしますか？契約しますか？
と上から言われ、検討させてくださいと
伝えると、そうですかと今までの態度とは
逆転し、早く帰って欲しそうに冷たくされました。

効果はそれなりにあったかもしれませんが、
怪しい勧誘、接客態度に不満が出ました。
契約しなくて正解だなと、体験終わって
30分ですが深く思います。

店長さんが接客してくれましたが
本当に最悪でした。

最初の電話の時点で最悪の対応。
始終早口で一方的に話され、挙式日がギリギリ施術日の2ヶ月後に足りないと分かると、HPに記載がありましたよね、と強気で体験できないと言われました。
本当に不快で不快で、申し込んだことすら後悔です。
まじでありえない対応。口コミの悪さも納得です。
絶対契約しない方がいいと感じました。

体験に行ってきました。
結果ですが、下記の理由で契約はしませんでした。

エルセーヌの前に2件ほど他社の体験をしていたからかわかりませんが、こちらで特に気になったのは、怪しめの内容と不衛生感です。

まず、怪しさを感じたのはお店の入り口からです。
店内の壁にびっちりと貼られたガチャガチャとした広告。普通のエステサロンで壁に1.2枚貼られていたようなものがA3サイズでたくさん貼られていて、落ち着きませんでした。
代表の方と思われる面白くないアフロの男性キャラも鼻につきました…
ナイナイ岡田さんの映像（画素も荒く正方形だったのでだいぶ前）がテレビで永遠ループです。
施術に入ると、仰向けの時に目に入る天井に貼られた手書きの広告。個室でないこともあり落ち着きません。
そして施術中に永遠に見せられる痩せるビデオ。怪しい音楽と気持ち悪い色加工をされた映像は、その気持ちで脳から痩せやすい成分を排出するのだとか。終始店内に流れていて、これを何十回も通ったらノイローゼになりそうです。

そして衛生面ですが、コロナの影響もあり消毒をしてますと言った体に貼る装置。私の施術が終わり隣のベッドに移ると清掃係のスタッフが片付けを始めましたが消毒せずにそのまましまっていました。回収されたのは枕と機械を止めていたテープとベッドに敷かれたビニールシーツのみ。この時点で契約はないかな、と思いました。
それに加えて、店内は綺麗とはお世辞にも言えない、大切にずっと使ってるんですね、という感じです。シャワーに2度はいるのですが、浴室にGが出ました。そんなに大きく無かったのでお店の方には言いませんでしたが、なんとも。

さらに続きますがスタッフの方の説明も早口で途中で何も言わせない。熱くて声をかけたかったですがそんな隙を与えられませんでした。
そして驚きなのは、施術中に見せられたあの怪しいビデオを5000円で強制購入させられるということです。老舗のサロンさんですが、きっと何十年も前からやり方を変えてらっしゃらないんだろうなと思います。

特にしつこい勧誘はないので、気になる方は一度体験されて、色々と感じてみるといいかもしれません…

薬を内服しているっていう理由だけで電話で体験すら断られました。確かに内服薬による影響はあるかもしれませんが、対象条件を絞ってやっていたら結果は良いものばかりが反映されますよね。ウェブの体験申し込み欄に、内服している人は駄目ですってもっとちゃんと書けばいいのに。そうしたら、サロンも電話する手間が省けるのにと思いました。

体験をし、気になる事がいっぱいあったので
契約はお断りしました。

①貴女のレベルは「治療」です、という発言
②貴女のセルライトは「末期」です、という発言
…病院じゃないですよね？問題ありません？
③体組成計の結果の内臓脂肪レベルの
　評価をされ、「最悪レベル」と言われましたが
　その体重計メーカーさんのサイトで
　その数値を見たら「標準」範囲の前半でした。
④施術ルームが汚い
　(予備校か？というほどのポスター
　 個室でなく、大部屋に何名もお客様
　 ドームで汗かいてるのに、次の人が使う前の
　 消毒をしていなかった)

ちなみに、帰りに受付で待っている際、
これから施術を受ける方への勧誘内容が
聞こえました。
①-③をその方に全く同じように伝えてました。
何度も言いますが、
お医者様でないので、発言に気をつけられた方が
いいのではないでしょうか？

最後、契約しない旨を伝えたら、
「あ、そうですか」とあっさりしていて
良かったですが
エレベーター閉まる前に店内に戻られ
びっくりしました。