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口コミを見ていきました。
施術は満足です。
ただし、キャンセルについて。
前日キャンセルでキャンセル料5000円って高すぎでしょ。生理になったから行けなくなったときも、その日予定じゃなく突然なったのに、1回消化になるんだってさ。何十万も出させておいて、ひどすぎ。
たっかいサプリとか、正直効果あるのかも謎ですよ。今のプランが終わったら、一生行かない。
ちなみに口コミ見てる皆さん。
口コミしてくれたら、マッサージしますよっていうサービスをしてて、それでこんなにいい口コミがあるんですよ。ホットペッパービューティーとか、まさにそれ。しかも、店内で口コミ書き込むから、いいことしか書けない雰囲気だし。
大手だから安心だと思わないで！気をつけて！！
トライアルコースを受けに行ったのにカウンセリングで「コースを組まないとトライアル料金にならない」と言われました。
体験を申し込んで契約前に体験ができないなんてこんなサロンは初めてです。
それなら予約のフォーマットにそのように書いていてほしいです。
態度もカウンセリングの質問内容もほんとにひどく、客をなめた対応が非常に腹立たしかったですが、あとからこの口コミを見て、押し売りがひどいなどのコメントがあったので関わらずに済んだのがよかったです。私が行ったのは梅田の店舗でした。
以前に脱毛で通っていました。施術は丁寧な方もいれば、雑に感じる方もいました。効果は出ているので、その点は満足しています。
しかし、脱毛の最後の回の時に少ししつこく感じた勧誘がありました。
断ったのですが、何度も奥の部屋と行ったり来たり(上司に報告しているみたい)でちょっと疲れました。
あと、少し品のない会話をするスタッフさんもいて気になりました。
そういったことがなければ、またお願いしようかなと思ったかもしれません。
ブライダルから始めました。
スタッフが上から目線過ぎてやばいです。身体を見ることなくいきなりはい、あなたはコースみたいな感じで決められました。
大阪だからなのか、すごい威圧的です。
私は2年も通ってたいがい言うことを聞きました。私が営業の仕事をしているので、勧められると断るのがかわいそうだったからです。
余裕で200万以上使いました。機械とかも色々買って。購入し、使ってないと言ってもサプリとかクリームとかを追加で勧めてきます。
HPの撮影にも協力しました(御礼無し)
30分以上待たされたときもありましたが、こちらが1回遅刻5分しただけでルール守ってくださいみたいに言われました。
毎回違うスタッフが対応されますし、とにかくこんな最低なところ見たことがないです。
コースで申し込みをすると、有効期限が近づいても放置です。コースの残り回数が無くなるときだけしつこく勧誘してきます。(次のコースに繋ぐため)
思い出すだけでも生きてきて一番最悪です。
品川でバストうけました。ショックでしたバストの下垂で
悩んでたのですが他のサロンでは胸が大きくてきれいだから垂れやすいが、現状維持でいいといわれてましたが、ここでは美容整形を考えなかったのか❔とか綺麗になったら水着がきたいですか❔とかあたし水着いまでもきてますけどごめんなさいね。ほんと不愉快。いやなかんじでした
接客もよく美容の話しなどしながらの施術で楽しかったのですが、今日久々に行ったらポイントが今日で切れるので残り二回分が出来ないと言われました。あげくの果てに追加でお金払ったら半年は通えると勧誘されました。期限が切れるなら予約した時に言ってくれればポイント消費出来るように通ったのに、、と怒りが収まりません。接客良かった分本当に残念です。
施術に関しては、値段も考え、大満足とは言えず、まあまあです。
不親切かなと思う点はキャンセルについてです。電話が繋がらない、予約変更ができず前日になってしまい、5000円キャンセル料かかりました。前日の時間変更についても同等の5000円です。部屋を抑えてますからの一点張り。ルールはわかりますが、臨機応変も必要なのではと、疑問です。
接客態度が最悪です。
すべてが業務的で、ただこなしているだけ。
店も寒いし、ほかのお客さんへよ勧誘の声がまる聞こえ。支払えないと言っているお客さんに「キャッシングカードでの支払いもあります」と勧めていました。
来店時も、かなり不快な思いをしました。
契約してついてきた化粧品についても説明がなく、カウンセリングは基本ありません。
施術後は化粧室や鏡をみる場所もなくさっさと帰らされる。
支払いさえ済ませれば業務は終わり、といった態度ですね。
支払いについてはキャッシュカードでできると電話でも来店でも何度も確認したのに使えない。
お詫びの一言もただ業務上言っているだけ、悪いのはお客様、という態度。
支払いの業務を来店時の施術前にするはずなのに、店員が忘れていたようで、施術後になる。
閉店したビル（エスカレーターもエレベーターも止まっている)のなかを誘導もなくひとりで歩かされ、ATMにいっておろして来いと言われました。
来店後の誘導もなし。百貨店でも、どこでも、閉店後のお客様見送りは普通ありますよね？
エスカレーターもエレベーターもしまって階段も施錠されているのに、です。
二度といきたくありません。
ブライダル体験でフェイシャルと二の腕パワーツリーで行きました。印象としては室内が暖かく最新機器を用意している大手という印象です。
エステティシャンの型は人当たりはよく知識も豊富ですが、施術は業務的で、お客様の話を聞いたり、心も体も癒したいという気持ちはあまり感じられませんでした。
おそらく会話の仕方などは研修されていないのではないでしょうか。
知識や紹介は勧誘が…との口コミの通り的確でした。ただ、他の店と比べて高額なのと、当日キャンセルが１回分消化はありえないですね。
勧められた化粧品もどのくらいの効果は不明ですし、化粧品の相乗効果を勧めるということは逆に一回のフェイシャルの効果に自信がないからではないですか？
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このサロンはやめた方が良いです
結果がどうの、対応がとかよりも、話してるときは対応良くてもスタッフの陰口が丸聞こえでバカにして笑ってます。
どこのサロンにもいるかも思いますがせめて客に聞こえないようにするべきです。
スタッフルームから施術室カウンセリングルーム全て筒抜け最悪。