じゃすみんティー 女性
ブライダルエステということで契約させて頂きました。
ここに書いてる皆さんが言うようにイヤな思いの方が多かったです。
最初にエステを行ってくれた方はとても上手でしたが、他の方はいまいち。
最初の契約でクレジットカードで払えばいいや。と思ってたら割引サービスは全て現金でないと使えない、と言われて慌てて近くのATMまでお金をおろすはめになりました。
最初に言って欲しかったです。
途中で妊娠が分かって、申し訳ないなと思いながら、電話でコースを変更のお願いをしました。その時もまるでそれがいけないことかのように、電話で「もうそのプランは出来ませんので、違うものに代えさせて頂きます。」と冷たい感じで言われました。
私は宜しくお願いします。とお願いしましたが。「はい。わかりました。」というかんじで本当に嫌な印象を受けました。
全てのスタッフの方がそうでないと思いたいのですが、一回こういう思いをすると後の残りの回数ハッキリ言って行きたくないです。
毎回商品についての勧誘もうるさかったし。エステに通うことが今後あっても二度とこのお店はリピートしたくはないです。
ゼクシィやホットペッパーの口コミがいいのは、投稿すれば何かしらのケアがサービスされるから。その場で投稿させる場合や、匿名で出来ない分 サロンの良いところを書くしかないといった現状でした。
人によって技術の差は歴然で、下手な人ほどトークもしどろもどろで あー今必死に勧めてるんだなぁと思いながら聞いていましたが、やはり自分に必要なものではなかったのでお断りしました。仲良くなったスタッフの方が辞めてしまってからは最悪でした。マニュアル通りに行うことが大切なんでしょうが、その日その日で体調も悩みも変わるのでそういった点をふまえて施術をしてほしかったです。私も元々エステティシャンですので離職率が高いことや、下の子を育てる為になどの気持ちは分かりますが、指名が出来ないサロンですので、決して高品質とは言えないですね。
もう少し研修制度を充実させて、満足のできる接客ができるスタッフのみになると良いのですが…
勧誘がひどすぎてビックリしました。
何度も数日考えて他のところとも比べてからまた連絡すると言っているのに、何日に決まるのかいつ電話するのか教えろ、内金が発生する予約を今ここで取れ、などといった言い方をされ非常に不快だった
口コミ評価が高かったから選んだがもう二度と行かない
ブライダルエステで通おうと体験に行ったところ、まぁいいかな、ゼクシィの口コミも評判良かったし…と思い契約の流れへ。予算を聞かれたので、おおよその予算を伝えたにも関わらず、出してきた見積もりは大幅アップ。すごい時間をかけて削って削ってなんとか予算ちょっと上まで。
その段階でかなりげっそりしてはいたものの、一生に一度のブライダルエステだから、と自分なりに奮発!と思って契約したつもりが、お店にとっては安い客だったのか、その後の対応が最悪!
スタッフの言葉遣いも、施術も、拙い。
パワーツリーでしばらく腫れが引きませんでした。
せっかくのブライダルエステなので、思い切って解約。1回の施術と化粧品一式+解約手数料を引かれて、半額程の返金とのこと。
それでも、二度と行きたくないので、高いお勉強代だったと思って、解約しました。
本当に不快でした。
これからブライダルエステを探されるプレ花嫁さんには、絶対オススメしたくないです。
ゼクシィの口コミがなんであんなに評判がいいのか分かりません。
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あまり口コミなど投稿しませんが酷すぎるので。
体験に行き、技術も良かったので契約。
たまたま一週間以内に予約が取れたのでコースのうち一回分のエステを受けました。
その一回が、タメ語でずっと話され全くリラックスできず。書いてある時間よりだいぶ短い。
オイルを使うマッサージでしたが、シャワー案内されず、タオル拭き取りのみで終わり。
服べたべたになりました。
以上から不信感ありクーリングオフ。
ここからがヤバすぎです。
書面送った翌日に考え直してくださいと電話が。
いや、クーリングオフしますと伝えると、
既に渡したサプリ(コースに含まれている)は代金払ってもらう
消化した一回分は定価払ってもらう
と言われましたが、未開封商品は相手送料負担で返品できますし、消化した一回分もクーリングオフ期間中はお金払う必要ありません。
そう伝えると、商品は一度家に持って帰っているからと言われました。
じゃあ消費者センターに聞いてみますと言って電話を切り、消費者センターに話をしたら、商品も一回分も払う必要ないと。会社名など聞かれました。
そしたらまたPMKから電話があり、
本社に確認したら全部返金しますと。間違えた内容伝えてすみませんとのこと。
いやいや確信犯じゃんと思いました。
消費者センターは親身に話聞いてくれますし、ひどい場合は間に入ってくれます。
皆さん気をつけて。