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電話対応はなんとなく不安でしたが、行ってみると対応も良く色んなアドバイスも聞けて満足した施術をうけることができました(^ ^)
効き目はまだわかりませんが、スッキリした感じはします。
他も見て検討したいと思います。
ブライダルから始めました。
スタッフが上から目線過ぎてやばいです。身体を見ることなくいきなりはい、あなたはコースみたいな感じで決められました。
大阪だからなのか、すごい威圧的です。
私は2年も通ってたいがい言うことを聞きました。私が営業の仕事をしているので、勧められると断るのがかわいそうだったからです。
余裕で200万以上使いました。機械とかも色々買って。購入し、使ってないと言ってもサプリとかクリームとかを追加で勧めてきます。
HPの撮影にも協力しました(御礼無し)
30分以上待たされたときもありましたが、こちらが1回遅刻5分しただけでルール守ってくださいみたいに言われました。
毎回違うスタッフが対応されますし、とにかくこんな最低なところ見たことがないです。
コースで申し込みをすると、有効期限が近づいても放置です。コースの残り回数が無くなるときだけしつこく勧誘してきます。(次のコースに繋ぐため)
思い出すだけでも生きてきて一番最悪です。
ブライダルエステで体験コースを受けました。
まず、カウンセリングの時点で不安になりました。体験の意味をスタッフの方は理解できてないのでは？
これから受ける体験コースの内容、効果の話しより先にプラン料金の話しばかり。内容というより、料金メイン。
今後の通われるご予算は？と無表情で尋ねられ、私の返答待ち。。しかも無言でずっと凝視。
今来たばかりなのに？疑問でしかなかったです。
まず、しっかり体をみて体験してもらい、どのコースがあなたにオススメですとアドバイスするものではないのですか？
体験は？とこちらから聞くこと、プラン表を指差しこの内容のものを一部一部をつまんだものです。とサラッと言われました。つまんだもの？
一気に体験受けたくなくなりました。
体験自体断るというのも、大事でしたね。後悔です。
施術は、もう言葉にならないぐらい
淡々と。いきなり肩に振動が走ったのでビックリし、こちらからそれはなんですか？と聞くはめに。説明なくするので、次は何するのかビクビクと。
ただ疲れました。
接客態度が最悪です。
すべてが業務的で、ただこなしているだけ。
店も寒いし、ほかのお客さんへよ勧誘の声がまる聞こえ。支払えないと言っているお客さんに「キャッシングカードでの支払いもあります」と勧めていました。
来店時も、かなり不快な思いをしました。
契約してついてきた化粧品についても説明がなく、カウンセリングは基本ありません。
施術後は化粧室や鏡をみる場所もなくさっさと帰らされる。
支払いさえ済ませれば業務は終わり、といった態度ですね。
支払いについてはキャッシュカードでできると電話でも来店でも何度も確認したのに使えない。
お詫びの一言もただ業務上言っているだけ、悪いのはお客様、という態度。
支払いの業務を来店時の施術前にするはずなのに、店員が忘れていたようで、施術後になる。
閉店したビル（エスカレーターもエレベーターも止まっている)のなかを誘導もなくひとりで歩かされ、ATMにいっておろして来いと言われました。
来店後の誘導もなし。百貨店でも、どこでも、閉店後のお客様見送りは普通ありますよね？
エスカレーターもエレベーターもしまって階段も施錠されているのに、です。
二度といきたくありません。
パワーツリーに惹かれてPMKさんに伺いました。気持ちはよかったですが、正直効果に関しては・・・。
口コミがとても良いと評判ですが、冷静に見ると、接客応対・勧誘・コース内容においてそこまでかなーというのが個人的な感想です。
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口コミとは普段感じる不満を書きつらえる方も多いので悪い評価が多いのでしょうが、私は他のエステサロンと比べて価格帯高すぎず安すぎず、お店の雰囲気に合っていて安心できますし、勧誘と言っても適切な提案という風に感じます。
エステに来ている目的はコンプレックスの解消であるので、その専門家がお店にいるとなると、それなりに言われるのは仕方がないと思います。
私は良いと思うものは続けますし、商品もそれなりに良いものが多いと思います。
スタッフによって接客のばらつきはありますが、伝達も世の中にある数多くのエステの中ではきちんと出来ている方だと思います。
色々エステ経験があるからこそ言えますが、ダメなところはダメだし良いところはいいです。
嫌な事を断片的に切り取って口コミを書くのは一生懸命やって下さるスタッフさんが可哀想に思います。
期限なども予め説明がありましたしそこは自己管理かと。
口コミに左右されず、自分が良いと思えばそれは間違いないと思いますので、あまり口コミを過信しすぎない方がいいですよ。
気になったらまずは体験に行ってみるのがおすすめです。
しっかり、相談に乗ってくださると思います。