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化粧品を定期購入で買っていましたが、本日解約しました。
理由は担当者、というか全体的にスタッフのレベルが低いからです。
本当に美容の仕事してる人ですかって疑いたくなるくらい化粧品の知識はないし、自社の商品も勉強不足。
質問しても必ず回答に一日以上かかります。
ありえないです。
全然難しいこと聞いてない。
基本的なことなのに全然答えられない。
馬鹿なんでしょうね。
解約の時も対応は淡々としていて、今までの顧客に対する感謝や誠意の気持ちは全く感じられませんでした。
ホスピタリティのかけらもないですね。
あまりに悔しい思いをしたのでクチコミしました。
もう二度と行かないし、人にもオススメできません。
パワーツリーが他店にはなく、肩甲骨が埋もれてしまってる場合に効果的だと思います。
1か月のコースで3回目ですが、マイナス2キロでした。あと4回か5回ありますが、目標体重まで落とせそうです。
お店の雰囲気が好きです。
担当者は毎回変わります。
最初は信頼して通っていましたが、４年目になり、ほとんど変化なくなりました。家族からもあまり効果ないといわれてジムも通いようやく少しずつ減量してきました。
それより、残念なのは、最初は月に１回写真をとったら評価があり、その写真や採寸をもとに次のプランを立てていく時間がゆっくりとられていたが最近は全くそれもなし。写真をとってもフィードバックされない。よって施術も機械的に組まれている感じがします。技術や対応が悪いわけではないので残念です。会社の方針がかわったのか、次から次に新しい商品を勧めて新しい顧客を獲得する必要があると思うが、数年信頼して通っていただけに最近の変化にがっかりです。
予約の日時ミス、施術メニューの間違い、また着替えているときに誤ってドアをあけた店員さん、あやまりもせずです。
この次は延長せず、通うのをやめる予定です。
本当に最悪でした！スタッフはミスばかり。金額のこと、人によって言ってることが違う、会話も下手くそ。そして何より、効果もゼロでした。まったく効果がないことに対して更にお金かける提案してくる。本当におかしい。行かないほうがいいですよ。
担当の方が若くて少し心配でした(受け答えなどがやや噛み合わない。不必要に笑うのが不快。)
施術は感動するほどではないですが、一応変化は見られました。
口コミにあるほどの強引な勧誘は無かったですし、上限なしでの見積りをお願いしたところ10万いかないくらいのコース提示でむしろ商売っ気がないくらい？と思いました。他の体験に行ってこちら以上の効果が得られなければこちらにお願いしようと思います。
体験で行きました。
施術担当の方や、受付の方、全て感じがよく、
コース説明も分かりやすくしてくださいました。
個室に通されたので、しつこい勧誘されたらイヤだなと思ってましたが、
お見積もりつくってくださり、
とくに圧迫？的な勧誘はなく、印象は良かったです！
ブライダルエステの体験で利用しました。
施術前後の写真を見比べると全く違っていたので、このままお願いしようかと思っていたのですが、勧められたコースが予算よりもだいぶ上回っているもので、主人に一度相談したい旨を伝えるといつまでに返答頂けますか？早めに始めないと体が元に戻ってしまいますがいいんですか？と質問攻め。そこら辺は、どこのエステでもあり得るだろうと気にしてなかったのですが、終いには、今ご主人に電話出来ないんですか？本当にこのままだと大変ですよ！と。その時に契約したらプレゼントしてもらえる特典キャンペーンも何日までに契約してくれるのだったら、そのままプレゼントさせて貰いますと話がコロコロ変わり、必死さがスゴかったです。
それでも契約しなかったら態度が豹変。体験コースいくらになります。とお金の受け皿を前にバンっと置かれ、帰り際に他のスタッフとすれ違ってもありがとうございますも無かったです。
本当にお願いしようと考えてたので、その態度にガッカリしました。キャンペーンを伸ばして貰っても絶対もう二度と行かないですね。
今まで色んなエステティックサロンに通ってきましたがPMKさんは断トツで最先端の機械などを取り入れてますし技術力もしっかりしているサロンだと私は思います。キャンセル料などで怒ってるかたはきっとエステに通った事ない方なんだろうなと思います。その1人の為に空けている時間なんだから仕方がないのでは？ホテルなどで当日にキャンセルした場合、料金が発生するのと同じ感覚だと思いますし。その位の理解がなくてエステに行こうとする方の考えがおかしいと思いますが。笑
クーポンを使用し川越店を利用しました。
勧誘がないということで安心してましたが、そんなことはなかったですね。
施術が終わって、ビフォーアフターの写真を見せていただきながら、どこの箇所はラインをこうかえると良いと言った話は足早に終わり、今後の話に移りました。
私の入会への意思などは確認せず、コースや料金の話が進みます。
お支払い方法や、今日半額券をあげるので、次回それ使って◯回コースにすれば1回多く出来るから得だ、などあらゆる提案で入会を勧められました。ホームケア用品も勧められましたよ。
美容には月にけっこう投資してるので、施術前のアンケート欄でそう答えたから、契約してくれると思ったのでしょうか。
もう少し、こちらの意思を聞きながらお話を進めていただけたら気分良く帰れたのに。
施術は効果が目に見えてわかったので、技術は素晴らしかった。
評価が低い商品を選ぶと、
お金も時間もムダにしてしまいます…
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⇒口コミを投稿してランキングを見る酷い接客の一言でした 5500円で体験をうけました 諸事情ですぐ契約できないとわかる…
最初は友人からの紹介で行ってみましたが、通ってみるとだんだん適当な対応になって…
勧誘がかなり、強引。料金的にもかなり高額。 サプリの勧めも強め。 暑すぎで大量の…
娘が通っていたが、行かなくなってからもリバンド見られずすごいなと思った。若いか…
体験で行きました。皆さん書いていらっしゃいますが、とにかく勧誘がすごいです。ひ…
広告を見て体験してみたのがきっかけです。 最初のころはとても親切で凄く丁寧な対応…
普通に良いです。 勧誘はありませんでした。 とくに店長さんが気さくで親身な方で 悩…
表参道ですごい勢いで走ってきて声をかけてインスタを交換してきます。 無料でできる…
何よりも高い。本当に高い。勧誘みたいなものはなかったけど、痩せられなかった時の…
私は色んなエステをいき 何店舗も通ってからブリアントの良さ感じました。他のエス…
お勧めしません。半年通いましたが予約のが全然取れなかったし痩せなかった為辞めま…
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勧誘が凄いです。
スタッフの態度も業務的な上、上っ面な感じがすごい。
1dayでお願いしたいと予約したのに
カウンセリング始まって早々と別コースの説明。
いや、すでに電話で希望コース伝えてますよね、、
お試しの施術事態はとてもよかったので、3dayに変更しましたが、
1day分の料金しか持ってなかったので、差額は次回で、とのこと。
次の時に差額をもっていったら、挨拶もろくにせず、「前回の差額ください。」って
びっくりしました。
施術途中には突然商品の勧誘がはじまり、買う気もないし適当に流してたら
帰り際に、購入を検討されてるようなので、、っと突然商品のキャンペーンの説明を始められて、唖然。
1人で勝手にぺらぺら話してこっちの意向は無視。
とにかくスタッフが上辺できもちわるい。
セリフみたいな最初から決められてるような言葉を一方的に話してくる。
このコースが終わったら、もう行きません。