ぴ 女性 | 25歳 使用期間 6ヶ月 体重変化 78kg⇒71kg
行く度に嫌な気持ちになるので数回残したまま通うのをやめました。
・上から目線で、適当な対応。技術も不満足でした。比較的良い方も1人だけいましたが、その方に担当してもらったのは1回だけでした。
・ガウンを着た状態で受付でずっと待たされたことがありました。その時に自分のカルテが受付に置いたままに。そこには、商品を何度も勧誘するよう勧誘の指示や勧誘した結果が書かれていました。戻ってきたスタッフに『見ないで下さい』みたいなことを言われ大変不快でした。
・不満が募る中、いつも通り商品購入の勧誘をされ、塗るだけですぐに痩せます、◯万円です。と言われ、試すことは絶対に出来ないと言われたのでよく分からないものにお金は払えないとしっかりお断りしました。すると、突然たまたまお試し用が見つかったと言い始めました。
人を馬鹿にするのもいい加減にして欲しいと思いました。せっかく高額を支払ってエステに通ったのに不快な思いばかり、通うのをやめました。
以前500円体験コースを利用させていただきました。施術には満足したものの、他のお店も見てからと勧誘を断ると、じゃあいいお店があれば本当に行くんですか?と喧嘩腰のような態度、最後には残念な顔をして沈黙、、、。またシャワーを浴びて着替えた後、パウダールームにも案内されず、更衣室前で待機されていたスタッフに案内されてそのままフロントへ。この後案内してくれるのかな?との期待とは裏腹に、気分の悪い勧誘の後、スッピンのまま帰されました。ここでの契約はありえないと感じました。こんなにも居心地の悪い思いをしたのは初めてです。勧誘を断られても、こちらに決められた際はいつでもお電話下さい なんて指導、されていらっしゃらないのでしょうか?コースがよかった分、非常に残念です。
そのスタッフの対応さえよければ評価は星5でした。
体験の時は、ベテランが出てきて必死に揉んだりして多少サイズダウンをしましたが、いざ契約すると、新人とかそんなやり方で本当に痩せるの?っていう施術でした。
3回目ぐらいで見切りをつけて途中解約をしようと思いましたが、相談室の対応が悪すぎて、もう関わりたくないと思いました。
解約で悩んでいる方は、諦めずに解約したほうがいいです。
お金の無駄でした。
20万くらいのコースでお願いしました。
施術内容は、基本的に気持ち良かったので(ツボ吸引のおかげで肩凝りは緩和した)満足の行くものでしたが、減量できるかと言われるとそうじゃなかったです。
デトックスって感じで、骨盤矯正だとか、脂肪が燃えてるような実感はありませんでした。たまに体重が全く減らず、何回も体重計に乗せられたり。
嫌だったのが、暗に「デブですね」と言ってるのが言葉尻に出ること。デブだから行ってるのに。
コース料金に勝手に入れられていたお高いドリンクも、大して効果は感じられませんでした。
一番最悪なのが勧誘。自宅でも使える低周波の機械。相当高いものなので無理です、余裕ないですと言ったら月1万ずつからでも分割ローンで出来ますよ。と。機械売るためならローンも組ませるってか。気分が悪かったです。
実はまだコースの回数は残っているのですが、忙しくて連絡できずにいたら、とうとう催促の連絡も来なくなりました。残った回数分の料金を返してもらうか、勉強代として諦めるか…なんにせよ始めてのエステがこれだったので、もうエステは信用ならないので行かないです。
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とにかく勧誘が強引でコースの価格は高いです。 もっと効果が出て安いところあります…
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始めるときに言ってたことと、開始してからとで全然異なります。契約してしまったか…
500円の体験時に、対応も丁寧で気持ちよかったことと、なにより痩せたかったので契約しました。
しかし、通い始めるとどんどん対応は雑になっていきました。笑
予約時間通りに来店したのに、更衣室で紙ショーツとタオルに着替えたまま40分待たされたこともありました。もちろん待っている間、なんの声かけもありません。何事もなかったかのように計量に呼ばれました。
勧誘が激しく断りづらかったため、1回ほど追加でポイント購入をしてしまいましたが、当日にどういうコースで何ポイント使用したのかの説明はほとんどありませんでした。本当に購入したポイント分の施術を受けられたのかも定かではありません。サイズ計測も、決まったタイミングで定期的にではなく、明らかにお客さんが少なく店側に余裕があるときにだけでした。
さすがに金銭的にも厳しく、勧誘を断り続けていたのであきらめてもらえたかなと思っていたのですが、突然「実は特別会員の審査に(店側が勝手に)応募したところ合格しました!いろいろな特典があるし、こんな機会は滅多にないので特別会員になりませんか?」と言われました。
その特別会員になるには最低でも80万くらいかけて大量のポイントを購入しなければならないと説明されました。これには絶句しました。わたしの話聞いてます?と言いたくなりましたね。
もちろん金銭的に厳しいので無理ですとお断りしたところ、次回からは新人さんしかつけてもらえなくなりました。
いい評価の方もおられるので全ての店舗が、このような粗悪なサービス内容とは限りませんが、わたしは二度と利用しません。
長々とすみません。ご参考までに。