突然届いた二回目縛りの商品に購入の覚えがなく注文の経過を聞きたく問い合わせしてもオペレーター対応は言葉だけでガイダンスのみ、返答も来ないのでクーリングオフの申し出にのみ拒否の連絡、オペレーター対応無しは卑怯で、訳のわからぬまま商品が届きました。それと同じくして通販利用にはクーリングオフは適用できないとメールが届き加えてそれに対する返信には対応していないとありました。不注意を利用するような一袋30粒入りとの表記で一月分のような錯覚を起こしますが実は半月分であり一月1万円以上の高額となっています。
注文の実態も確認出来ないシステムからして注意をすべきと警鐘します。
消費者センターに調査していただきたい事案です。
まれに見る企業姿勢に疑問しかありません。購入に覚えのないものにとってなす術もない実情をお知らせします。







