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プラッテ(PLatte)の評価1の口コミ(82件中、81-90件)

評価1の最新口コミ

2023年3月 7日 12:09
 

商品に対する評価以前の問題の会社です。
お試し定期購入なしのはずが、4回コースになっており、解約のために電話をするが繋がらない。
0570から始まる番号なのに夜中でも繋がらない。
プープーという音がするのみ。
案内のアナウンスもなし。
何度かけても繋がらない。
仕方なく親元の会社に電話。
担当者が居ないので折り返しの電話待ちもこない。
再度かけて折り返し待ちのところで
解約電話が繋がる。受話器でも外してたのか
着信拒否を解除でもされたのか
タイミング的に親元に再度かけたことによって察してもらえたのか。
解約も4回しばりの購入にされていたため
1回でも解約金として1袋分の4400円、
初回の購入金額に上乗せされて発生。
電話が繋がらない時点で解約できるか不安になったし、
無駄に後2袋×3回分の金額を払うのを考え
すぐに解約したが、解約しなかったらどうなってたか
すごく怖かった。
効果以前の問題で注文するのはやめた方が良いと思う。

 
タグ トラブル
シモ 女性 | 46歳
2022年5月17日 00:04
 

味、効果、共に私には合いませんでした…。
コーヒーはアメリカンのような薄めなモノが好きなのですが、結構刺激の強い味です。
プロテインの割には確かにしっかり味がついていたのかもしれません。粉っぽさは否めませんでした。
解約のオペレーターさんの対応はとっても丁寧だったのですが、解約の作業は面倒でした。
解約したい旨をお客様センターへメールして→解約窓口のメールをもらい→限られた時間内に電話する。…という工程。残業しがちな方は間に合わないと思います。定期的に郵送される商品なのに…。
オペレーターさんが良い人だったこと以外、特に良い思い出がありません。

 
タグ
Mari 女性 | 27歳 | 161cm 使用期間 2ヶ月 体重変化 58kg⇒58kg
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