元従業員 女性 | 33歳 | 165cm 使用期間 3ヶ月 体重変化 50kg⇒?kg
予約当日の予約時間2時間前に店の都合で予約変更をお願いします、のメール。電話での連絡もなし。その時間にはすでに家を出ているし、メールに気がついたのは電車の中であったため、往復3時間ほどの無駄足。効果以前に対応が最悪。
あんまり言いたくないですが、
ここは、オススメ出来ません
19800円につられてお店に行きました。
実際は、セルライティ27500円を買わないと
出来ず、仕方なく購入
施術は、後日でしたが、
セルライトができる仕組みを聞いたら、
肝は、ふくらはぎにあると言われ、
全身コースを進められました。
もちろん、そんなお金はないので、
太ももだけ施術
痛いだけで効果を実感できない上に
太ももだけでは、意味がないと
言い張られてしまったので
解約を申し出ました。
そこからが大変でした。
19800円だけならすぐ対応してくれますが
全額となるとかなりしぶとく交渉しないと無理です。
それでも、通いたい意思の強い方は、どうぞ
ちなみに契約書の裏には、39日全額返金保証
書いてありませんので、きちんと読んでから
契約しましょう
私は、そのこと自体黒歴史です。
2ヶ月の短期集中コースと美容液(税込み30万くらい)を契約しました。
それほど効果は見られず、こんな大金を払ってるのに自分の入りたい日に予約がとれず。
もっと払ってる人を優先してるのか?
結果5回だけ通って解約する事にしました。
総額60万くらい。
それにたいしての返金が10万ちょっとです。
さすがに少ないと思って消費者センターに連絡して話したところ消費者センターの方にも返金が少なすぎると言われました。
見積書も欲しいと電話で伝えてから一週間以上経っても来ません。
電話しても担当が不在と言われ流されるしまつ。
契約期間満了までわざと長引かせている様な感じ。
対応も遅いし、担当が不在とか共有ぐらいしとけや。
この口コミサイトをみてどこも一緒なのだと分かりました。
お金を貰ってるならしっかりとした対応をして欲しいですね。
いかにして金を巻き上げられるかしか考えてないと思います。
勧誘もひどいです。
パーフェクトラインの対応が最悪‼️
他のエステサロンでは考えられない対応をする。
今回、カウンセリングの予約をして、ご丁寧に担当者から返信メールまでいただいたのに、当日行ってみると、予約の時間から50分も待たされたあげく、(私の他にもカウンセリングのお客がいた)今日は施術の予約もたてこんでおり、別の日にきちんと時間をセッティングするので、カウンセリングの日を改めたいと言われた。
メールのカウンセリング予約はちゃんとしたものでは、なかったのか?それなら、来店する前に連絡すべきじゃないですか?わざわざ来て、その対応に腹が立ちました。
また、返信メールの担当者も当該店舗には在籍しておらず、その上、現在店長もいないとのことだった。
(たまたま休みとかではなく、在籍していないとはっきりスタッフが答えたことに驚いた‼️)
せっかくの休みに時間を無駄にさせられて、イラッとさせられましたが、私の前に待合室でカウンセリングを受けられた方は、わりと強引にローンを組まされたり、商品を売り付けられていて、かわいそうだった。
ある意味、怒って帰った私はラッキーだったのかも。
押し売り感がひどい。
スタッフは親身にというよりはしつこくて厚かましかったです。
特に黒いTシャツのスタッフがひどい
もう絶対行きたくない
友人も何人か行ってことあって、どの子にも同じ事言ってるみたいで本当にお客様のこと理解してるのか謎です。素人としか思えない
体験クーポンがあったので、そのまま契約しました。 マッサージしてくれてる間はとて…
次々と商品購入や新しいコースの契約を勧めらました。 総額100万以上は使ってしまい…
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岐阜に通ってます コースが残っているのに毎回行くたび他のコースを勧められます。先…
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表参道ですごい勢いで走ってきて声をかけてインスタを交換してきます。 無料でできる…
元従業員です。
はっきり言っておすすめしません。
社長が最悪です。
従業員のほとんどが素人です。2週間の研修で現場に立ちます。お店で売っているセルライティもお客様に『塗ると痩せます!』と先輩は断言していました。太ももの通い放題をエサにコースを売りつけます。やっていて思いますが、セルライトは潰せません!