Bloom

家族の容態が急に悪くなりお見舞いに行く事になりましたが、お客様の事情で来られないと消化になります前日に連絡してください。と淡々と言われました。前日に知れる事でもなく行けるわけないのに、無礼で非常識です

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）

エンダモロジーとディフォーカスの回数チケットを購入し、エンダモロジーは毎週、ディフォーカスは2週間に一度受けています。ディフォーカスにかなり期待していましたが、4ヶ月経っても体重、体型の変化は見られません(泣) やはり、エステのハイフでもダメか…と諦めてます。今のチケットが終了したら、継続はしません。安易にエステで痩せるのは難しいですね…やはり、食事でコントロールしかないのかも。

使い方

高いお金を出しているので、しっかり効果がでるのかと思いましたが、そうでもなかったです。
ウルトラハイフという即効性のあるらしい機械を使ってましたが、特に速攻性を感じたこともないです(^-^;
リピはしないかなぁ、

ディ フォーカスとサーモシェイプを体験で3回やりました。エステの体験は以前にも他の所でやってますが、ここは特に勧誘も無くて良いと思いました。他の方の口コミを見ると、勧誘された投稿が多いですが自分が行った店舗では特に無くあっさり帰れました。店舗とスタッフさんによるのでしょうか。ちなみに新宿南口店でした。体験の3回なので体型、体重に大きな変化はありませんでしたが、様子をみてまた通いたいと思ったら、ぜひお願いしたいと思いました。

エンダモロジー(60分)の体験コースを受けました。
他の方も意見されているように、店員さんの態度はあまりよくありません。
やる気が無さそうというか、とにかくダルそうな態度。
また、念の為、着替えた後と施術後の時刻を確認していたのですが、施術60分のコースなのに50分で終了しました。
体験コースとはいえ、支払いをしているのに不快な気持ちになりました。
施術後、別の部屋(個室)へ案内されたのですが、前の人に提供されたと思われるティーカップが片付けられておらず、なんだかもうガッカリです。
契約を進められましたが、もちろんお断りしました！！！

3年も通ったのに解約に至ったのはずさん過ぎるカスタマーサービス。施術をする教育だけで、客を客と思わない発言と態度。もちろん全てのスタッフではないが、最終的に管理する立場の人も分かってない。よくCS出来てないのに客に反論ができると思う。こちらはその対価を払っているのに。お客様がいて会社が成り立って仕事があるということを十分わかっていない。憤慨して解約を申し出たが手続きも一ヶ月以上かかり、何故か客の方から毎回催促するはめに。そして返金手続きもままならない。こんなエステサロンは初めてです。酷すぎる。

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）

エンダモロジーで検索して、ブルームさんの良さそうなサイトばかり目に入り、信じて体験で行きました。その後、エンダとキャビテーションの5回のコースに入りました。
が、そのサイトは、あくまでブルームの広告で、実際は対応が悪かったです。
体験一回目は、ぐいぐい来るリーダーみたいな人が対応し、丁寧にやってくれました。勧誘、というかコースの説明もありました。
二回目は、最初のキャビテーションは別の人が対応。その後エンダモロジーはリーダーみたいな人が対応し、終了後にコースを勧められました。
10回は勇気が出ず、とりあえず金額的にも5回を申し込みました。

使い方

エンダモロジー、サーモシェイプ×2の体験コースでした。

初回施術が終わると即勧誘。
初回割引が利きます、どうしますかと。
予算の都合もありますので考えますと言ったら明らかな不機嫌な態度。

エンダモロジーもサーモもエステを受けてる感じは一切せず。
ただ機械を当てられているだけ。
２ヶ所選べるはずが、複数答えてもいつも太ももだけ。疑問点しかありません。

3回目が終わった頃にメイクルームにスタッフが来て、「サーモ凄く気に入ったって言ってましたけど、契約どうしますか？」←そもそも言ってない。。
「契約は結構です」とお断りしたら、「はい！！？？」とまたも不機嫌。
「結構です」と再び言うと、「じゃまた機会がありましたら宜しくお願いしまーす」と出ていった。

帰り受け付け前でスタッフ数人でキャッキャしてたのに、見送りもなし。。
契約しない人への態度のぞんざいさ。
何なんだろ、このお店は。
何で数店舗も経営出来るんだろう。
スタッフが最悪すぎます。
まともに接客マナーも知らないのでしょう。

終始名前を呼ぶときに、◯◯様ではなく、◯◯さーん！も気になりました。

どうやらお客だとは思っていないらしい。

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）

4機種3回体験を申し込みました。
初回の施術を受けてすぐに勧誘････
初回時限定の割引があるとの事でしたが、月○回のペースで通わないと改善されないとゴリ押しされました。
予算オーバーだと伝えても、ローンや分割払いで月額負担を下げる提案をされ、しつこかったです。
しかも、目標達成後もメンテナンスで永久に月1～2回通わないといけないと言われました。
ローンが重なって払えなくなりますよ～。
まだ2回残っているのに初回でなければとしつこく勧誘するのであれば、3回体験のサービス提供をやめてしまえばいいのに、と思いました。
良いと思えば、こちらからお願いして契約します。

実際の施術はと言うと、
サーモシェイプのポカポカ感、エンダモロジーの痛みがそこまで強くないところは良かったです。
しかし、ベッドが温かくない上に暖房も弱く、ひんやり冷たいジェルを塗られ、とても寒かったです。
他のサロンも体験に行きましたが、施術中はもっと暖かく、ジェルもぬるくしてあります。
Bloomでは1滴も汗をかくことなく終了。
ジェルはエステティシャンがササっと拭いてくれますが、シャワールームなし、ホットタオルなしで、体の不快感が残りました。

エンダモロジーはたしかにお安いですが、他のマイナス点が目立ちすぎるので、絶対に契約しません。
施術前に3回分の体験代金を支払ったので、残り2回は行きますが、絶対に契約はしません。

サーモの体験にいきました。サーモ自体は良いと思いますがスタッフが最悪。私は昔エステティシャンをしていた頃サーモが肩こりにもいいと聞いたことがあり、カウンセリングでは肩周りをお願いしたところ、肩？みたいな顔され笑顔もあまりなく、体験コース二箇所でしたが肩周りでいいですかね、と箇所があやふやでした。気になる箇所を見もせず触って確認もせず施術へ。エステティシャンでなく機械専用のスタッフなのでしょうか。施術も施術箇所の確認もなく流れ作業なかんじ。施術後のカウンセリングは肩周りのコリがすごいので普段からストレッチなどが大切なのでしてくださいとアドバイスされまさしたが、毎日してますしヨガもしています。なぜこれくらい最初のカウンセリングできけないのでしょうか。痩身エステなら普段の運動の有無の確認は当たり前ですよね？何もケアしてない前提な言われ方ですごく不快でした。契約しないとわかるとそそくさと出ていきました。家からも遠くないので良かったら通いたかったですがスタッフがひどすぎて契約する気になりませんでした。

ウン十年もエステジプシーをしてきたワタシ。
エステに限界を感じ、クリニック系にも手を出しつつ、結果を出すためなら多少の出費も惜しまずやってきたけど、やっぱり定期的にエステに通う、っていうことが好きなのよネ。
美容業界の知人に、bloomのマシンのラインナップはクリニックにも負けず劣らずだと聞いて試してみた。
結果は、まー同等とは言えないにしても、確かにそこまで大きな差はナイと感じたかな。
むしろ、クリニックで１回ウン十万取られること考えたら、似たようなマシンで１回１万くらいになるのはコスパ的には相当いいんじゃナイ？って感じで、それからずっと通ってる。
勧誘というか、通ってて肌やカラダの状態見て合ってるものをオススメーって感じで言ってくることはある。
でも、こっちがそうなんだーありがと考えてみるって言えばそれでオシマイ。
最初の契約も、今日決めたら安いですよって言われたケド今日は無理ーって言ったら次回の来店まで考えてみてくださいって普通に帰してくれたし。
10万で高いとか言ってる人はエステ初心者なのかな？だいたいエステって１回の契約20～30万って普通じゃナイ？少なくともワタシの感覚ではそんな感じ。
ココの勧誘程度でそんなにビビっちゃってたら、他なんて絶対行けないよー？って思っちゃう。
10回で10万ですーとかホント普通だし、それが無理な人は行かない方がいいんじゃナイかな。

使い方

エンダモロジー・ブラックラインの3回お試しコースを体験しました。初回の終わったときに料金の説明と契約の話がありましたが、まだ2回あるので断ると、次からは施術時間も短く、雑でブラックラインではなく、インテグラルでの施術でした。すごく明らさまに、契約しないであろう人はどうでもいい感が出ていたので、ここで続けても気持ちよく受けることができないと思い、契約はしませんでした。

料金がとても魅力的だったので3回コースを申し込みました。かなり混んでるみたいで初回の予約は希望日が空いておらずかなり先の予約になってしまいましたが2回目は別の店舗にはなりましたが希望日時にとれました。
担当者によっても異なるとは思いますが、私の場合は1回目も2回目も特に強引な勧誘もなくスタッフの対応には親切な感じで良い印象があります。
実際の効果については正直まだ2回しか行っていないためものすごい変化は感じられませんが、なんぼか全体的に細くなったような感じはします。
3回目でおそらく契約の話にはなるかと思いますがしっかりと考えて判断したいと思います。

使い方

悪い噂しか聞きません。最初の勧誘から強引で10万以上するコース契約。中にはいいスタッフさんもいるけど、体型を否定する言葉をいってくるスタッフや、勧誘だけしてきて断ったらそのあと無言で施術するスタッフさんも。
まだ回数券残ってるけど返金もしてくれないだろうなあ。

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）

施術は痛みもなくあったかくて効果も少しありましたが、今日のご契約で割引があります。と強引に契約させられてしまいました。
スタッフさんの話す語尾が「〜だと思います」と言うのも気になりました。
クーリングオフするか悩んでいます。

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）

エンダーモロジーで通っています。
1回60分で8000円弱くらいなので比較的リーズナブルなのではと思います。
担当者は毎回変わってしまいますが、勧誘も少なくあまり干渉されないので気に入っています。
いろいろ相談にのってもらったりアドバイスが欲しい方には向いてないかもしれません。

使い方

銀座店にドキドキしながら行きましたが
スタッフはコロコロ変わられる
ベテランのスタッフは手抜きしているのがわかる。
とにかく態度が悪い。

領収書もくれませんでした。
遊びで来ているわけではないので、もう少しこっちの気持ちになって接客したらどうでしょうか？

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）

有楽町店でサーモのコースを申し込み受けています。初めの数回はボブヘアの40代くらいのリーダーらしき女性が丁寧に施術してくれました。施術後も色々な説明やおすすめをしてくれたので、1度コースの追加もしましたが、ある程度追加契約の見込みがたった後は、毎回メンバークラスのスタッフによる施術にかわりました。いつの間にか、エレベーターまでのお見送りもなくなりました（笑）リーダーらしき女性も愛想が悪くなり、新しいお客と既存顧客の対応があからさまに違いました。まだまだチケットがあるのに、なかなか予約も取れないし、別のサロンにすれば良かったですね。

4機種12000円の体験で、15万くらいのキャビエンダで契約して、8回くらい施術をうけました。
他の方が言うとおり、お局さま的な人がいて、その方がグイグイ契約を進めてきます。いつでも30パーセントオフです。
その方は確かに銀座店の3店舗にいることが多く感じました。その方の言ってくることは、確かに他の方が言うように、人を傷つけるような言葉で攻めてきます。サバサバしてるような感じです。私は嫌いじゃありませんでしたが、よく平気で言えるなとも思いました。評価低めなのも仕方ないとスタッフには感じてほしいです。
ただ、本契約結んでみて、思いましたが、
本契約8回受けた中で、こいつヤバイなと思ったスタッフは2名でした。予約するのに指名すると日にちが空きそうと思ったので、週一で通うために指名はしなかったのですが、毎回違う方が施術してくれました。
2名を除いて、とても親切に、丁寧にやってくださるスタッフばかりでした。
銀座の3店舗と有楽町店にしか行っておりませんが、キャビテーションの場合、二箇所できるはずですが、有楽町店では一箇所集中を進めてきます。
悪い気はしなかったので、言うとおりにしてました。
あと、やたら酵素を進められるようになりました。営業方針が変わったのかわかりませんが、６月７月前半は何も進めてこなかったけど、後半になり、キャビテーションの最後にリンパマッサージ的なことをしてくれるようになり、酵素も進められました。有楽町店ですごくいい感じの若いスタッフの方が進めてくれたので、同情心から購入しました。飲んで一週間くらいなので、効果はよくわかりませんw
予想通りあんまり効果は期待できないかもと感じます。
私は普段から食事制限と、フィットネスクラブでの運動をしてますが、小さい頃からBMI22くらいで一応健康的な標準語体重で生きてきてますが、贅肉多めの体型なので、見た目的には周りからみたらぽっちゃり体型です。
今までいろいろダイエットに挑戦してきましたが、私のように、痩せにくい体質の人は、このような最新マシンのエステであっでもエステサロンだと、そうとうなお金と時間を費やさないと痩せないと思います。骨格の歪みだのリンパの詰まりだのいろいろありそうですよね。
今日もエンダとキャビをやりに、わざわざ往復4時間近くかけて、きましたが、私みたいに痩せにくい系の人は、美容外科で脂肪吸引をしたほうが良いと感じました。美容外科の脂肪吸引ならおんなじくらいの金額で確実に痩せられそうだなあと。
今ではそんなにダウンタイムも長くなく受けられる方法があるみたいなので、bloomさんの契約が終わったら他のエステサロンでのキャビテーションも契約してしまってるけど、解約しようか悩んでます。
施術時は癒されるから、嫌いじゃないんですけどね。
特にbloomさんのエンダモロジーはすごく好きです。
エンダじゃ痩せるのはお金が大量に必要な気がしますがとても良いですね。
施術するスタッフによりますが。
スタッフもみんな人間だから、なんか、対応悪くても、気持ちに寄り添ってしまいます。1日に何人もやって、何人ともお話して、疲れますよね。
その中でそれで儲けてるのだから、精一杯お客様に失礼じゃないような態度で挑んでもらえたらありがたいです。
高級なリラクゼーションだと思えば、とてもいいサロンだと思います。
酔っ払いのコメントなので支離滅裂ですみません。

使い方

三回体験後、本契約を結んだけど初回カウンセリングと契約時に担当してくれた方をしてくれたを指名して通いたい趣旨を話したけどそこそこ人気のある人らしく「頑張って合わせますね！」との返答でした。
本契約開始1回目でその方は現れず、その時付いてくれた方今までで一番酷い態度だったので、もっと安く通える店はあるから解約の連絡をしたら「次回予約した時間の1時間後でしたら初回担当した〇〇も空いておりますのでお話し伺えませんか？」と、
もともとその日も付いてくれる気なかったみたいです。

トラブル（解約・通報・勧誘・電話対応等）