ヴァン・ベールの評価1の口コミ（59件中、41-50件）

大阪キタエリア梅田店

二の腕のたるみ引き締めマッサージを受けました。技術はもちろん下手くそ。マッサージ中は自分の話しばかりでリラックスできる環境では到底ありませんでした。二の腕をパンパン叩かれ、少し痛いなと思ってるいたら終了後内出血。ブライダルでいったのにアザが残るとう結果でした。セルライトを潰してできるアザとは全く違います。打撲でできた低レベルの技術によるアザです。その後の対応も冷して2.3日様子を見てくださいのみ。「あまりお客様で例がない。本当は何か起きた時のために、初回は2週間前の予約をお願いしている。もともと片方の腕にはうっすら傷はありました。」と電話予約の際聞いてないこと、アザはもともとないのに、うっすらあったと言い分だけ通して、一言も謝りもせず。5万以下の申し込み、役務提供期間が1カ月以内のためクーリング・オフ対象外。返金対応もなし。会社自体疑います。
マッサージ後、「二の腕スッキリしましたね。鎖骨ラインまで綺麗に出てます。」ってマッサージする前後で写真も撮ってないし、こちらからすれば何が変わったのかわからず。強いて言えば、来店時ノースリーブの上に羽織ものをしていました。帰り際はアザのこともありノースリーブでした。鏡の前できちんとマッサージ前後で比較もせず、よく適当なことが言えるなと思いました。
ブライダルエステなのに、このような対応で本当に残念しかありません。アザは簡単には消えません。

もぅ2度と行きません。

最悪です。
二の腕たるみ引き締めのプランをしてもらいました。
マッサージも雑。素人レベル。本当に資格を持っているのか疑いました。二の腕をパンパン叩かれたのですが、痛くて、少し我慢していたら案の定アザができました。
ブライダルでいったのに、最悪です。返金してもらいたかったですが、書類には申し込み金額五万以下、役務提供期間が1ヶ月以内のためクーリング・オフ対象外と記載がありました。そこまで高いプランではなかったので、返金を強いるのは諦めました。
他のシェービングも予約を取っていたのですが、予約を取った時点で契約になるとのことで、先にお金の支払いを伝えられ、キャンセルは基本できない。と言われました。そんなことは電話申し込みをした時は聞いていませんでした。怖くてシェービングは無理くりキャンセルしました。

会社自体疑います。アザができたことに対しては、あまりお客様でアザはできる人はいません。でもリスクはあります。もともとアザなんてなかった部位に対して、アザは少しありましたよ。冷やして対応して下さい。等の話しで謝りはありませんでした。本当最悪な対応です。
エステティツマクサロン認証を取得しました。とのチラシ最後もらったのですが、信じがたい対応でした。
絶対もう行きません。

先月9800円の体験コース１回目行ってきました。
ちなみに数回エステの体験は行き、本契約もしたことがあります。

まず、エステティシャンの方(チーフ)は最初はとても気遣いがあったけど
契約について即答は出来ないと答えたら態度が豹変！！！
何でですか？とキツイ言い方で何度も聞いてきたりドアの開け閉めが激しくなったり...

チーフがそんな態度取ってるんだから他の従業員も同じなんでしょうね。
体験１回しかしてなくて勿体無いかもしれませんがもう会いたくないので行きません。
それくらい不愉快でした。

広島店です。
ブライダル専門ということで色々調べて、ネットでカウンセリング予約しました。次の日折り返し電話がかかりましたが仕事で出れず、向こうからの連絡はそれから一切ありませんでした。仕方なくこちらからかけ直しましたが、電話対応が物凄く雑。びっくりしました。午前中にかけたのですが、カウンセリング担当がいないので後ほどかけ直しますと切られ、結局かかってきたのは21時半を過ぎていました。
そのカウンセリング担当とやらも言葉に丁寧さが全くなく、雑な話し方。予算は？と聞かれ答えると「その予算なら3ヶ月コースにする人が多いので、他のエステ店を回ってみて、それでもここが良ければその頃にまた連絡してください。今は予約が多い時期で契約されてる方が優先なので」と。
私は挙式6ヶ月前で、予算と期間とを相談したくてカウンセリング予約したのに、勝手に決めつけられてかなり腹が立ちました。忙しいから今は新規の客はいらない、と言っているようでした。
まさかこんな対応を受けると思っておらずかなりがっかり。絶対こんなところ行きたくないと思わせる対応でした。施術内容が自分のしたいことに当てはまっていただけに残念です。

山口県下松店です。
30万円以上払いましたが、特に効果はありません。
それより、接客と技術はエステ業界では、最悪と思います。
接客は、かなり雑。まるで、彼女らは流れ作業のような態度です。
技術も、人によってかなりムラがあります。
リンパを流すと、スタッフは偉そうにいいますが、指の力もルートも場所も人によってバラバラ。
契約前は、スタッフ全員２ヶ月くらいの講習を受けてると言ってましたが、これで？？？と思うくらいです。下手くそに担当されると、金返せってかんじです。
大した技術もないくせに、超上から目線のことを言ってくるし。
シャワー室も、真っ黒なカビが生えているんです！正直、ありえない衛生管理にビックリしました。施術室の、備品も汚ないです。
店舗に、お客様の声を書いていただくハガキを常備しているようですが、郵便の投函期限が切れてるし、結局、お客様の声を聴く気がないという社風なんだと思います。

全然痩せなかったです…。
最初に20万のコースに入ったのに、その後も勧誘が続き、トータルで30万弱かかったのに…。

エステに通って気が緩んだからか、逆に太ったし……。
運動1時間と、お風呂上り後のマッサージはしてたのですが…。
食事制限してればまた違ったのかな(´TωT｀)

マッサージ自体は気持ち良いのですが、他のかたが書かれているように勧誘はしつこいです。勧誘はまだ仕事と納得する部分もありますが、スタッフのマナーがとにかく最低です。シャワーが部屋にあるのですが、シャワーから出ると廊下につながる部屋のドアが全開。慌ててしめて、髪を乾かしはじめるとスタッフがノックもなくずけずけと入ってきて「あと10分で次の方がくるので、終わりの測定は構いませんよ。すぐ着替えて下さいね」と言ってきました。毎回測定しているので、こちらは準備としてエステ用のパンツを履いているだけの状態です。これまで当然開けられたことがないので、タオルも巻いていませんでした。それなのに「失礼いたしました」の一言もなく、「あなたが遅いので」みたいな言い方をされて非常に不愉快でした。予約の10分前にはこちらは行っているのだから、せめて前もって終わりの時間を言うべきだと思います。まだ契約分は残っていますが、2度と行きたくありません。本来エステはリラックスに行く場所だと思いますが、ここはストレスを増やす場所です。誰にもすすめません。

福岡県の店舗です。
人によって施術の仕方、サービスの仕方が全く違うので最低でした。Ａさんはここまでしてくれるのに、Ｂさんはしない等、技術の差という問題ではなく教育の問題だと思いました。
現に入社後すぐに研修を終えた人をつけられたのですが、ずっと一緒について教えるわけではないっぽいので、施術内容以外のサービス面は最悪でした。
最初に、一括で30万をお支払しているので、本当にもったいないし、残回数があっても行きたくないと思うほどでした。
一回、手抜きされたこともあったので、もう行きたくないですし、周りには勧められません。

もう二度と行きたくないですね。
勧誘がものすごくしつこい。太ってるなど通わないと痩せないなど、学生でも分割で払って来てる人はたくさんいるなど、洋服は買わないでエステに今はお金を費やしましょうなど。
予約をして行ってみたところ、スタッフの手違いで予約入ってないのですいません。とかまったく反省の色が見えず、返されました。 一回残ってるけど、もう行かなくていいかな。ほんともったいないわ。

お試しで一ヶ月に２回いけるのに行きました。

最初のカウンセリングはドア開けっ放しでスタート
体重とか知られたくないことなのに
普通に大きい声でカウンセリング…
プライバシーないなぁと思いましたがエステが初めてだったのでこれは、こんなもんかなと思っていました。
次に施術、こっちはリラックスしながらしたいのにちょいちょい勧誘をいれてきながら「ここのお肉はマッサージでほぐさないといけないから
通ってほしいですね～」とかばかりでした…
しかも終わったあとメイクを直す時間があるとお電話で聞いていて汗でメイクが少し落ちたのでメイクを落として(髪も少し濡れていた)いたにも関わらずすぐにカウンセリングしますので～と部屋に呼ばれて、すっぴん＆髪が濡れた状態でしつこい勧誘スタート…
さすがに終わったら髪くらい乾かせてくれるのかな？と思ったけど勧誘はまだ１回あるからゆっくり決めたいといったらちょっと不機嫌になり
具体的にはなんでですか？なんて聞いてくる…
そのあとやっと勧誘がおわったらそのままの状態で帰らされました…
髪が濡れてすっぴん…この後用事があったのに
また来てくださいね～と送ってくれたものの
もう二度と行きたくないのでお断りの電話をいれました。
効果も見えなかったしなぜネットで好評なのかわかりません。
お金もったいなかったです(泣)