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置き換えをしたりしましたがホームページに記載してあるような効果はありませんでした。
解約する際にもメールでは対応していないなど、めんどくさい点も多かったです。
味はおいしくて飲みやすいので、☆２にしました。
何本か飲みましたが、置き換えしてもすぐお腹がすくのでイライラしました。
味はピーチで美味しいのですがかなり甘め。サポートという名のメールがしつこい。メールをコピペしているような内容で、誠意が感じられません。
自分の体験談と書きつつみんなに同じ文を送られているのでしょう。
止めたあとも頻繁にメールが届き嫌でした。
対応が本当悪い！住所変更がわかりにくくて届かず問い合わせたところあー住所変更わかりにくいでもんねといいつつ再配達料で無駄にお金とられた！切るときもなんにもいわぶ先に無言できる！
藤井さん対応変えたがいいですよ！
朝昼夜飲みましたがまったく効果なし。
食事制限して、ベルタ飲んでって感じでしたが効果なしでざんねんです。
お腹も空くので満腹感もなし。
解約電話がちょっと対応悪かったのでさらに×でした。。
もう、頼まないとおもいます。
ベルタ公式オンラインショップ
8ヶ月死産したから 思い出したくないので 解約したいと言ってるにもかかわらず しつこく 送ってくる。シカトしたが、今度は 私の手元にも届いてないのに、勝手に クレジットカード引き落とし
授乳中でも大丈夫ということで
購入しましたが、なにも変わりませんでした。
解約の時は、普通に対応してくれました。ただ、なんか色々と
商品の良い所を5分ぐらい話され
いつでも再開出来ますのでを
何回も何回も言われてくどかった。
本当に対応悪いです。
解約するのに電話をし、キャンセル料は振込みになるので本日中に振込みのメールするので返信して下さいと言われてたが来ず。次の日にメールがきたり。メールが届いたら連絡しろと書いていたので電話したら電話での応対もすごく腹立たしい応対だったので別の人に代わってもらったが、その人も同じ様に悪かった。
解約する人はもう客と思ってない対応だった。
めちゃくちゃ腹立ったので、始めの人に謝罪を求めると、応対中なので代われないと。応対終わるまで待ちますと言ったら、営業時間を過ぎたらかけられないから明日連絡しますと言っていたのに、次の日にこんなメールがきました。
こんにちは
ベルタ公式ショップです。
この度はお電話のご対応に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
上席に今回の件は報告させて頂きました。
毎日お電話をする事は会社の判断として出来かねます。
と。一度もかけても来てないのにこのメールです。名乗りもなし。もう不快な気持ちにさせようとしてるようにしか思えません。
皆さんも書いてますが、ここはダメです。置き換えなので食べなければ痩せるの当たり前です。ダイエットの為にと定期便で購入して、1回でもやめれるって書いてあったのに、2回目でやめようと思ったら次の配達日の10日前までに連絡してもらわないとダメって言われ、まだ送ってなければそちらで配送止めれますよね？と聞くと、もう準備完了してるので無理ですと言われました。配送されたら送り返して下さいと。そしてキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を口座に振込みますとの事でした。クレジットで払ってたので取消出来ると思ったらシステム上出来ませんと。普通はクレジットを取消して手数料とか振込みになると思うけど、きっと確実に精算する為にそういうシステムにしてるだけだと思います。対応も悪く、お客を怒らせてもその一人がいなくなっても痛くも痒くもないくらいの対応です。逆に言うと、定期便を解約するお客はもういらないくらい？解約するのにすっごく不快な気持ちになりました。しかもお客より先に電話を切るという…。本当に最低です。
ベルタでサプリ買ったけど、この会社 雑誌だとか商品とかよりも、社内が悪すぎます。
上の方にクレーム言おうとしても、担当の者が担当の者がとか言ってまるっきり、上は会議とか言って対応をしないし、客を何だと思ってるのか。大事にしてくれないこんな会社は信頼できない。何かあっても、対応不十分な会社です。気をつけてください。これは、本当に嫌な思いをした素直な感想です。
ネットで歳をとると代謝が悪くなり、酵素液で代謝が上がると言う記事を見て調べたら…
ファスティングして飲むとまんぷくがわりと感じますがオナラが臭いのが止まらず仕事…
友人の紹介で初めましたが、とにかぬ味が濃厚であまいので、炭酸やみずで割ってまし…
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置き換えでカロリーを抑えるというコンセプトは良いと思う。朝置き換えにしていたが…
空腹感がボノラートよりも抑えが弱いですが、ココア味など濃い味のものを選べばゆっ…
110回分を購入しました。飲んでみて、最初は脂でてる感じはあったように思えますがあ…
インスタで善玉菌について書かれており、便秘症なので気になりました。手を出そうが…
酵素ドリンクでファスティングをする時はいつもこちらを買っています。美味しいので…
飲みやすいので続けられそうです。 ダイエットしながら飲んでいるのでこれを飲んでい…
2020年のコロナ禍のおこもりで暇を持て余していたので、ダイエットをしようと決意し…
ファスティングに興味があったので買ってみました、ただ飲み続けるにはおいしくない…
以前他のブランドの酵素を飲んで、体に合っていたので、他のブランドも試してみようと思い購入しました。ある口コミサイトで評判がよかったので。
ところが、味はジュースみたいで結局効果も感じられませんでした。
退会を申し出ると、いやがらせのようにメールが届くようになり、その文面も高圧的で、怖い思いをしました。