うるおいの里　濃縮ごま酢のトラブルの口コミ

友達の先輩がこれで痩せた！！と聞いたので買ってみたのですが…全く痩せません。ダイエット食品として使わず健康食品としては良いのかもしれません。
解約もまあ…止められましたがすんなりやめました。
錠剤なので飲みやすいです。
まだ残っているので健康のために飲もうかな。

障がい者の家族がこの手の販売に引っかかってしまい、解除を申し入れましたが、受け入れてもらえません。消費者センターに連絡もしましたし、独自に解除の内容証明も送りました。官邸と消費生庁に、HPのアドレスを載せ一刻も早くこのようなサイトを撲滅をお願いしましたした。このようなメールがたくさんだせば、動き出すはずなので皆様もメールしてください。名誉棄損についてですが、公共の利益があり、真実であれば名誉棄損にはなりません！

生酵素、初回500円に釣られて購入。
１年飲み続けましたが、変化なし。
解約のため電話するも、定期購入を止めるのみとのこと。
個人情報を削除するよう依頼するも、上司の確認が必要なため時間がかかると。

効果がないだけじゃなく、解約するのも一苦労。
解約引き留め、それに対するクレーム慣れしてるようで、クレームの多さを感じさせる会社。

絶対勧めません！！

【ごま酢】が気になって始めました。
6ヶ月程続けてみましたが、何の効果も得られず…
解約の電話の応対も良くない！【飲んでる量が少ないだとか、期間が短いだとか…】(←使用用量等は表記の通りに服用してました)あれこれ言われ、なかなか解約の手続きをしたがらない。やっと解約出来ましたが、その後何度も見知らぬ携帯番号で電話をかけてきて再度の勧誘をされました。この商品も、企業イメージも悪いです。

お試しって思って買ったら しばらくして、いきなり定期便。お試しって自分に合わなかったら止めてもいいんじゃないの？どこに、三か月以上続けなきゃいけないとか、書いてあった？もっとわかるように表示してくれないと。三か月続けろっていうなら三か月500円にしろ！こんだけクレームあんのに なんにも改善されないんだね。

500円のお試しに釣られ、『定期購入』の落とし穴にまんまと引っ掛かった者です。
私の経験をそのまま投稿させていただきます。

お試しからすぐに『定期購入』の１回目の商品が届きました。そこですぐに この販売方法のカラクリに気づき、自分への戒めとして１回目の支払いはしました。解約もネット上では出来ないことを知り、必死で電話による解約手続きを試みましたが…全く電話が繋がらない！

(ちなみに、１週間ほどお試しの生酵素を飲みましたが、下痢などの症状が出て私には合いませんでした。それが解約理由になるはず)

思い出しては解約の電話をかける日々を過ごして…２ｹ月を過ぎる間、２回目、３回目の商品が送られてきました。
私は、商品を開封せずそのまま保管。支払いも２回目以降敢えてしませんでした。
すると、支払いの督促がハガキやメールで届くように。
めげずに解約の電話を掛け続けましたが、一切繋がらず…。
そうしているうちに、４回目の商品が送られて来てしまう時期なりましたが、私の方で支払いをしていなかったからか商品は送られて来ませんでした。代わりに、支払いを促す、書面での≪催告通知≫が送られてきました。

いよいよ腹立たしいのと『これはヤバい！このままでは私の方がただの不払いの債務者になっちゃう！』と困り果て、思いきって最寄りの消費者生活センターに相談。
対応してくださった方が親身に話を聞いてくださり…その担当の方が直接 ㈱ モイストに電話連絡をとってくださる事に。
その後少しして折り返しの電話を頂戴し、『２回目の商品からの解約の依頼を会社側に承諾してもらい、解約の手続きまで完了した』事を連絡いただきました。
２回目以降の商品を私の送料負担で返品することが条件となっていましたが、もう送料負担でゴネルのも面倒で、とにかく解約出来るなら！と担当の方には感謝しかありません。
すぐに㈱モイストの返品係りに商品を送り返し、一件落着！
この数ヶ月、ずっとモヤモヤした気持ちでおりましたので本当にスッキリしました。また、このようなネット販売には今後注意しなければならないと、自分でも反省。安易に『お試し』に食い付いてはいけませんね。

最後に整理すると…
☆商品が身体に合わなかったこと。
(下痢の症状が出た)
☆何度も解約の電話を掛けたが繋がらない。
☆届いた商品を開封していなかった。
☆商品が届いても支払いを敢えてしなかった。
この要因があって、時期を遡っての解約が可能になったのではないかと思います。
また、消費者生活センターの方が助けてくださったこと！(親身に相談にのっていただけない場合、関係機関は最寄りだけでなく他にもあるはず。諦めないで相談にのってくれる公の機関を探すことも重要ですね。)

長くなりましたが、私のようにお困りの方々に少しでも参考になれば…。

皆さんと同じく お試し500円に釣られました。解約電話をしたら やはり 継続が条件での初回500円ですと言われ、言われるまま継続し、解約できる日を過ぎたので 電話するも全く繋がらず 何日かけても繫がらずで ようやくこちらの口コミを見てみようと なりました。フリーダイヤルが、あそこまで繋がらないのは 一度解約申し込みをしたこちらの電話番号をあちらで登録されてて わざと取らずに解約をさせないようにしてるのか？と勘ぐるほどでした。

あまりに繋がらないので ホームページの問い合わせから解約申請をし、何日も電話しても繋がらない苦情と 次回送られてきても支払いませんと記したら、解除手続きが成立したようで 返信メールがきましたよ。

とにかく 最悪ですね。

最悪な会社だと思います。
500円ならいいかと、頼んでみたところ定期便が送られてくるようになりました。何度断りの電話を入れても、無理の一点張り。支払い請求だけが送られてくる始末。商品の受け取りはしていますが、とりあえず請求はシカトしています。一度支払うとまた送られてきそうなので。

皆さんの言う通り悪質な会社です。
違う酵素を２種類なんとなくで購入し、きちんと読まなかったのはいけなかったですが、4回の継続が条件。どちらの会社もそうでした。
よく見ると２つとも同じ住所になっていました。
先に届いた方を開封し、飲んでしまったため、あとから届いた方をキャンセルしようとした所、条件ですので無理ですと言う事。
(電話はなかなか繋がらず、15分ほど鳴らし続けました)
同じ住所だという事で、同じ会社じゃないのかと聞いたら、知りませんと。
しつこく聞くと系列店です。って、アホか！
しかも、系列店だけどそちらの事は全く知らないっておかしな話。
消費者センターに言います、未開封のものは返品するのでお金も払いませんと言ったら、500円は条件があっての500円だから、元の値段で1袋買えとのこと
冗談じゃない！！
そのやりとりをずっと続けると、ようやく観念したという感じで、返品係に送ってくれと
返品係があるんじゃないか！バカヤロー！
返品の送料は無駄になりましたが、そこで払ってしまう方も多く見受けられます。
今更ながら、着払いで送り返せばよかったと思う限りです。
皆さん気をつけて買いましょう！

私は注文の時にちゃんと確認をしたので4回は定期便購入しないといけないのは、理解をして購入しました。
が、2回目の定期便が初回の納品書に書かれていた配送日を2週間超えても送られてきませんでした。
フリーダイヤルにかけてもやっぱり繋がらなかったのでメールで問い合わせをしたところ、下記のような返信がきました。

「丸ごと熟成生酵素定期便」の発送につきまして、
次回発送を、明日6月18日、今回早め対応の宅配便にて御届けいたします。
数日間だけお待ちくださいませ。

まるで、悪びれてもおらず、逆に優しさで宅配にしてますよ。と言わんばかりの返信で気分が悪くなりました。
マイページの購入状況の配送日もしれっと18日に変更されていました。
定期便を定期内に送ってこないので解約してやろうとメールを何回も送っていますがその後返信はありません。
受取拒否をしようと思っていますがクレジット決済にしているので不安です。