匿名希望
横浜店で体験を受けました。
なんというか…プライバシーに対する配慮が全然ないなと思いました。
まず最初のカウンセリングの場所がロビーで行われる。
開店直後で最初は人がいなかったのですがスタッフはバタバタと行き来するし、途中から別のお客さんが来てその人のとなりで「どこが気になりますか?」とカウンセリング続行…。丸聞こえです。
そして施術のため着替えてくださいと言われたのが紙ショーツに、大きめのフェイスタオル1枚。胸は隠せてもパンツ一丁状態の下半身は丸出し。その格好で通路を歩かなきゃなりません。
体型にコンプレックスがある人がくる場所なのにこの羞恥プレイはなんでしょう。
そのあと採寸だったのですがカウンセリングと人が代わり、さらに途中からもう一人別のスタッフが無言で入ってきました。
失礼しますとか、ご一緒に採寸しますとか何もなし。
採寸を終え体重をはかり、今度はバスローブを着てくださいとのこと。
着替えてついて行くとその格好のままロビーを通り別の部屋へつれていかれました。
外の通路から見えるロビーです。ドアのガラス越しに外にいる男の人と目が合いました。最悪です。
そしてなぜか体験を受ける前にコースの説明と勧誘。わけわからないです。
施術そのものはまあまあでしたがお店のシステム?構造?に疑問が浮かぶばかりでした。
体験後は再度体重をはかっただけで(しかも0.1キロ増えてました。水をのんだせいだと思いますが)採寸もせず、施術の効果を実感させるものはなにもありませんでした。(なんのための採寸?)
結局契約はしませんでしたがかなり食い下がられました。
以前別のエステ体験も受けましたがそっちのほうがサービスも施術も接客も断然よかったです。
新宿ダイエットセンターに行って来ました。
他の方もおっしゃっている通り、勧誘の順番などちょっとおかしい?ような気がします。
カウンセリング→着替えてバスローブになってから30分程勧誘→体験。でした。
店舗によってなのでしょうが、狭いしスタッフがとてもうろちょろするしいろんな人とすれ違うしバスローブの状態で勧誘が寒かったです。私的にとても恥ずかしい思いをしました。
しかも、恐らく店長さんが案内して下さったのですが、他と迷っているという旨を伝えたところ、明らかに体験後の態度が違いました。
あと、普通に怖いです。最初からの対応が。笑顔もあんまりないし、普通に喋れないですね。
体験で5000円支払ったのをとても後悔をしています。
体験内容は本当に時間を測っているのでしょうか…10分やりますよーって言ったのに5分くらいで終わったりと。体験ならば通常は何分やりますが、本日は何分やりますとかの説明も事前になかったです。
もう絶対行きませんし、案内の住所欄に会社の名前や住所まで書かなきゃいけないのも非常に驚きました。何故書かなければならないのか、案内された店長さんは必ずっておっしゃっていましたが必要性を感じませんでした。
はっきり言うと。酷いです。
私的にはオススメしません。
おそらくみなさんアルバイトなのでしょうか。あの応対で正社員・もしくは役職者だったらあり得ないレベルです。体験の流れ説明もなく、カウンセリングからいきなり契約の話がちらつきます。カウンセリングや施術内容も、プロのアドバイスというより、ただのダメ出し。セルライトやむくみについての知識はもとからありました。事前測定の結果を見て「どうですか?どう思います?」と、そこばかり。しかもよく喋る。うるさいくらいです。エステって癒しと施術のメリハリが大事だと思いますが、体験だけでぐったり疲れました。コースが一種類(全身しかなく、値段も高い)しかないところも他に比べてイマイチですし、なによりコースやスキル云々でなく、働くスタッフさんの態度が悪すぎます。体験だけを考えてる方にもオススメできません、他のエステの体験をオススメします。
ここほんと最悪です。
予約センターの方はとても親切で対応もスムーズで、印象が良かったですが、スタッフ最低なレベルです。知識もなければ、言葉自体に品格がなく、なんだか友達のように接してきて、ズケズケと言ったり色々質問してくる様子がほんとに腹立ちました。着替えてから、クーラーのかかった部屋でまた説明しはじめますし、施術後もシャワー浴びたいのにまだ喋る。施術中も、カウンセリングした内容とおなじこと聞いてくるし、それしか会話はないのか。情報共有できないの?カルテ見てから施術すれば?契約しないことがわかった瞬間の表情や見送り方、こんな最低な接客するエステあるんですね。とても不愉快でした。友達がエステを検討してもこのお店だけはさすがに止めます。体験とはいえ、腹が立ちすぎてお金払いたくなかったくらい!最低最悪です。
最悪です…
前に行きましたが、なんとか契約に持っていきたい気持ちひしひしと伝わります。
体験しに行ってるのに、契約するならやる、続ける意思もなくてやらないなら帰ったほうがいい、と、言われました。
それを決めるために体験に行ったのに、体験前にそれを言われても…
施術受けなくていいから帰りたいと思いました。結局他のお店でやってもらうことにしました。
トリプルバーン体験をさせていただきました。
大変よく施術していただき、
コースの説明や料金(回数など)も丁寧でした。無理な勧誘も一切ありませんでしたし、身構えて行ったこともあり、拍子抜けしてしまった程です。でも、そこがかえって印象に残り、前向きに考えさせてくれる。
蓄積してきたセルライトを分解するには、とても有効だと思ったし、ここまで太ってしまった自分の身勝手が産んだ体型に手助けをしてもらえるって思うと、確かに高額ですが、とことん付き合ってもらおうか(笑)とジワジワ実感している私です。
新宿店にいきました。
しょっぱな、お客と思われるクレームがまる聞こえ。。
コンプライアンスやら、信用というワードとそれに対する謝罪。
そして、ザ勧誘。
店長さんの目が怖すぎて(まったく笑わない)、来店15分で「ここはないな」と思いました。
施術は普通。
ここでなければならない理由が見当たらない。
たいていのエステでは、知らない知識を教えてくれますが、本当に誰でもわかってるけど出来ないことを堂々とかいてある(笑)
励まされるなら、勧誘しかしてこないエステティシャンより、親身になってくれる家族か友達を選びますね。
脈がないのが伝わったら、とっととお帰りください的な見送り(笑)
感じ悪かったけど時間の無駄にならず良かったです。
エステティシャンの体型や肌は説得力皆無でした。
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スタッフは皆さんよかったです。
があまり痩せず、すぐにリバウンドしました。
結局は食事制限です。
学割で二年間の分割だったはずなのにこの前二年過ぎたのにお金が引き落とされてました。
これって大丈夫?