こんなに最悪なカスタマーセンターは初めてです。
仕事中の電話だったため18時以降に掛けなおしてくださいとお伝えしたら21時近くに着電。出なかったら今度は朝の8時前に着電。そんな時間に電をしてくるなんて非常識ではないかと苦情を言い、もう電話しないでほしいと伝えた1か月後にまた着電。問い詰めると以前のやり取りの履歴は消えてしまっているためわからなかったとの事。解約すると伝えるとこちらではなく解約の部署に掛けなおせと言われ、掛けなおしたら日曜日で休みとのアナウンス。最悪でした。
オモイコメンディー(OMOi KO MANDY)にはどんなトラブルがあるのか、トラブルに関する29件の口コミを調べてみました。
「トラブルの口コミ」をAIで分析した結果、次のような特徴があることがわかりました。
解約しようとすると電話がつながらなかったり、つながっても次回発送予定を理由に解約を拒否されることが多い。対応もわかりにくく、解約手続きが困難。
購入後、しつこい勧誘電話が多数かかってくる。勧誘は時間帯を問わず、解約しようとするとさらに電話が増えるケースがあるようだ。
こんなに最悪なカスタマーセンターは初めてです。
仕事中の電話だったため18時以降に掛けなおしてくださいとお伝えしたら21時近くに着電。出なかったら今度は朝の8時前に着電。そんな時間に電をしてくるなんて非常識ではないかと苦情を言い、もう電話しないでほしいと伝えた1か月後にまた着電。問い詰めると以前のやり取りの履歴は消えてしまっているためわからなかったとの事。解約すると伝えるとこちらではなく解約の部署に掛けなおせと言われ、掛けなおしたら日曜日で休みとのアナウンス。最悪でした。
初回のみのつもりが、その後もおくられてきた。そこまでなら、きちんと読まなかった自己責任で仕方なく支払いしたけど、勧誘電話がしつこくて「解約する」と伝えとも「こちらでは受付られないので、商品の箱に書いてある番号にかけて下さい」との事。箱に小さく書かれて、下手すれば見落としてしまうようなわかりづらい番号。それも、解約させないためにわざと媠のかな?とにかく、電話がしつこくて頭に来たので、もう二度と買いません。
オペレーターにキラバーナの話しされて不快な想いをしました。
繋がってるのか…。
情報が分かるのは何でだろう。
説明が面倒臭いので3ヶ月集中コース試す前に解約させられました。
どうせ3ヶ月分の料金とるんでしょう。
電話対応ふざけてる。
まず関口メンディーさんが商品開発に本当に関わっていたのか疑問、味はとても不味い!
アフォガード味?
ふざけないでほしいな。
こんな不味い飲み物飲んだことないわ。
他のダイエット置き換えドリンクのほうが遥かに美味しく安い!
関口メンディーさんのファンやめました。
あまりの不味さと値段の高さに人間性疑います。金儲けのためだけに作られた商品ですね~。解約も電話つながらないし、つながったと思ったら、もう発送していて解約出来ません!の一点張り!
受け取り拒否しても再度送ります!とか言われこわかった。
通信販売で、こんなにひどい会社初めてです。
エグザイル辞めたのも、こういうことして金儲けしたかったからなのかしら?と疑いますよ。
世界の架け橋?
無理でしょ、こんな通販していちゃ!
被害者が、どれだけいるか、考えたことないでしょうね。
庶民感覚から、かけ離れた金額設定が、もう終わってます。
980円でお試し出来ると書いてそれを押し注文したら
3ヶ月集中コースになっていました。
19800円です。電話をしたらお試しを押しても
3ヶ月コースになると。違うページを開かないといけないと言われました。お試しをおしたのに。
すぐに解約しました。
コーヒーが好きなので内容成分など興味があり
申し込みました,口には合いませんし,
あまり内容成分も良くないので
キャンセルの電話しましたが
繋がらないようになっています,
ログインは電話が繋がる時点で,できるように
なっています,
皆様お気をつけ下さいませ,
電話に出た女性の威張った話し方は
普通ではありませんよ,
届いた商品は法的処置をとります,
商いとは丁寧にお客様を接客し
リスペクトする事と思います,
このままでは裁判に入る方も出てくるでしょう,
今までにないパターンですね。
皆さんが書いている通りか試しに購入してみた。
確かにしつこい勧誘の電話が多いのは事実ですが、それ以外の解約については申込時の注意書きをよく読んでいたら防げる内容でしたよ。
まず申し込むところに定期初回980円って書いてるし(笑)なんで書いてるのに1回だけのつまりとかバカなこと平気で言えるの?
定期といっても、初回のみでの解約OKと大きな文字でもかいてあるし、そのすぐ下に次回お届け予定の7日前までに連絡くださいともかいてあるよね!
しかも申し込む前と申込確認でも、初回お届け予定日や2回目の発送のタイミングも書いてるから^_^
よくみないで、申し込んで自分でトラブルになるようなアホが騒いでいるだけのアホの為のクチコミサイトですねー(笑)
一回だけだろうとか、芸能人プロデュースだから大丈夫だろう、で勝手な思い込みのだろう申し込みするからですよ、アホな皆さん。
マイページでの解約も注意書きみて入れば即解約できたしね(^^)
アホに聞くサプリが有ればお試しあれ、あほで間抜けなおデブさんたち。ぷークスクス(笑)
7月28日ネット見て注文。8月1日届き980円支払。次回お届日の7日前までに解約と書いてあったが、8月16日に2回目届き直ぐに電話。3回目から解約出来るが、2回目分は解約出来ないと。郵便局へ行き受取拒否にするが、8月23日そのまま戻る。もう一度受取拒否。郵便局預かりで3ヶ月後処分との事。すると9月20日請求書が。
30袋 8,960円
手数料 250円
延滞手数料297円 計9,507円
エグザイエルのファンでしたがこの事でどうでも良くなりました。 お届け予定日の7日前って何???
メンディを信用して試したけど効果は無し。1食置き換えてもお腹はすくし。それより腹立だしいのはしつこい電話。鬼電。問い合わせでカスタマにかけると対応の悪さにますます腹が立つ始末。「はぁ、いやぁわかりません」の繰り返し。頭にきて「解約します」と言ったら「ああそうですか」で終わり。しばらく沈黙。「もういいんですか?」と聞くと「いいですけどなにか?」って、これ、対応の教育なってなさすぎ。メンディの人間性までも疑ってしまうような会社。
一回のお試しでやったつもりが、勝手にロイヤルコースにされていて、いきなり次の月に2箱送られてきた。
それで次の月には30日分の一箱が送られてきた。
解約するのに、対応わるいし、1人の担当でかいけつしようとしないし、ほんとに最低。頼まない方がいいです。
ここはやばいです。何がやばいかって、電話の対応です。一切こちらの話しは聞かず、…
多くの方が、縛りなしに解約出来ると掲載を確認していたのに、サプリが頼んで無かっ…
毎朝コーヒーを飲んでいるので、理想のコーヒーに変えてみました。酸味を感じたので…
便通も良くなる訳でもなく、体重や体脂肪が減る訳でもなく、私には効果を感じられま…
効かない。お金が無駄でした。まあ、信じたものがバカとだったということで、社会勉…
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飲みやすい普通のコーヒーだった。まだ期間が短いので、最終的な結論としてはなにも…