23 女性 | 40歳
お試しの定期便で購入しました。
1か月毎日使用してエクササイズしましたが体重にも身体にも変化わからず。
しかもクレジット引き落としだけ来て、2回目が一向に届かない…継続しなきゃ効果が出ないから4ヶ月解約出来ないクセに、継続出来ない状態にするとはどういう事かと不審を抱きました…
電話してみたら、対応はまた新人さんらしく、ずっと待たされ、
他の方の口コミでも、定期便なのに届かないとも見かけたので尋ねてみたら、やっぱり同様のトラブルがあるという事でした。
改善されてないという感じでした。
劇的な効果がない限り、こんないい加減なものは二度と買いたくありません。
どうしても、痩せたくて2倍のみしましたが、まったくといって、効果はなし。
返金制度があるので、訳を言って、返品しても、返金もしてくれず、電話したら返品が届いてないという始末。おまけに定期購入の2回目の商品が送られてきて電話したら、届いてないから返金はできない、お客様の送料負担で特別に返品承ると言われ、激怒しました。
一切、この会社とはかかわりたくないです。凄くいやな思いをしました。
7/7に購入して既に飲み終わりましたが
今日8/14現在で次が来ません
お盆休みで電話も通じずDMなのに何故でしょうか
調子も良かったので続けたいのに
物がないから続けられません
通販で1ヶ月毎に来ないとは初めてです
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トクトクモニターで4ヶ月縛りがあり、4回目の発送しましたというメールが届いたので忘れないうちに解約の電話をしましたが・・・まず 電話 平日水曜の10:30頃にかけて10分間待たされやっと繋がったのですが商品が届いてからまた電話して下さいの一転張り。届いても届かなくてもその分はお金払うから解約手続きしてくださいとゴネてみたけど無理でした。
土曜日・日曜日・祝日はコールセンターやってないので平日の仕事の合間を見て電話してるので何とか解約して欲しかったのに。コールセンター対応の人もとろいし・・・イライラ。
つい 書き込んでしまいました。
もう この時代には融通を利かせると言う事は無理なんでしょうね・・・
きっと 10分も待たされなければ商品が届いてからまた掛けますと言って終わったと思いますがなんせ電話が繋がるまで時間が掛かったのであきらめきれなかった。
オペレーターの人数増やして下さい。