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スピーナコリーを3ヶ月定期便（その分割引あり）、クレジット払いで購入しました。
届いた商品が薬のような包装で怪しかったのでここの口コミを見ました。
支払いの件などで評価が良くない書き込みが多く不安でしたが、私は3ヶ月は購入しなきゃいけないのは最初から了承済みで買ったので3ヶ月は商品を受け取り支払いし、所定の書類に定期便解約の申し込みをしたらその後は何の音沙汰もありませんが、商品は届かなくなりましたよ。カードから勝手に引き落とされたりもしてません。
あせって3ヶ月より早く解約しようとしたり、商品を受け取ったのに支払わないなどしなければ問題なく取り引きは終了できますよ。
物は怪しかったので2、3日飲んであとは飲まなかったです。
クレジットカードの番号変更などはしなくても
退会手続き完了のメールが来た時点で悪用される
可能性はゼロに等しいみたいです。
株式会社エスタ
クレジットカスタマーセンターは全くの別会社で
カスタマーセンターで徹底した管理をするため
販売元には解らないし悪用する手段が無いとの事でした。
カード解約や変更などの書き込みが結構あったので参考になれば………
念の為、暫くはメールや通話記録などは保管しておいた方が良いとはおもいます。
エスタは何度かけても電話先の方は『鈴木』さんです。
明らか声が違うのに………
株式会社エスタのスピーナコリー。インスタ見て定期購入で申し込んだものの、飲んだら気持ち悪くなり嘔吐。その後激しい腹痛と1時間に3回の下痢。
その後、この口コミを見て慌てて解約しようとカスタマーセンターに連絡しても電話は繋がらず(非表示でかけると繋がらないようです)、カード会社に連絡して決済状況を確認した上で消費者センターに相談しました。
消費者センターからエスタに連絡してもらい、定期購入から1箱の注文に切り替えが出来ると言われたためそのように手続きしました。
勉強料と割り切って差額の3,500円をすぐに振り込みエスタに連絡したら数分後に退会完了のメールが届きました。
その後も引き落としされる可能性を考慮して、カード会社に相談し、番号変更手続きをしました。
申し込む前に会社名で検索したら、同じ名前の会社が出てきて、安心かな、と思って申し込んだのですが、届いた商品の用紙に記載されていたのは全く別の住所で....住所で検索してこの口コミを発見しました。
早期に対応出来て良かったです。
他の方が同じような被害に合わないように投稿させて頂きました。
私も飲むスピルリナを購入したあと
このサイトにたどり着きました。
私の場合、最初2箱購入してしましたが
1箱に変更したいと申し出たところ、
返信が全く来ずそのまま2箱きました。
受けとる前にこのサイトにたどり着いた
ため、消費生活センターに連絡し、
次の日実際のメールのやりとりを見て
もらい直接電話してもらったところ
1回目だけを受け取り、2回目以降は
受け取らず解約という交渉をして
もらいました。それから1ヶ月経ちますが
いまのところ商品は届いてないので
解約できたと思います。
定期購入した方は、直接エスタに電話
するよりかは消費生活センターに
頼んでもらったほうが確実だと
思います。
下の方の口コミの追加です。
この「アサヒ」が「エスタ」に変わりました！
はい、わたしもこの被害にあいました。
怖いですよ。
気をつけて！！
カードの方はカードを止めてください。
代引きのひとは、受け取り拒否しても何度も送られてきます。
これを続けるか、消費者センターに相談することをお勧めします。
評価が低い商品を選ぶと、
お金も時間もムダにしてしまいます…
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⇒口コミを投稿してランキングを見る半信半疑で試しては見たものの、あまり効きませんでした。＿|￣|○それが個人的に合わ…
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注文してしまい後悔しても取り消し出来ません。口惜しすぎて、自殺したいです。解約は本当に出来ますか？口コミをみて自分が情けないです。本当に解約出来ますか？家族に迷惑かけられないから、真実を知りたいのです。