mh 女性 | 20歳 | 152cm
カウンセリングのときは店長の方が対応されて、とても丁寧でしたが、その後の施術がもう最悪。
まさに工場のベルトコンベアー状態。
言われるままに動いてたら計測のときに体験コースのメインの工程が抜けていることが発覚。私も言われるままに動いていたのでずっと「いつ入るのだろう?」と思っていましたがまさか忘れられているとは…
「ハンドマッサージしましょうか?」とは言われましたが、最初に3時間と言われていたのでそれでこちらもスケジュール組んでましたしシャワーを浴びた後だったので断りました。
あとシャワーの際も案内されてシャワーを浴びた後に外に出たら誰もおらず、びしょ濡れの状態でしばらく立ち尽くすということになりました。
もう二度と行きません。
私の住んでいる所には店舗がなく、隣県で体験をしようと思い申込みをしました。折り返しの電話がかかってきて、住まいが遠いですね、週に2回通えますか?と聞かれたので、行けても2週間に1回くらいになるという事を伝えたら、体験すらさせてもらえませんでした。エルセーヌに通ってる人は皆さん週2で通ってるの?普通に考えて誰もがそんなに通えるわけでもないのに、いろいろ無茶なことを言われました。最悪です。
池袋店に体験に行ってきました。
どこかに通おうと思っているので、3、4社体験比較して決めようと思っていました。
にしても、店員の態度がひどい。
にこりとも笑わないし、こわすぎ。
ビフォーアフターの写真は本当にすごいので、真剣に考えていたのに、比較してお返事したい旨伝えた瞬間即帰らされました。
自分も営業をやっているので本当反面教師に思えました。
営業へたすぎ。
そんな安いものを売ってる訳じゃないんだぞ。
背術ないよう云々より、接客態度がひどすぎました。
値段的にも候補に入れたかったのに、あいつにまた会うのかと思うと躊躇してしまう。
対応のいい店舗はないかな。
広告をみて随分前の話しですが痩身で体験をしました。
ハンドマッサージもかなり雑で15分くらいで終了したと思います。当時は7㎏くらい痩せる気満々でいたので、体験をした後契約をしましたが、必要ないだろ?と思うイメージトレーニング用?のビデオの購入をさせられた他、脂肪燃焼ドリンクを飲んでください!と言われたので行く度にドリンクを購入して飲んだり、マッサージ用のジェルの購入も勧められました。一通り試してみましたがお金をかけた割に痩せなかったので継続を辞めました。私が通っていた時は1日に水分は500mlと言われ、続けていた際にサロン内で眩暈がして倒れてしまったことを覚えています。時代も変わったので今はそのようなことはないと思いますが私には不適合なサロンだったようです。
皆さんの評価参考になりました!
近くにエルセーヌがないので、毎月何回か東京に行くので予約しようとしたら、通わないと意味がないのでと門前払い。そういえば前にも断られた気がしました。ずっと通っていたサロンが閉店してしまったのですが、近くに勧誘がキツくなくてゆったり出来る所があるのでまたちょくちょく通おうかな。やっぱり継続しないとなんですよね。エルセーヌのサイトのリンパ流しは参考になるので毎日やってます!
数年前にエルセーヌでワキの脱毛体験をしましたが、最悪でした。
まず最初に一時間以上契約に関する説明。
即日契約を強要してきます。
値段も相当高く、当時は学生だったので「その値段では即決できないし、体験してから考えたい」と伝えたら、即日契約できない人は片方しかできないと言われました。
広告には「両ワキ脱毛体験」と書いてあったのに。
しかも金額に関しても、一度に払えないならローンを組んででも契約しろという始末。
とりあえず体験してから考えたい旨を再度伝えると、ものすごーく態度が悪くなりました。
二度と行きたくないです。
ちなみに、後日別の脱毛専門サロンへ行ったところ、値段はエルセーヌの10分の1でした。
そちらでは最初に説明もありましたが、契約というよりは脱毛に関しての説明でしつこい勧誘もなく、「もしよかったら」という感じでした。
契約するかどうかも体験してから確認されて、とても感じが良かったので、そちらで契約しました。
もちろん体験の段階で両ワキともやってくれましたし、腕もやるか悩んでると伝えると腕にも少ない範囲で体験させてくれました。
他のコースなども軽く勧められましたが、少し考えたいと伝えるとしつこく勧められることもなく、その後も店舗を出るまで笑顔でした。
エルセーヌの対応とは雲泥の差です。
ちなみにエルセーヌは個室ではなく、服を脱ぐところもジムのロッカーみたいでしたが、脱毛専門サロンは個室でした。
脱毛専門サロンには二年間通いましたが、スタッフさんは親切で一回も嫌な思いはしませんでした。
ただ、接客ならそれが普通だと思います。
エルセーヌは脱毛専門サロンより10倍も高いお金を払う価値はないな、と思いました。
むしろ1円も払いたくないし、無料でも二度と行きたくないです。
いい印象を与えておけば、その時は契約を逃してもまた後日契約してもらえるかもしれないのに、目先の契約しか考えられない会社なんだなと思います。
契約しなくて本当に良かったです。
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Web上で体験コースの申し込みをしました。
次の日に電話がかかってきたのですがそれがもう最悪でした。仕事はなにされてるのですか?明日は仕事ですか?今日は?明後日は?と…関係あるのでしょうか。施術日は2日後を予定していたので2日後の予定を聞かれるならまだしも2日前の予定まで。挙句の果てに確認しますのでと待たされ7月いっぱいまで予約がいっぱいです。と言われましたが予約がいっぱいかそうでないかなんて電話する前に確認してありますよね?お断りされてる気しかしませんでした。こんなに電話対応でイライラしたのははじめてでした。