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「口コミ」ガイドライン

口コミを投稿又はご利用いただくにあたり、「利用規約」に基づき定めます以下の「口コミガイドライン」(以下「当ガイドライン」といいます。)をよくお読みください。

口コミとは

ダイエットカフェでは、ユーザーにご自身が使用した商品の使用感や感想を口コミとしてご投稿いただいています。
ユーザーは誰でも口コミを投稿することができますが、情報の公正性を保つため、メーカー・販売関係者による自社商品への評価づけや、恣意的な口コミ促進行為は禁じています。
口コミは1点〜5点の5段階の評価、具体的な使用感などのコメント、投稿者が感じた効果などのデータ群によって構成されています。
口コミはあくまでも個々のユーザーの主観による評価ですので、商品に対する使用感や感想には個人差があるものとあらかじめご了承ください。

口コミの投稿方法

各ダイエット商品ページの下部にある口コミ投稿フォームより、口コミを投稿することができます。
投稿していただきました口コミは、一定時間経過後、自動的に公開されます。
口コミは実際に商品を使用した感想を中心に当該商品の評価をお書きください。
口コミは、ダイエット商品自体に焦点を置いてお書きください。
口コミには、その商品に対する評価の理由となった具体的な事情をお書きください。

口コミの対象商品

ダイエットカフェにおける口コミの主な対象商品は以下の通りです。
・ダイエットを目的として使用した消費財(ダイエット食品、サプリメント等)
・ダイエットを目的として使用した耐久財(ダイエット器具、着用品等)
・ダイエット関連情報が掲載されている情報、DVD類
・ダイエットに関連する施設(エステ店、クリニック等)

ただし、当サイトがダイエットとの関連性が薄いと判断したものは、商品の情報は予告なく削除する場合があります。
なお、商品情報が削除された場合、同時にその商品に対して寄せられた口コミも一切表示されなくなりますのであらかじめご了承ください。
また、口コミ対象商品について、虚偽の商品はもちろん、その存在の明確性に欠ける場合も削除の対象となりますのでご了承ください。

口コミに関する禁止事項

当サイトの口コミは、皆様の自由な意見を発表できる場ですが、健全なコミュニティを維持するために、次の内容の口コミの掲載は原則禁止しております。
・自身の使用感や感想が記載されていない投稿
・具体的な理由の書かれていない否定・絶賛
・疾病の治癒などについて極端な効能効果を謳った内容
・身体に危険を及ぼす可能性のある使用法や情報
・虚偽の内容
・第三者の権利を害する内容
・同一人物が自作自演によって複数の名前を利用して行う投稿
・プライバシー情報や、個人を特定し得る可能性のある情報
・記号の多用などにより、表示や判読に著しく支障がある表記
・ユーザー間での売買や交換、譲渡に関する内容(有償、無償を問いません)
・営利宣伝目的あるいは、販売を助長する目的でその効き目が絶対的であるかのような内容及び特定商品を購入することで反射的に利益をもたらすなど、誇大な宣伝、広告と捉えられる内容
・特定の企業やサイトに直接的に誘導する内容(URLや電話番号など)
・製造者や販売者の不正な勧誘や強制による投稿
・特定の人物に対する誹謗中傷を伴う投稿
・わいせつ、不潔、残酷な内容や、侮蔑的、迫害的な表現など他人を不快にさせると客観的に判断される投稿
・日本国の法令や地域の条例に抵触すると判断される投稿
・政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容
・同内容の大量同時投稿(マルチポスト)を行っていると捉えられる投稿
・金銭または、金銭と同等の価値をもつ対価を受け取ることを目的とした投稿
・その他、当サイトで不適切と判断する内容

なお、口コミ内に商品の使用感以外の内容を併記すること自体は禁止しませんが、その口コミをご覧になる方の利用環境によっては大きな負担になる可能性があることや、未成年者の利用もあることを充分にご理解のうえ、節度をもった口コミ投稿をするよう心がけてください。

削除権

当ガイドライン及び「利用規約」に違反している、又はその恐れが高いと当サイトが判断した投稿については、投稿者や他の利用者に通知することなく当サイトにおいて投稿を削除する場合があります。
また、以下のようにダイエットカフェのコミュニティとしての秩序を乱す又はユーザーに損害を与える恐れがあると当サイトが判断した場合には、投稿を削除するなどの措置を行うことがあります。
・口コミの対象商品を明らかに誤っている場合
・口コミに記載された内容が明らかに事実と相違している場合
但し、ダイエットカフェの秩序維持を図るために当サイトが行使する削除権は、当サイトに投稿に関する何らの義務を課すものではありません。

・メーカー・販売関係者の投稿
メーカー・販売関係者の方による営利宣伝を目的とした口コミや、対価の有無にかかわらず第三者に口コミ投稿を依頼するなど恣意的な口コミ評価を醸成する行為は、原則として禁止します。こうした可能性が疑われる口コミは、当サイトの判断により、事前の告知なく削除する場合があります。

口コミ投稿者の個人情報について

当サイトは会員制ではないため、「本名」「住所」「電話番号」「メールアドレス」「パスワード」といった個人情報は収集しておりません。ただし、「不適切な口コミ投稿の調査」「当サイトの改善」「統計的に処理した情報を調査結果として公表する」という目的のために「IPアドレス」「リファラ」「サーバーアクセスログに関する情報」「Cookie」を取得しております。これらの情報の取扱いについての詳細は当社プライバシーポリシーをご覧ください。

口コミに関する免責事項

口コミの内容は、すべて投稿者の個人的な意見であり、当サイトが口コミや口コミランキングの真偽、正確性、有用性、及び第三者の権利を侵害していないことを保証するものではありません。
口コミ情報を閲覧等したことによって万が一ユーザーに不利益が発生した場合でも、当サイトでは責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

口コミの利用

口コミの著作権は当サイトに帰属します。他Webサイト、出版物、書籍、店頭POP、商品等、その利用場所・利用方法を問わず、当サイトの許可なく利用することはできません。詳細は「利用規約」第4条をご覧下さい。

口コミに関するお問い合わせ

当サイトは、口コミに関するお問い合わせについて、当ガイドライン及び「利用規約」に基づいた判断をしたうえで対応いたします。

改定

当サイトは各規約、ガイドライン(以下「規約等」といいます。)をユーザーに対しての予告なしに改定できるものとします。また改定された規約等は、改定以前、以後に関わらず全てのユーザーに対して適用されるものとします。改定された規約等については、サイト上で告知されるものとします。

2008年8月3日制定
2015年10月1日改定
2015年10月22日改定
2019年9月6日改定
2023年10月5日改定

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、次条に定めるユーザーの皆さまに、楽しく安心してダイエットカフェ (以下「当サイト」といいます)を利用していただくためのルールを定めるものです。本規約は、当サイトとユーザーとの一切の関係について適用されます。当サイトの利用に際しては、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約に同意いただく必要があります。当サイトは、本規約をユーザーへ予告することなく改定できるものとします。また、改定された本規約は、全てのユーザーに対して適用されるものとします。改定された本規約については、当サイト上で告知するものとします。

第1条(適用)

(1)本規約は、当サイトからユーザーに対して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)を利用する全てのユーザーに適用されます。
(2)本規約の他、当サイトで掲載する「口コミガイドライン」および「プライバシーポリシー」は、本規約の一部を構成するものとします。
(3)本規約の内容と、前項の「口コミガイドライン」および「プライバシーポリシー」の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(2)「口コミ」とは、ユーザーが当サイトを利用して、ダイエット商品に対して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
(3)「当社」とは、ダイエットカフェ株式会社を意味します。
(4)「ユーザー」とは、当サイトを閲覧・または口コミを投稿した個人を意味します。

第3条(ユーザーの禁止事項)

ユーザーは、当サイトにおいて以下の行為を行ってはなりません。
(1)日本国の法令、公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為
(2)犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
(3)反社会的活動に関する行為、又はそのおそれのある行為
(4)虚偽の情報を登録または提供する行為
(5)他のユーザー又は第三者を誹謗中傷する行為
(6)他のユーザー又は第三者の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない。)を侵害する行為
(7)当サイトと関係のない団体、サービス、活動等への勧誘を目的とする行為
(8)コンピューターウィルス等、当サイトのシステムインフラに障害を及ぼす行為
(9)選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
(10)他のユーザー又は第三者との間での、売買等金銭的な利害の発生する行為及び代価性のない物品の交換や贈与等経済的な利害関係の生じる行為並びにその他営利を目的とする一切の行為
(11)未成年者に対し悪影響があると判断される行為
(12)スパムメールの送信、又は不特定多数のユーザーに対して電子メールを送り、それを読むこと、アンケートに答えることあるいは当該電子メールを他のユーザー若しくは第三者に転送することを強要する行為
(13)当サイト内の文章、画像(動画・静止画・スケッチ・イラスト等。以下同じ。)等一切の情報を無断で転載及び再配布する行為
(14)当サイトの運営を妨げたり、又は当サイトの業務を妨害若しくは信用を毀損するような行為
(15)規約等に違反する行為
(16)その他、当サイトが不適当であると判断した行為

第4条(権利の帰属)

(1)ユーザーが投稿又は掲示した内容に知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれますが、これに限定されません。)が発生する場合には、当該権利は全て当サイトに帰属するか、若しくは当サイトに無償で譲渡されるものとします。また、当サイトが企画するコンテンツ等に対する投稿、または掲示した内容も同様とします。
(2)前項の著作権には、著作権法第27条、第28条所定の権利を含むものとします。
(3)ユーザーは、当サイトより正当に権利を取得し、又は正当に権利の使用許諾を受けた第三者に対し、著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)を行使しないものとします。
(4)ユーザーは,当サイトで掲載されるあらゆる情報(投稿および掲示内容)が、新聞、雑誌等各種メディア媒体への掲載や出版物,インターネット上のページ等に表示される場合があることを承諾するものとします。

第5条(知的財産権)

(1)ユーザーは,当サイトの許可なく口コミを他Webサイト、出版物、書籍、店頭POP、商品等、その利用場所・利用方法を問わず、掲載することはできません。
(2)その他、当サイトには、以下の著作物が含まれ、当サイトに著作権が帰属します。
① 口コミランキング
② 口コミや商品をはじめとするデータのデータベース
③ 当サイトのデザイン、イラスト、その他(文章、音楽、絵画、図面、映画、写真、プログラム、編集著作物、データベースの著作物)及びこれらの二次的著作物
ただし、本サービスにて記載されているブランド名、商品名等の名称は、各社の商標または商標登録となります。
(3)当サイトにおける本サービスの提供は、ユーザーに対して前項の権利を明示的にも黙示的にも許諾したことを意味しません。従って、当サイト又は権利者の承諾なしに著作物を複製、公開、公衆送信、頒布、配付、譲渡、貸与、翻訳、変形、翻案すること、当サイトを模倣して口コミや商品をはじめとするデータをデータベースシステム等に蓄積すること、あるいは商標を無断で使用すること等はできません。
(4)当サイトの口コミ等のデータを当サイトの許可する方法以外で当サイト上から収集し、分析を行なうこと、また、その結果を公開するなどの行為を禁じます。(営利・非営利を問わず)
(5)ユーザーは,当サイトによる事前の許可なく、当サイトのサイト名などを用いて商業活動を行うことはできません。

第6条(商品等の広告)

商品等の広告に関しては、商品等の販売・提供会社から提供された資料に基づき作成されており、当サイトは、広告記載内容に関して何等の責任も負わないものとし、ユーザーはこれをあらかじめ了承するものとします。

第7条(情報・サービス)

(1)当サイトが提供する様々な情報やサービスについては、これの完全性、正確性、有用性及び合目的性の保証をしないものとします。
(2)当サイトは、ユーザーを含む第三者から提供された文書などの情報等を編集、再構成できる権利を持つものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
(3)第三者から提供された情報に起因する損害(身体的、精神的、財産的損害を含む。)がユーザーに発生した場合でも、当サイトは、その損害の賠償につき,一切の責任を負わないものとします。

第8条(本サービスの中断、停止)

(1)当サイトは、次の各号に該当する場合には、ユーザーの承諾なしに、本サービスの一部若しくは全部を中断、又は停止する場合があります。
① 当サイト及びそれにかかるネットワーク等のシステムに関する定期保守や更新,緊急アップデート等が必要となった場合
② 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
③ 不測の事態等により本サービスの提供が困難であると判断された場合
(2)当サイトは,前項による本サービスの中止又は停止によりユーザーに損害等を与えた場合であっても,その責任を負わないものとします。

第9条(本サービス内容の変更、中止)

当サイトは、ユーザーの承認を受けることなく、本サービスの内容を変更、又は中止する場合があります。
この場合において、ユーザーに不利益、損害が発生した場合には、当サイトは、その責任を負わないものとします。

第10条(秘密保持)

ユーザーは当サイトに関連して、当サイトがユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当サイトの事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第11条(ユーザー情報の取扱い)

(1)当サイトは,ユーザー又は第三者より提供を受けた個人データ(個人情報の保護に関する法律第2条4項に定める「個人データ」をいう。)に関して個人情報の保護に関する法律,その他の個人情報保護に関する法令,関係各省庁より出される個人情報保護に関連する各種ガイドライン並びに当社が定めるプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとする。
(2)前項の規定にかかわらず,弁護士法第23条の2に定める弁護士照会制度による照会申出があった場合,刑事訴訟法第197条2項による照会があった場合,裁判所もしくは警察その他行政機関の命令・捜査などがあった場合,または,裁判所・警察その他の行政機関に対し訴訟その他の手続上,当社が提出するべきと判断した場合,当社は必要な範囲において情報開示を行う場合があり,利用者は事前に承諾し,同意するものとする。
(3)当社は、ユーザーが当サイトに提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに承諾するものとします。

第12条(当サイトの免責等)

(1)当サイトで提供する情報、あるいはユーザーにより投稿された文章等については、当サイトはその合法性、著作権の許諾について細心の注意を払って掲載しておりますが、その閲覧や情報収集は利用者ご自身の責任において行っていただくものとし、当サイトはいかなる責任も負いかねます。
(2)当サイトは口コミの完全性、正確性、安全性等についていかなる保証も行いかねます。
(3)当サイトの中立性を脅かす恐れのある行為(口コミを不正に勧誘・強制する等)は一切禁止しています。また,これらに関連すると判断された場合も同様とし,これらに該当する場合には,当サイトは,口コミを削除したり、関与する商品の掲載を中止します。
(4)当サイトの中立性は、当サイトの判断に基づき維持されるものであり、すべての企業やブランド、商品を取り扱うことを約束するものではありません。
(5)当サイトが提供するのは、ダイエット商品に関する情報・紹介であり、直接の販売・商品提供ではないため,たとえユーザーがダイエット商品により健康被害その他あらゆる損害等を被ったとしても当サイトは一切の責任を負いません。
(6)当サイトは、口コミでのユーザー同士の情報交換について、調査・管理・削除する権利を持ちますが、調査・管理・削除する義務は負わないものとします。
(7)当サイトは、ユーザー同士、ユーザーと第三者、又は第三者同士のトラブルに対して、一切の責任を負わないものとします。
(8)ユーザーの投稿ないし掲載行為に起因して当サイトが何らかの賠償義務を負うこととなった場合には,当サイトは、その原因を作出したユーザーに対し、一切の費用(損害賠償金、訴訟費用及び弁護士費用を含む。)の賠償を請求します。
(9)当サイトへの接続が困難な場合,または,本サービスが完全に提供されない場合であっても,当サイトは、これによる責任を一切負わないものとします。

第13条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第14条(準拠法及び管轄裁判所)

(1)本規約の準拠法は日本法とします。
(2)本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、札幌地方裁判所または札幌簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2015年10月1日制定
2019年9月6日改定

プライバシーポリシー

ダイエットカフェ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーおよび第三者(以下「ユーザー等」といいます。)についての個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

収集する利用者情報

本ポリシーにおける「利用者情報」とは、ユーザー等の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、ユーザー等の利用する端末に関連して生成または蓄積された情報であって、当社がダイエットカフェを運営する上で収集した以下の情報を意味するものとします。

(1)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれますが、これらの情報は個人を特定できるものではありません。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie

(2)ユーザーがお問い合わせをする際に、当社が収集する情報
当社は、ユーザーがお問い合わせをする際に、電話・メールで伝えられた情報を収集します。これには以下の情報が含まれます。
・お名前
・会社名
・メールアドレス
・その他、ユーザーにお伝えいただいた情報

利用目的

当社は、個人情報等の利用者情報を次の目的で使用します。
(1)本サービスの提供、及び、本サービスの機能改善や新サービス開発等、当サイトを適切に運営するため
(2)統計的に処理した情報(個人を特定不可能にしたもの)を調査結果として公表するため
(3)本サービスに関するお問い合わせ等への対応のため
(4)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

個人情報の第三者提供

当社は、以下の各号に該当する場合を除き、個人情報等を第三者(他の利用者含む)に開示あるいは提供しないものとします。
(1)ユーザー等が自ら自己の氏名、住所、性別、年齢、メールアドレスその他個人情報等を第三者に開示し、あるいは第三者に開示することに同意しているとき
(2)法令の規定に基づき、裁判所、警察、検察その他の国家機関またはこれに類する機関より、利用者の個人情報の開示を求められたとき
(3)当社あるいは第三者(他の利用者含む)の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要であると合理的に判断したとき
(4)マーケティング調査・分析データ、本サービスその他のサービス商品等に関する利用、傾向分析データ等、ユーザー等の個人が特定できない方法、形式に加工されたものを作成した場合
(5)その他別途ユーザー等の承諾を得たとき

個人情報の安全管理

ご利用者様の個人情報の管理につきまして、本サービスでは個人情報の適切な管理を行い、個人情報の外部への流出防止に努めます。運営者は第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じるものとします。

クッキー(Cookie)に関して

本サービスでは、ユーザー等がページを閲覧した際に広告が配信される過程においてクッキーやウェブビーコンなどを用いて情報を自動的に取得することがあります。
ユーザーは、プライバシー保護のため、クッキーの取得を拒否することができます。
ただし、そのクッキーの送受信に関する設定は各ユーザー等が行ってください。

Googleアナリティクスに関して

本サービスではアクセス解析をするためGoogleアナリティクスを利用しています。
Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、以下のページをご参照ください。
GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

Googleアドセンスに関して

本サービスでは、広告を表示するためGoogleアドセンスを利用しています。
そのため、本サービスではGoogleなどの第三者配信事業者がCookieを使用して、過去に閲覧したWebサイトの情報に基づいて広告を配信しています。
上記の仕組みによりGoogleやそのパートナーが適切な広告をユーザーの皆様に表示しています。これは「パーソナライズ広告」と呼ばれます。
パーソナライズ広告はGoogle広告設定のページで無効にすることができます。
https://adssettings.google.com/authenticated

お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒060-0061 北海道札幌市中央区南1条西16丁目1番地323春野ビル3F
ダイエットカフェ株式会社
個人情報取扱責任者:福田尚広
連絡先:support@diet-cafe.jp

※まずはメールでお問い合わせ頂けますと幸いです。

プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

2008年8月3日制定
2015年10月1日改定
2019年5月16日改定
2019年9月6日改定



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口コミ投稿者は医療専門家ではなく「ダイエット商品を実際に使用した人達」です。すなわち、口コミの内容は医療アドバイスではなく「ダイエット商品を使用した方の本音の体験談」です。口コミはシステムと人間の目の両方で、監視・管理されています。ご了承ください。
 

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