ニコノン nicononのトラブルの口コミ（25件中、11-20件）

最低最悪な企業です。絶対買わないほうが良い。後悔しかありません。効果が無いのに高い。定期コース解約できない。2回目以降は送料かかる。仕方がないので、6回目送ったら解約してほしいと願い出ると、今の時点では受け付けられない。6回目商品届いてから電話下さい、とのこと。もう諦めて6回目商品届いたらすぐに解約の電話しようと思っているが、またなんだかんだ言って解約できないのではないかと不安しかない。今回の件で勉強になった。皆さん気を付けて下さい。

ネットの広告を見てニコノン頼お試し980円を頼みました。なぜか翌月も同じ商品が届きました。
単品のお試しで頼んだと問い合わせして解約したいと解約するも、定期購入したと取り合ってもらえませんでした。消費者センター連絡の後再度連絡し解約するなら６回分の料金払って頂いて解約ですとのことでした。納得できず食い下がると定価で2回分購入と規約にあるの一点張りです。
今ではコールセンターの電話番号まで見つけるのが困難な状況ですので更に解約難しいのではないでしょうか？

ニコノンの広告動画を見て、定期縛りなしと見て購入したつもりが、しれっと定期購入になっており、解約できずにいます。解約するには1ヶ月分の17800円？を払えば解約してやると言われたのですが、消費者センターに相談したところ、広告動画のスクリーンショットが必要だと言われました。会社のHPはちゃんと定期購入と書いてあるもので、、、どなたかスクリーンショットを撮ってあるよという方はいらっしゃらないでしょうか。こんなひどい商法に引っかかったのが悪いのですが、どうしても払いたくありません。自分でも広告動画を探してますが、なかなか出てこないんです。

開業が浅い、獲得業者です！当方、被害者の１人です。みなさんが書いてある通り解約や返品には一切応じませんの一転張りでなかなか苦戦します。
去年１１月から販売を開始しています、消費者センターも思うように対応してくれないのが僕の感想です。

引っかからないことです！当方は条件を飲んで解約しました。

利用規約をよく読んで、打開策をみつけてください！

被害者が一人でも少なくなりますよう投稿させていただきました。

消費者センターのHPなどよく勉強して、最終画面に再度定期購入の意思確認がでるなど、業者が必ずやらなくてはならないことはあるみたいですが、この事業者は怠っています。
そのあたりを突っ込むとよいと思います。

フェースブックで禁煙ニコノンのお試し９２％OFF
980円お試し先着100名　ここがミソです！！
リアルに後1名まできても、数時間後にはまた同じくカウントが減りお試し980円をクリックすると氏名、住所入力に飛びます。6回継続で商品、送料で7000円以上
高額商品効くか効かないかわからないのに最初から買いません。消費者相談に電話して説明すればすぐ対応してくれます
こんな先着100名が毎日載るのはおかしいです。

フェイスブックにて宣伝されており怪しいなと思い、お試しを注文しました。
宣伝内容には、「先着100名様限定　定価12,800円→980円　定期縛り契約なし　*1回目から解約OK」と書いてあるだけで、違約金や６ヶ月購入等の注意書きはなし。
そのページをスクショ等で保存しておく。
解約を申し入れる際に、こちらも録音する旨を伝え、説明を聞くが、解約やクーリングオフは出来ないと主張、高額な違約金等を説明される。
フェイスブックのうたい文句部分を突っ込むと、そのページはこちらが出した物ではないと回答する。らちが明かないので本社の電話番号を教えてくれと言い、教えてもらいその番号に電話すると、同じ回答を続ける。
そして、この番号は本社ではないと言い出す始末。本社である株式会社AINOAのHPに掲載されている電話番号に再度電話すると同じ人間が出て終了。
もう関わりたくないのか、返品・解約が出来ました。　

ニコノン購入しました。１週間後に振り込み用紙が到着します。と説明書にはありました。
２週間しても振り込みが来ないので、カスタマーセンターに電話連絡しました。昨日ニコノンカスタマーセンターから、二度目が発送保留中です。
このままですと、ＧＭＯの後払いが出来無いだけで無く、クレジットのブラックリストに登録されます。とメールが来ました。
ニコノンに払い込み用紙が来ていないとメールしました。自分の所の不始末を、購入者の責任にするなんて。カスタマーセンターには、取引は解約します。二度と商品送るなとメール入れました
ニコノンは、代金の回収先はＧＭＯに丸投げです。他の大手メーカー共取引していますが、一番最悪の会社です。
この先トラブルになるなら、消費者センターに告発する予定です。取引止めておいた方がけんめいです。

拡散希望！
悪◯商法以外の何者でもない！
お試しで頼んだら、いつの間にか6カ月の定期便になってるだとか⁇
意味が分からず色々調べて消費者センターへも問い合わせ…
6カ月未満の解約は出来ませんの一点張り、他の方との対応の違いを伝えると、上司に相談しますと1〜2分経過、後に消費者センターへ相談されたのですよね？と、再度確認され事実を伝えると、今回特別措置で2回目は送付しているので、単品価格の支払いを頂ければ定期利用を解約致しますとの事。
ほんま訳の分からんやり方で、あまりにも不誠実な対応。
絶対にひっかからないように、皆さまお気をつけ下さい。
苦情対応マニュアルがないのか、いらないなら強く訴えて下さい、最初は利用規約に書いてますの一点張りですが、コロコロと対応が変わりますので、良きところで妥協点を見つけて下さい。

解約がものすごく面倒です。

旦那に禁煙させられたらいいなと思って試しに買ってみたんですが、
１ヶ月ほど続けても、ほとんど効果ない。
こりゃ継続はないなと思っていたら、２回目が届いてしまった。あれ？定期便で注文したつもりなかったのに。解約してもらわなきゃ。と思い、電話したが、何度かけても電話がつながらない。

仕方ないのでメールを送ったが
「大変お手数となりますが、定期コースの解約その他のご相談に関しましては、下記カスタマーセンターにてお電話でのみお受けしております。
※メールでの解約の受付はお受けできませんので、ご了承ください。」
と。
電話がつながらないからメールしたのに、メールで解約受付できないって意味分からん。

とにかく電話でということなので翌日電話したら、やっとつながった。
しかし、６ヶ月の定期便だからとか、「効果を実感していただくためにも最低6回以上の後継続をお約束いただいております。」だの、途中解約できないと規約に書いてあるはずだのの一点張りで、解約できないと。

「そりゃこちらもよく読まないのが悪いって言われたらそうなんでしょうけど、あの広告は分かりづらいじゃないですか？金額が金額なんだから、もっとそこは分かりやすく強調して念押しすべきじゃないんですか？誤解されるような宣伝の仕方をしていて、あまりに不親切すぎませんか？そんな誠意のない態度で、企業としてどうなんですか？」と、しばらく苦情を言い続けたら、オペレーターが「上の者に、何か特別な措置がとれないか相談してきます」と。しばらくして「解約手数料1500円お振り込みいただけば、3回目以降はキャンセルにしますとのことで、今回は特別措置ですのでご了承ください。」と。しかも振り込み手数料は客が負担らしいですけど…。
このまま６回目まで払い続けるより1500円ちょっとで蹴りが付くなら仕方ないかと思ったので、そこで妥協してしまったのだが…。

それにしても、あまりにも誠意のない企業です。

フェイスブックで見てお試し購入…定期購入とは知らず利用規約も読まずに購入してしまい、効果の無いサプリを6ヶ月買う事になりました。途中解約なら単品価格になり、１２，８００円で次回分も発送済みなので2回分の２５，６００円と振り込み手数料こちら負担…高い授業料になりました。