大阪キタエリア梅田店
二の腕のたるみ引き締めマッサージを受けました。技術はもちろん下手くそ。マッサージ中は自分の話しばかりでリラックスできる環境では到底ありませんでした。二の腕をパンパン叩かれ、少し痛いなと思ってるいたら終了後内出血。ブライダルでいったのにアザが残るとう結果でした。セルライトを潰してできるアザとは全く違います。打撲でできた低レベルの技術によるアザです。その後の対応も冷して2.3日様子を見てくださいのみ。「あまりお客様で例がない。本当は何か起きた時のために、初回は2週間前の予約をお願いしている。もともと片方の腕にはうっすら傷はありました。」と電話予約の際聞いてないこと、アザはもともとないのに、うっすらあったと言い分だけ通して、一言も謝りもせず。5万以下の申し込み、役務提供期間が1カ月以内のためクーリング・オフ対象外。返金対応もなし。会社自体疑います。
マッサージ後、「二の腕スッキリしましたね。鎖骨ラインまで綺麗に出てます。」ってマッサージする前後で写真も撮ってないし、こちらからすれば何が変わったのかわからず。強いて言えば、来店時ノースリーブの上に羽織ものをしていました。帰り際はアザのこともありノースリーブでした。鏡の前できちんとマッサージ前後で比較もせず、よく適当なことが言えるなと思いました。
ブライダルエステなのに、このような対応で本当に残念しかありません。アザは簡単には消えません。
もぅ2度と行きません。