マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)

マジカルスムージー

マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)の口コミ

マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)に関する情報を54個の口コミを元にご紹介いたします。

⇒実際にトラブルに遭われた方は「トラブルに巻き込まれたら・・」も参考になさってください。

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[評価数: 148 個]

口コミランキング

136275個の口コミを元についに決定!2017年3月26日現在の最新ランキング!
ダイエットカフェで最も評価が高いダイエット商品はコレです

口コミ

2017年3月23日 03:39

本当に電話繋がらない会社ですね!
そしてオペレーターのあの話し方!
お客様をバカにしてるし、苦情の電話してるんだから、お客様の話を一旦聞けよ!
オペレーターがお客様の話を遮って話すなんてもってのほか‼

もう商品は要らない!と伝えているのに、仕返しかのように、送料別+代引きで商品を送りつけてくる。
お客様は、もう商品を要らない!と言っているんです!
それなのに、頼んでもないのにまた代引きでの商品を送りつけてくる。

そんな事してると、バチが当たります。
お客様方の怨みつらみが、飛んで行きますよ。

今すぐ会社の改善と嫌な思いをしたお客様に対する、謝りの言葉と共に謝りなさい!!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ドラちゃん様 女性 | 35歳 | 157cm 2ヶ月 48kg⇒52kg
2017年3月21日 19:10

株式会社inkはマジカルスムージーと雪肌ドロップを販売している会社のようですが、マジカルは4回、雪肌は、6回購入しないと解約できません。また、次回配送の一週間前にならないと受け付けてくれません。
受け取りを拒否したりしても、DMで配送料800円込みで送りつけて来ます。
入院のためドクターストップされたためたまたまこの解約規定を知りました。なかなか、自分の携帯からかけても出ないため病院からかけると一発で出ました。
入院で受け取れないと話しても送りつけて来ます。それも送料込みで!法の網目を利用した悪徳業者です!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
エミリー様 女性 | 60歳以上 | 160cm 1ヶ月 65kg⇒65kg
2017年3月19日 08:55

体質に合わなかったためサポートに電話をして500円ではなく一回分の代金支払いで解約致しますと言われマイページにも解約となってますがしばらくして代引きで届きました。そく受け取り拒否
2ヶ月後今度はネコポス…電話繋がらず思い切ってクロネコさんに電話をしました。事情をはなしこちらからの荷物受け取り拒否の手続きしました。お悩みの方1度クロネコさんに相談してみてください。一番早い電話番号です。0120118010

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
はるまま様 女性 | 38歳 2ヶ月
評価なし
2017年3月17日 13:00

今までで最悪の商品でした、これは訴えたいレベルの商品の販売方法だと思います。
購入を考えてる方は、この手の商品は世の中に溢れています。この会社のだけはやめましょう
解約もできないし、アレルギー体質の私には無理だと言っても聞き入れてもらえませ。絶対に買わないことです

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
えるも様 女性 | 49歳 | 165cm 2ヶ月 49kg⇒49kg
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2017年3月16日 12:53

皆さんも書かれていますが全然だめです。
味はともかく、振込をしても確認できないとか続ける意味がなかったので解約して解約金も振込んだのに確認できないとか。
ありえません。悪質です。
もっと早くにここの口コミを見ればよかったです。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ちゃこ様 女性 | 24歳 | 157cm 2ヶ月 60kg⇒60kg
2017年3月11日 10:31

悪徳業者です!ご注意ください!!
注文していないのに着払いで届きました。受取拒否したら、次はDM便でポスト投函されました。
最初に届いた時からカスタマーサービスへ何度も電話していますが『混雑していて繋がらないのておかけ直しください。』と切られます。
カスタマーサービスは平日17時までの営業のため、会社員の私にはお昼休みしかお電話の時間がありません。
ビューティーマニアの問い合わせメールに、上記を送信したところ、『お電話でないと受付できない内容です。』と自動返信がきました。
商品の説明書には解約金などと書かれてあり、注文もしていない商品を受取拒否しているだけで請求されそうで恐怖です。
ビューティーマニアには、関わらない方が良いです!!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ナミ様 女性 | 40歳 | 157cm 未使用
評価なし
2017年3月10日 14:01

最悪な悪徳業者です‼
消費者センターの担当者も『稀にみる悪徳業者ですね』と言っていました。
私は雪肌ドロップの定期購入でした。
下痢も続き途中解約を申し出ましたがトータル2万4千以上を払うはめに(激怒)
絶対に買わないで下さい‼

悪徳業者の皆さんへ
人を苦しめた分、一つも残らず全部自分に反ってくると知っておいて下さい。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
悪徳業者に注意‼様 女性 | 36歳 | 160cm 1ヶ月 50kg⇒50kg
2017年3月 6日 11:21

他の方が書いている通りですが、
解約を申し出ても、6回受けとるまで解約できないと言われました。
それから、仕方なく5回目までは受け取った後、
急な転勤で、引越することになり、結局、発送を早めてもらうことにはなったものの、受け取ってからでないと解約できないと言われ、融通も効かない。
商品が高い上に、電話がナビダイヤルで、1分毎に料金がかかるのも納得できないが、その上なかなかつながらない。
商品自体には、連絡先電話番号も入れてないし、
確信犯ですよね。
商品が良いかどうか以前の問題で、
絶対に関わったらいけない、
かなり悪質な会社だと思います。
野放しにしてはいけないと思います。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
かなりの悪質な会社です様 女性 | 43歳
2017年3月 3日 12:37

オペレーター、まじでクズですね
数日にわたり何度かけてもなかなか繋がらなくてようやく繋がったのに、次の商品の受け取りの確認が済んでから←といわれました。
発送してるのでと言われて、受け取りの確認ってなんですか?ポストに入ってるだけなのに。
確実に受けとるので電話も繋がらないし、手続きしてくれ←と話してる最中に被せて話してくる。

オペレーターの質、最悪です。
手続きできないことよりも、あのしゃべり方にイラつきを覚えましたよね。
サービス業をしているから尚更ありえないと思いました。
オペレーター向きじゃないですね。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ねここ様 女性 | 33歳
2017年2月24日 14:41

500円に惹かれて購入したら
毎回届くし今電話で解約したいって
ゆったら、途中解約できません。
違約金がとか言われるし
電話切って調べたら違約金なんか
書いてないし、なんでもかんでも
お金取られるのは
むかつくわ〜。
ちゃんと見てなかった自分が悪いけど、

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ママ様 女性 | 24歳 | 167cm
2017年2月22日 13:22

使用したからではないですが、入院が必要になり、なかなかつながらない電話にやっとつながり、やめたいことを話しても後ろでこそこそ話をし、違約金として万単位のお金を言われ、振込先の案内もなくそのままになり退院してきたら送料をこちら持ちで、代金引きかえで送りつけてくる有様。解約も次回発送1週間前しか受けないと規約に書いてあるの一点張りで受け付けてくれない。(株)INCの商品を購入するときは気をつけて!買わないほうがお得です。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
たこ様 女性 | 52歳 | 160cm 3ヶ月 60kg⇒60kg
2017年2月17日 17:28

口コミを見た人や被害にあった人ではなくサポセンの人間にぜひとも見てほしい現実。

①1分30円のナビダイヤル、待っても待っても繋がらないのはクレームが多いからでしょうか?

②やっと繋がったかと思ったらスキルの低いオペレーターで何度もお待ちくださいの低レベルにかけなおすよう伝えたらまさかの折り返し拒否。自社の情報開示を極端に嫌うあたりは悪徳業者の典型。

③解約は(身体に合わなかろうが下痢をしようが死にかけたとしても)こちらの都合なので解約返戻金が最大9825円返戻金が発生する。なのでその金額に至る理由(なんでその金額なのか?)ネット上のどこにも載ってないので聞いたら説明拒否。普通商品の何%相当とかあるだろうよ、用意しとけよ。

④こちらが話してる上からかぶって話してくる、オペレーションはいままでどこのサポセンでもない稀に見るアホさ。どんなOJTを受けたらあんな対応が出来るのだろうか???ちなみに私が話したナガイト〇ミと言う人はあのスキルでSV。スーパーバイザーです。SVって一般企業で言ったら係長職レベルでしょうか?ありえません。SVとは監督、管理、監修を担当する人物または監視する人…無理でしょうよ。マニュアル通りの受け答えしかできないからこっちはイライラしてるのに内容データをPCでカチャカチャ。頭悪くて覚えてられなくて入力するならキーボードの音出さないよう最低限の努力して下さい。あなたのイライラはお給料の中に入っていますから。こっちには関係ありません。

どうでしょうか?あなた方の働く職場はものすごくレベルの低い楽しくない気の毒すぎるほどに成長しない企業なわけですよ。と言うかサポセン自体はどこぞのクズみたいな代理店なんでしょうけどね。

購入に関しては初めが500円だろうが最低4回継続なので続けたら12440円かかります。で、500円だけのつもりだとかあわなかっただとかだとしても9825円かかります。どちらに転んでもビューティマニアは損をしない構図になっているのです。当然ダイエット効果を期待しても1gとしてマジカルスムージーで痩せる事はありません(あくまで個人の意見です)

なのでどんなに罵詈雑言を浴びせられてもサポセンのレベル低いオペレーターさんはそれが業務とあきらめてください。あなた方のお給料はワタシ達被害者から支払われています。

もちろんうっかり悪徳業者にひっかかった私にも責任はありますのできっちり耳をそろえて9825円プラス手数料、41分×30円=1230円の無駄な電話代はムダ金としてどぶに捨てます。

マジカルスムージーを500円だから使ってみようかなと購入を考えてる方がいる場合は500円ではなく10000円は超えてしまう商品だと言うことを認識したうえで購入してください。私なら絶対に買いません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
悪徳悪徳様 女性 | 60歳以上 | 180cm以上 1週間以下 100kg以上⇒100kg以上
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2017年1月31日 13:11

全く成果はありません。
みなさんが書き込まれているように、お金と巻き上げることしかしていない会社です。
電話は繋がらない、対応は悪い!商品を代引きで送りつけてきておいて、受け取らないと解除できない?確認の連絡もなく9月に解除したのが、止めてあるだけ⁈よくわからない返事。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
匿名希望様 女性 | 43歳
2017年1月31日 11:00

かなりの
悪徳です。
オススメはしません!
違約金だの、なんだのって
お金を取る事しか考えていない
最悪な業者です

しまいには
弁護士から、支払い命令の葉書が
届くし。

私の場合は
モニターでお試しをしました
が、身体に合わなくお断りの電話をしましたが
応じてもらえず
商品はないのに
お金だけ払って下さいとの事

↑商品は届きましたが
受取拒否してましたが
モニターは4ヶ月の約束だから
代金は払って下さいとの事でした

ホント最悪、悪徳な業者

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
らら様 女性
2017年1月23日 15:16

ビューティマニア、最悪の悪徳業者です。
腹を下すため、カスタマーセンターに電話しましたが繋がらず、1週間掛け続けて繋がらず。
お問い合わせを使ってメールしたところ、こちらは返事は来ませんとの自動メールが来ましたが、散々悪態ついた内容だったせいか、返信が来ましたが、解約したければ電話しろとのこと。電話を掛け続けるが繋がらず…この繰り返しで3回分支払い箱は未開封のまま。
余りにも腹が立ったため、再度お問い合わせに連絡したところ、"○月○日に○回電話いただいてますね"との返信がありました。つまり、前の方々が仰ってるように、番号で分かってるみたいです。ホントに腹が立ちました。
次電話して繋がらなかった場合は知り合いを通してマスコミに取り上げてもらおうと考えています。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ケイティ様 女性 | 35歳 | 157cm 1週間 75kg⇒75kg
2017年1月14日 15:18

前の投稿の方の仰っている通り、買わないで下さい。
購入後、通常価格で定期便で4ヶ月絶対に続けないといけないと、ウェブページには記載がほぼ無いに等しく、購入者は気づかないまま注文しています。
オペレータの対応も、ロボットのように解約不可能と同じことしか言いません。
上司を出してもらてますかと言っても上司すらいないと言いました。
会社の本社にも行こうと思いました。
何度ももう要らないから送ってこないでと頼んでも、受け付けしません。

初めの2ヶ月目で電話をした時にその対応、その時には違約金を払えば止められることも案内せず(違約金も高額です)
最後の4ヶ月目で再度電話した際に、あと1ヶ月で定期便を止めて解約すれば3900円で済むものを、解約金約6000円を払って下さいと案内が来ました。


ちなみに、全部の商品は返したく連絡しており、飲んでいないので、封すら開けていません。

みなさん気を付けて下さい。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ブラック様 女性 | 30歳 | 152cm 1週間以下 40kg⇒40kg
2017年1月12日 17:32

今日、消費者センターに電話しました。とにかく、解約したいのに電話が繋がらないです。ほかの人の書き込みを見て、自分の携帯電話からでは無く、友達のを借りてかけるとすぐに繋がりました。同時に消費者センターの人がかけてもすぐに繋がったようです。登録してる番号からの電話は転送して繋がらなくしてるっぽいです。ほんとに悪徳!解約させない様に故意にしてるとしか思えないです。スムージーは飲めば下痢に苦しむ事になり、怖くて飲めないです。ひどい時は朝から夜までお腹下してます。一週間頑張りましたが、それからは飲んでないのに送られてくる始末で、解約したくても繋がらない、、の繰り返しでストレスMAXです。やっと本日、他人の携帯から電話して繋がり、違約金を払うかあと1回分の支払いを終わらせるかで決着つけました。モニターコース4回の最後の1回分で違約金が2900円か、3900円だったと思います。3回分も勝手に送られてきてるので全部合わせると16000円の無駄遣い&解約できない、電話繋がらないのストレスで疲れました。最後は消費者センターの人もかなりこの悪徳会社に指導してくれたみたいですけど、ここの会社は他からも相談受けた事あるけど4ヶ月継続するか、違約金払わないと絶対に解約できないみたいです。ブラック企業の匂いがプンプンします。そもそもこの会社、クレームに対応できる様にあらゆる逃げ道を作ってるみたいです。違約金など返金システムも法律的には自分の所に害かないようにうまく作ってます。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
coco様 女性 | 34歳 | 154cm 1週間以下 46kg⇒47kg
★★
2016年12月20日 11:13

SNSの広告に釣られてモニターコースを購入しました。
1週間ほど牛乳か豆乳でごまかして飲んでましたが、腹持ちは全然よくありません。

4ヶ月待って、次回発送されそうな日も確認してそこから1週間前に・・・と緻密に計算して解約の電話をしました。

案外スムーズに繋がって、さくっと解約できました。
でもほとんど飲まずに1万超を払ってるのはすごく嫌だったので、もう二度と買いません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
おちび様 女性 | 31歳 | 151cm 1週間 46kg⇒46kg
2016年12月16日 16:05

SNSでついモニターコースに。
はじめたのはいいんですが。
味は可もなく不可もなく。
でも毎日ではないので、溜まってしまい解約しようかと。
ですが、4ヵ月たたないと定期便が解約できないのでいま電話しました。
仕事の都合で電話できず、やっとかけられたのに
1日遅れてしまいすいませんが解約出来ませんか?って問い合せたんですが解約できず、いらないと言ったんですが今回発送分支払っての解約になりますと言われました。受け取り拒否も出来ないそうで仕方ないから払います。。。
なんせサポートセンター終わるの早すぎ!
土日も休みで夕方5時まで。
6時まで仕事してて昼休みはサポートセンターの
休憩時間で、どーしろって言うんだよ(怒)
しかも1日遅れてシステム的に無理ですって、
同じ都内なんだからそんなんすぐ対処出来んだろーよ!どんだけデカイ会社だよって思いました( ̄−ω− ̄)
解約できたら2度と買いません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
みっち様 女性 | 38歳
2016年12月15日 19:16

ビューティーマニアのマジカルスムージーを購入

初回500円とスムージーに引かれ、4ヶ月コースを申し込みました
甘ったるい味と腹持ちいいか?と思いながら、せっかくだからと飲んでいました
そう言えば…2回目が届かないなぁ〜と思いながらいたのですが、その月ゎ、忙しく家を空ける事も多く、すっかり忘れていていました
すると…11月にネットプラネットとやらから支払いの確認が取れていないという内容のメールが届きました
12月にゎ…弁護士事務所の方から連絡が来ました
なんと、6月に届くはずの2回目の品物が長期不在で宅配会社に3ヶ月も保管されていたと…窓口の方と話しをしてもラチがあかず…消費者センターに相談させて頂き…初回の500円を通常購入の金額にして頂き…通常5800円引く500円で4800円を支払う事で解約する事が出来ました
なかなか電話も繋がらないビューティーマニア…消費者センターゎ…権限ゎありませんとの事ですが…苦情が入っている事ゎ伝えてくれます
もちろん…購入する側にゎ注意が必要ですと指摘ゎされますが、ビューティーマニアに関してゎ、相談される事をオススメします

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
megu様 女性
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