マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)

マジカルスムージー

マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)の口コミ

マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)に関する情報を61個の口コミを元にご紹介いたします。

⇒実際にトラブルに遭われた方は「トラブルに巻き込まれたら・・」も参考になさってください。

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[評価数: 157 個]

口コミランキング

140309個の口コミを元についに決定!2017年4月30日現在の最新ランキング!
ダイエットカフェで最も評価が高いダイエット商品はコレです

口コミ

★★★
2017年4月26日 16:04

500円につられて購入したらまさかの定期購入だったという…
きちんと読まなかった自分も悪いのですが。
仕方なく残り2回分はまとめて配送してもらい、受け取って夕方電話したらあっさり解約してもらえました。
来月届いたりしたらびっくりだけど(笑)
その時は受け取り拒否します。
味は…飲めなくはないけど、好んで飲みたくはないって所でした。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
アイリス様 女性 | 35歳 | 156cm 2ヶ月 45kg⇒45kg
2017年4月24日 18:41

味がすごくまずい。。。水に溶けずらい、ダマになるし、、ほんと最悪です。解約しようと電話しても繋がらない、、、ナビダイヤルってありえます?保留中も料金が発生するって、、なんですかね??まったくの悪徳業者ですね。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
よっちゃん様 女性 | 20歳 | 155cm 1ヶ月 45kg⇒45kg
2017年4月11日 00:06

お試し初回割引で購入。味もまずく、お腹の調子も悪くなってしまったので、
よく見たらちいさーーく4カ月以上の継続じゃないと途中解約はだめとの記載が・・
電話もなかなかつながらず、解約できるか不安でいっぱいでしたが、1時間おきに4回ほどかけてようやくつながりやっと解約できました。
結局飲まずに捨てる羽目に・・勉強になりました。
ちなみにちっとも痩せもしませんでした。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ぼんぼん様 女性 | 41歳 | 154cm 2ヶ月 55kg⇒55kg
2017年4月 8日 00:17

インターネットの広告で見つけて購入しましたが、数ヶ月継続が必要で、途中では解約できず、解約予約的な未来の解約はできませんでした。電話もなかなか繋がらず、何度も電話して最終的には解約できたけれど、通常は効果があるのにお客さまはどのように飲んでいますか?と飲み方が悪いというような方向での説明でした。味は豆乳などと混ぜると美味しいです。でもとても満腹感を感じられるという感じではなかったです。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
きき様 女性 | 43歳 | 168cm 5ヶ月 65kg⇒66kg
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2017年4月 5日 12:44

味云々以前の問題で、システムが悪徳です。
お試ししたら定期コースになる商品はたくさんありますが、とにかく解約がしづらい!
今までコース利用した事ある青汁や二重や健康食品は、メールでの対応もしっかりしてたり、コースストップも自由でしたが、マジカルスムージーは電話が繋がらない。
メールしても、担当者名もないメールで「受付けられません」が来る。やっと電話繋がったら「解約の受付期間ではありません」。受付期間ってどういう事⁈今月分はいいから来月からストップを依頼しても受付けられない。
こちらからは繋がらないし掛けられないから担当からその期間に電話欲しい旨伝えても出来ない。要は、解約させる気がないと思います。毎月5000円位だからとつい解約を後回しにしてましたが、悪徳過ぎて書き込みさせて貰いました。要注意です。
効果はないけど味はマズくもないし続ける人もいると思いますが、とにかくシステムが最悪です。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
みな様 女性 | 36歳 | 163cm 6ヶ月以上
2017年4月 4日 14:28

謳い文句の「お腹でふくらむ」だとか「美容にいい」だとかそういうのは全く実感できませんでしたが、
商品の良し悪しは一旦置いておいて、
とにかくこのビューティーマニアの商品は解約できません!!
初回500円で釣って4ヶ月コースを購入させるのはずるいけど小さく書いてはあるしぎりぎりセーフなんだと思います。
でも解約のしづらさが本当に悪質!
4回目の解約は4回目の発送8日前に電話連絡しないと受け付けないとか解約させる気がありません。
百歩譲って3回目の到着後2週間以内とか、4回目の商品到着後1週間以内とかならまだわかります。
発送予定日なんてわかりづらいもの、受取の消費者が今までの商品発送周期から計算しないといけないんですよ?
しかも電話も繋がりづらかったし。
コールセンターに全員一斉の昼休み時間があるとか理解できません。
普通シフトをずらしたりしませんか?
専門の会社に委託しているならこういうことはありえないので、多分自社でやっている対応部門なんでしょうね。
オペレーター(自称SVも)の質が低いのもうなずけます。

この商品に1万2千円も払う価値はないと思います。
1万2千円で済めばいいですけど、その何倍もになる可能性はかなり高いです。

どうしても解約できないという人は消費者センターに相談した方がいいです。
電話がつながらない時はこちらの電話番号を変えてみるのもひとつの手らしいです。
またはこのビューティマニアの運営元の
株式会社INKに直接電話してみた方がいいかもです。
検索したら出てきます。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
やんぱん様 女性 | 32歳 1ヶ月
2017年4月 4日 08:34

とにかく解約の電話が繋がりません。
繋がっても、先の解約は受け付けられないと言って、何度もかけることになります。
面倒なので、あまりおすすめできません。

味は美味しく飲みやすいです。
効果が有るか不明ですが、置き換えればそれなりに痩せると思います。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
匿名希望様 女性 | 42歳 | 152cm 5ヶ月 60kg⇒60kg
2017年3月23日 03:39

本当に電話繋がらない会社ですね!
そしてオペレーターのあの話し方!
お客様をバカにしてるし、苦情の電話してるんだから、お客様の話を一旦聞けよ!
オペレーターがお客様の話を遮って話すなんてもってのほか‼

もう商品は要らない!と伝えているのに、仕返しかのように、送料別+代引きで商品を送りつけてくる。
お客様は、もう商品を要らない!と言っているんです!
それなのに、頼んでもないのにまた代引きでの商品を送りつけてくる。

そんな事してると、バチが当たります。
お客様方の怨みつらみが、飛んで行きますよ。

今すぐ会社の改善と嫌な思いをしたお客様に対する、謝りの言葉と共に謝りなさい!!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ドラちゃん様 女性 | 35歳 | 157cm 2ヶ月 48kg⇒52kg
2017年3月21日 19:10

株式会社inkはマジカルスムージーと雪肌ドロップを販売している会社のようですが、マジカルは4回、雪肌は、6回購入しないと解約できません。また、次回配送の一週間前にならないと受け付けてくれません。
受け取りを拒否したりしても、DMで配送料800円込みで送りつけて来ます。
入院のためドクターストップされたためたまたまこの解約規定を知りました。なかなか、自分の携帯からかけても出ないため病院からかけると一発で出ました。
入院で受け取れないと話しても送りつけて来ます。それも送料込みで!法の網目を利用した悪徳業者です!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
エミリー様 女性 | 60歳以上 | 160cm 1ヶ月 65kg⇒65kg
2017年3月19日 08:55

体質に合わなかったためサポートに電話をして500円ではなく一回分の代金支払いで解約致しますと言われマイページにも解約となってますがしばらくして代引きで届きました。そく受け取り拒否
2ヶ月後今度はネコポス…電話繋がらず思い切ってクロネコさんに電話をしました。事情をはなしこちらからの荷物受け取り拒否の手続きしました。お悩みの方1度クロネコさんに相談してみてください。一番早い電話番号です。0120118010

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
はるまま様 女性 | 38歳 2ヶ月
評価なし
2017年3月17日 13:00

今までで最悪の商品でした、これは訴えたいレベルの商品の販売方法だと思います。
購入を考えてる方は、この手の商品は世の中に溢れています。この会社のだけはやめましょう
解約もできないし、アレルギー体質の私には無理だと言っても聞き入れてもらえませ。絶対に買わないことです

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
えるも様 女性 | 49歳 | 165cm 2ヶ月 49kg⇒49kg
2017年3月16日 12:53

皆さんも書かれていますが全然だめです。
味はともかく、振込をしても確認できないとか続ける意味がなかったので解約して解約金も振込んだのに確認できないとか。
ありえません。悪質です。
もっと早くにここの口コミを見ればよかったです。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ちゃこ様 女性 | 24歳 | 157cm 2ヶ月 60kg⇒60kg
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2017年3月11日 10:31

悪徳業者です!ご注意ください!!
注文していないのに着払いで届きました。受取拒否したら、次はDM便でポスト投函されました。
最初に届いた時からカスタマーサービスへ何度も電話していますが『混雑していて繋がらないのておかけ直しください。』と切られます。
カスタマーサービスは平日17時までの営業のため、会社員の私にはお昼休みしかお電話の時間がありません。
ビューティーマニアの問い合わせメールに、上記を送信したところ、『お電話でないと受付できない内容です。』と自動返信がきました。
商品の説明書には解約金などと書かれてあり、注文もしていない商品を受取拒否しているだけで請求されそうで恐怖です。
ビューティーマニアには、関わらない方が良いです!!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ナミ様 女性 | 40歳 | 157cm 未使用
評価なし
2017年3月10日 14:01

最悪な悪徳業者です‼
消費者センターの担当者も『稀にみる悪徳業者ですね』と言っていました。
私は雪肌ドロップの定期購入でした。
下痢も続き途中解約を申し出ましたがトータル2万4千以上を払うはめに(激怒)
絶対に買わないで下さい‼

悪徳業者の皆さんへ
人を苦しめた分、一つも残らず全部自分に反ってくると知っておいて下さい。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
悪徳業者に注意‼様 女性 | 36歳 | 160cm 1ヶ月 50kg⇒50kg
2017年3月 6日 11:21

他の方が書いている通りですが、
解約を申し出ても、6回受けとるまで解約できないと言われました。
それから、仕方なく5回目までは受け取った後、
急な転勤で、引越することになり、結局、発送を早めてもらうことにはなったものの、受け取ってからでないと解約できないと言われ、融通も効かない。
商品が高い上に、電話がナビダイヤルで、1分毎に料金がかかるのも納得できないが、その上なかなかつながらない。
商品自体には、連絡先電話番号も入れてないし、
確信犯ですよね。
商品が良いかどうか以前の問題で、
絶対に関わったらいけない、
かなり悪質な会社だと思います。
野放しにしてはいけないと思います。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
かなりの悪質な会社です様 女性 | 43歳
2017年3月 3日 12:37

オペレーター、まじでクズですね
数日にわたり何度かけてもなかなか繋がらなくてようやく繋がったのに、次の商品の受け取りの確認が済んでから←といわれました。
発送してるのでと言われて、受け取りの確認ってなんですか?ポストに入ってるだけなのに。
確実に受けとるので電話も繋がらないし、手続きしてくれ←と話してる最中に被せて話してくる。

オペレーターの質、最悪です。
手続きできないことよりも、あのしゃべり方にイラつきを覚えましたよね。
サービス業をしているから尚更ありえないと思いました。
オペレーター向きじゃないですね。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ねここ様 女性 | 33歳
2017年2月24日 14:41

500円に惹かれて購入したら
毎回届くし今電話で解約したいって
ゆったら、途中解約できません。
違約金がとか言われるし
電話切って調べたら違約金なんか
書いてないし、なんでもかんでも
お金取られるのは
むかつくわ〜。
ちゃんと見てなかった自分が悪いけど、

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ママ様 女性 | 24歳 | 167cm
2017年2月22日 13:22

使用したからではないですが、入院が必要になり、なかなかつながらない電話にやっとつながり、やめたいことを話しても後ろでこそこそ話をし、違約金として万単位のお金を言われ、振込先の案内もなくそのままになり退院してきたら送料をこちら持ちで、代金引きかえで送りつけてくる有様。解約も次回発送1週間前しか受けないと規約に書いてあるの一点張りで受け付けてくれない。(株)INCの商品を購入するときは気をつけて!買わないほうがお得です。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
たこ様 女性 | 52歳 | 160cm 3ヶ月 60kg⇒60kg
2017年2月17日 17:28

口コミを見た人や被害にあった人ではなくサポセンの人間にぜひとも見てほしい現実。

①1分30円のナビダイヤル、待っても待っても繋がらないのはクレームが多いからでしょうか?

②やっと繋がったかと思ったらスキルの低いオペレーターで何度もお待ちくださいの低レベルにかけなおすよう伝えたらまさかの折り返し拒否。自社の情報開示を極端に嫌うあたりは悪徳業者の典型。

③解約は(身体に合わなかろうが下痢をしようが死にかけたとしても)こちらの都合なので解約返戻金が最大9825円返戻金が発生する。なのでその金額に至る理由(なんでその金額なのか?)ネット上のどこにも載ってないので聞いたら説明拒否。普通商品の何%相当とかあるだろうよ、用意しとけよ。

④こちらが話してる上からかぶって話してくる、オペレーションはいままでどこのサポセンでもない稀に見るアホさ。どんなOJTを受けたらあんな対応が出来るのだろうか???ちなみに私が話したナガイト〇ミと言う人はあのスキルでSV。スーパーバイザーです。SVって一般企業で言ったら係長職レベルでしょうか?ありえません。SVとは監督、管理、監修を担当する人物または監視する人…無理でしょうよ。マニュアル通りの受け答えしかできないからこっちはイライラしてるのに内容データをPCでカチャカチャ。頭悪くて覚えてられなくて入力するならキーボードの音出さないよう最低限の努力して下さい。あなたのイライラはお給料の中に入っていますから。こっちには関係ありません。

どうでしょうか?あなた方の働く職場はものすごくレベルの低い楽しくない気の毒すぎるほどに成長しない企業なわけですよ。と言うかサポセン自体はどこぞのクズみたいな代理店なんでしょうけどね。

購入に関しては初めが500円だろうが最低4回継続なので続けたら12440円かかります。で、500円だけのつもりだとかあわなかっただとかだとしても9825円かかります。どちらに転んでもビューティマニアは損をしない構図になっているのです。当然ダイエット効果を期待しても1gとしてマジカルスムージーで痩せる事はありません(あくまで個人の意見です)

なのでどんなに罵詈雑言を浴びせられてもサポセンのレベル低いオペレーターさんはそれが業務とあきらめてください。あなた方のお給料はワタシ達被害者から支払われています。

もちろんうっかり悪徳業者にひっかかった私にも責任はありますのできっちり耳をそろえて9825円プラス手数料、41分×30円=1230円の無駄な電話代はムダ金としてどぶに捨てます。

マジカルスムージーを500円だから使ってみようかなと購入を考えてる方がいる場合は500円ではなく10000円は超えてしまう商品だと言うことを認識したうえで購入してください。私なら絶対に買いません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
悪徳悪徳様 女性 | 60歳以上 | 180cm以上 1週間以下 100kg以上⇒100kg以上
2017年1月31日 13:11

全く成果はありません。
みなさんが書き込まれているように、お金と巻き上げることしかしていない会社です。
電話は繋がらない、対応は悪い!商品を代引きで送りつけてきておいて、受け取らないと解除できない?確認の連絡もなく9月に解除したのが、止めてあるだけ⁈よくわからない返事。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
匿名希望様 女性 | 43歳
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