マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)

マジカルスムージー

マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)の口コミ

マジカルスムージーのトラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)に関する情報を39個の口コミを元にご紹介いたします。

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[評価数: 116 個]

口コミランキング

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ダイエットカフェで最も評価が高いダイエット商品はコレです

口コミ

2017年1月14日 15:18

前の投稿の方の仰っている通り、買わないで下さい。
購入後、通常価格で定期便で4ヶ月絶対に続けないといけないと、ウェブページには記載がほぼ無いに等しく、購入者は気づかないまま注文しています。
オペレータの対応も、ロボットのように解約不可能と同じことしか言いません。
上司を出してもらてますかと言っても上司すらいないと言いました。
会社の本社にも行こうと思いました。
何度ももう要らないから送ってこないでと頼んでも、受け付けしません。

初めの2ヶ月目で電話をした時にその対応、その時には違約金を払えば止められることも案内せず(違約金も高額です)
最後の4ヶ月目で再度電話した際に、あと1ヶ月で定期便を止めて解約すれば3900円で済むものを、解約金約6000円を払って下さいと案内が来ました。


ちなみに、全部の商品は返したく連絡しており、飲んでいないので、封すら開けていません。

みなさん気を付けて下さい。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ブラック様 女性 | 30歳 | 152cm 1週間以下 40kg⇒40kg
2017年1月12日 17:32

今日、消費者センターに電話しました。とにかく、解約したいのに電話が繋がらないです。ほかの人の書き込みを見て、自分の携帯電話からでは無く、友達のを借りてかけるとすぐに繋がりました。同時に消費者センターの人がかけてもすぐに繋がったようです。登録してる番号からの電話は転送して繋がらなくしてるっぽいです。ほんとに悪徳!解約させない様に故意にしてるとしか思えないです。スムージーは飲めば下痢に苦しむ事になり、怖くて飲めないです。ひどい時は朝から夜までお腹下してます。一週間頑張りましたが、それからは飲んでないのに送られてくる始末で、解約したくても繋がらない、、の繰り返しでストレスMAXです。やっと本日、他人の携帯から電話して繋がり、違約金を払うかあと1回分の支払いを終わらせるかで決着つけました。モニターコース4回の最後の1回分で違約金が2900円か、3900円だったと思います。3回分も勝手に送られてきてるので全部合わせると16000円の無駄遣い&解約できない、電話繋がらないのストレスで疲れました。最後は消費者センターの人もかなりこの悪徳会社に指導してくれたみたいですけど、ここの会社は他からも相談受けた事あるけど4ヶ月継続するか、違約金払わないと絶対に解約できないみたいです。ブラック企業の匂いがプンプンします。そもそもこの会社、クレームに対応できる様にあらゆる逃げ道を作ってるみたいです。違約金など返金システムも法律的には自分の所に害かないようにうまく作ってます。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
coco様 女性 | 34歳 | 154cm 1週間以下 46kg⇒47kg
★★
2016年12月20日 11:13

SNSの広告に釣られてモニターコースを購入しました。
1週間ほど牛乳か豆乳でごまかして飲んでましたが、腹持ちは全然よくありません。

4ヶ月待って、次回発送されそうな日も確認してそこから1週間前に・・・と緻密に計算して解約の電話をしました。

案外スムーズに繋がって、さくっと解約できました。
でもほとんど飲まずに1万超を払ってるのはすごく嫌だったので、もう二度と買いません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
おちび様 女性 | 31歳 | 151cm 1週間 46kg⇒46kg
2016年12月16日 16:05

SNSでついモニターコースに。
はじめたのはいいんですが。
味は可もなく不可もなく。
でも毎日ではないので、溜まってしまい解約しようかと。
ですが、4ヵ月たたないと定期便が解約できないのでいま電話しました。
仕事の都合で電話できず、やっとかけられたのに
1日遅れてしまいすいませんが解約出来ませんか?って問い合せたんですが解約できず、いらないと言ったんですが今回発送分支払っての解約になりますと言われました。受け取り拒否も出来ないそうで仕方ないから払います。。。
なんせサポートセンター終わるの早すぎ!
土日も休みで夕方5時まで。
6時まで仕事してて昼休みはサポートセンターの
休憩時間で、どーしろって言うんだよ(怒)
しかも1日遅れてシステム的に無理ですって、
同じ都内なんだからそんなんすぐ対処出来んだろーよ!どんだけデカイ会社だよって思いました( ̄−ω− ̄)
解約できたら2度と買いません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
みっち様 女性 | 38歳
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2016年12月15日 19:16

ビューティーマニアのマジカルスムージーを購入

初回500円とスムージーに引かれ、4ヶ月コースを申し込みました
甘ったるい味と腹持ちいいか?と思いながら、せっかくだからと飲んでいました
そう言えば…2回目が届かないなぁ〜と思いながらいたのですが、その月ゎ、忙しく家を空ける事も多く、すっかり忘れていていました
すると…11月にネットプラネットとやらから支払いの確認が取れていないという内容のメールが届きました
12月にゎ…弁護士事務所の方から連絡が来ました
なんと、6月に届くはずの2回目の品物が長期不在で宅配会社に3ヶ月も保管されていたと…窓口の方と話しをしてもラチがあかず…消費者センターに相談させて頂き…初回の500円を通常購入の金額にして頂き…通常5800円引く500円で4800円を支払う事で解約する事が出来ました
なかなか電話も繋がらないビューティーマニア…消費者センターゎ…権限ゎありませんとの事ですが…苦情が入っている事ゎ伝えてくれます
もちろん…購入する側にゎ注意が必要ですと指摘ゎされますが、ビューティーマニアに関してゎ、相談される事をオススメします

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
megu様 女性
★★
2016年12月15日 15:29

味は不味いし電話の対応も悪いです。
お金も時間も無駄にしました。
ここのみなさんがおっしゃる通りです。買わなければよかったと本当に後悔してます。
腹持ちは全然しないし不味いのであまり飲む気にもならず気分も悪くなる一方でした

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
マジカルでないわ様 女性 | 21歳 | 160cm 1ヶ月
2016年12月13日 14:28

解約すると電話しても解約してもらえません。
悪徳会社です。絶対に購入してはいけません。
間違って購入して解約出来ない場合は、消費者センターへ連絡をしてください。
雪肌にはなりませんでした。
多くの方が騙されています。気を付けてください。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
キムチ様 女性
2016年12月 7日 05:27

味は、自分としてはまあまあかなと思います。
ダイエット食品に美味しさを求められるものではないと思っているので…
ただ、2ヶ月がんばって続けましたが、全く体重に変化なし。
朝置き換えから夜置き換えにしてもダメでした。
効果がないから解約はさせないようにしてるんでしょうね。
携帯からは何度かけても通じず、固定電話からかけてやっと繋がりました。
電話口のお姉さんの対応はよかったのですが、再びの購入はありませんね。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
こんぶ様 女性 | 32歳 | 160cm 2ヶ月 54kg⇒54kg
2016年12月 5日 11:25

私も値段と最初の口コミに釣られ、購入したひとりです。
最初は水で試しましたが、ドロドロで溶けなくて味も甘ったるいと感じました。
その後、牛乳で試したら何とか飲めるって思ったので、少しは続けられそうでしたが、腹持ちも悪いし便も緩くなるので、飲むことを中止しました。
解約は他の方も書いている通り4ヶ月経たないとなので、それを待ち、やっと解約の電話を。
ですが、中々繋がらず、そして最終回が届いていないので、解約出来ないと。
もう届く頃なので、今解約の手続き取ってもいいじゃないですか、って言っても出来ません、配送ミスも起こる可能性もあるので、届いたら早めにまた電話してください。との一点張り。
カスタマーサポートの営業時間短いので、その時間にまた電話かけないといけないのかと思うと、嫌気がさします。
最終回届いてその時間内であったら、そく電話したいと思います。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
すまいる様 女性 | 30歳 | 151cm 2週間 64kg⇒64kg
2016年11月28日 15:09

ビューティマニア最悪会社、下痢が続くので解約の電話をしたら4カ月での解約と言われたので承知して、4カ月後の解約をお願いして、向こうもこの電話で解約の手続きをしますと答えたのに、嘘、その後も商品が送られてきたので電話したら解約の手続きは無かっと言われた。まったく、商品も会社も変な会社です。最悪会社。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
40歳主婦様 女性 | 49歳
2016年11月28日 09:48

とにかく不味いですし、ドロドロというかブヨブヨな感じで気持ち悪いです。独特の臭いが個人的には苦手ですが、これは人によるかと思います。
何より問題なのはお店の対応です。すんなり解約には応じてくれ無いので気をつけてください。悪徳で困りました…

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
Runrun様 女性 | 30歳 | 163cm 1週間以下 60kg⇒60kg
2016年11月15日 12:30

飲んであまりの不味さにビックリ!これ、本当にスムージーって名前?早めに解約しようと電話をしても全くつながらず。消費者センターに相談しても「4ケ月以降に直接電話して下さい」とのことです。悪徳業者ですよーー、間違いなく! 電話、つながりませんから。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
さんさんさん様 女性 | 49歳 | 158cm 3ヶ月 51kg⇒50kg
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2016年11月 9日 16:53

この会社最悪です!お体に合わない場合はすぐにやめてくださいと書いてあるのに、解約を認めません。500円のハッピーモニターコースを頼んで1包飲んでやめました。飲みにくいし、成分も大したものではない。解約を申し出たところ(解約は、認めませんの一点張り!)医師の所見まで付けて手紙を書いても、消費者センターと協力してもムリ!クレジットにしてたのでカード会社に連絡し番号を変えてもらいました。そしたら、NP後払いで送りつけようとしてきた。1ヶ月消費者センターの方の協力頂きましたが、ストレスなので違約金9,450円を振り込むことで片付けました。これ以上、被害者が増えるのも納得いきません。ビューティーマニアは、株式会社INKが展開しているネットショップです。株式会社INKにも充分注意しないといけないですね!たった500円の商品が、総額1万円になるとは、とても恐ろしい話しです。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ひろ様 女性 | 34歳 | 160cm 1週間以下
2016年10月27日 11:51

最悪な会社です。悪徳すぎます。解約できず困っています。マニュアル通りのロボットかといく対応で、時間ばかりとられて疲れました。もちろん、マジカルスムージーを飲んだ結果なんの効果もありません。二度と関わりたくありません。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
匿名希望様 女性
2016年10月25日 22:02

皆さんが書かれている通り、対応が最悪ですね。

初回は安く試せる変わりに何ヵ月か続けてくださいっていうのはまぁ分かります。


私が一番納得がいかなかったのは、解約できる月に差し掛かった頃
月にひとつしか頼んでいないのに商品がふたつ届きました。
あれ?と思い、電話で連絡をしましたが、
謝罪のひとこともなく言われたのが「では次回の発送分ということで」でした。

はぁ?勝手に送りつけて次回の発送分とか意味分からないし。
不信感を覚えてその電話で解約をしました。

幸いコンビニ払いだったので、料金の二重請求はありませんでしたがクレジット払いだったらと思うとゾッとしますね。

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
おはな様 女性 | 28歳
2016年10月11日 13:17

他の方も書いてますが、電話対応、最悪です。言ってることマチマチだし、飲んだら気持ち悪くなったのでとも伝えましたが継続して飲めしか言わず、謝罪もありませんでした。たくさん4ヶ月分、溜まってるので欲しい人あげますよ、

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ゆず様 女性 | 22歳
評価なし
2016年9月22日 23:29

FBの広告を見て、産後ダイエットに!と購入しました。味は不味くはないですが、水に溶けにくくて飲む時にザラザラして少し気持ち悪かったです。
1ヶ月ほど飲みましたが、特に便秘が解消したりとか、空腹が抑えられたりすることはなくて痩せることもなかったです。
たぶん、朝食や夕食に置き換えてマジカルスムージー以外口にしない!って出来るなら少しは痩せるかもしれないですが、それができるなら、このスムージーでなくてもいいんじゃ、、、って感じです。
わたしはもう買いません!
解約の際も、本当になかなかな電話が繋がらないです!

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
名無し様 女性 | 26歳 | 160cm 1ヶ月
評価なし
2016年9月13日 16:08

クレジット会社に調査してもらったところ、
ハッピーモニタコース4ヶ月で契約したのに
5ヶ月目以降の請求もすでにきているとの事でした。

連投失礼します。でも本当悪質ですよ。

消費者センターとカード会社に協力してもらって
皆さんで苦労して解約するしかないんですかね。、

消費者センターの人もビューティマニアの名前出したら察したようでした。電話がすんなり繋がる人もいるんですよと言われた。その違いは何なんでしょう

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ねこ様 女性
2016年9月13日 16:04

2回届いたところでここの口コミを拝見。
痩せるどころか腹持ちも悪く水にも溶けにくい。頑張って3ヶ月半まで飲んでましたが一つも効果得られず体調悪化馬鹿らしくもう捨てました。
ここで解約は電話のみ(期間限定指定)と聞いて早めに16日前から電話かけました。彼氏と端末2つ2人でかけました。しかし、片方混み合っています呼び出していますとなると片方は話し中。という事は電話は一本しかないのに混み合っている掛け直せ(しかも20秒10円になるようにぴったりで終わるようになっている)と自動で切られる。消費者センターに連絡して電話してもらうとすぐ出たとのこと。きっとどこからかかって来たかわかるようになっている模様。電話繋がらないので消費者センターに相談の元ハガキで解約申し込むところです。最悪です

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
ねこ様 女性
2016年9月13日 01:19

ネットで初回500円で利用できると広告があり購入したのがきっかけです。
初めて飲んだ一杯目から無理でした(((;゚д゚;)))
広告で見たのとかかけ離れるくらい不味いです‼︎
マンゴー味が甘すぎる、ドロドロして飲みにくい、それでも頑張って1カ月飲みました(ーー;)
結果は、体型も体重も変化なし‼︎
下痢するわ、吐くはで最悪です。

解約しようとしたら、次の発送の何日か前でないと解約出来ないと言われ3回くらい勝手に届きました‼︎
もう2度と買いません‼︎

トラブル(解約・通報・勧誘・電話対応等)
はるっぺ様 女性 | 28歳 | 167cm
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ダイエットカフェで最も評価が高いダイエット商品はコレです

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