もも 女性 | 34歳 | 156cm 使用期間 3ヶ月 体重変化 54kg⇒52kg
名古屋店を利用しました。
施術はとても良かったです。
接客も初めはとても心地よかったです。
しかし、
マシンを事あるごとに勧められた。
(いらないといったのに、取り置きしていると言われた。断ったあとも、20万円くらいするマシンを勧めてきた。)
マシンを断ると、(たまたま、運が悪かったのか、)
サービスに違和感を感じた。
(シャワー室に髪の毛が落ちている。シャワー後のバスタオルから毛が落ちてきた。筋肉運動マシン中の、冷やしたタオルのサービスがない(前回までは毎回あった。施術前後で筋肉量が減っているのに、説明がない。)
点が気になり、評価を下げさせて頂きました。
1週間前に体験をして、物凄い良かった。
対応、接客、サービス、施術
すべてにおいて完璧で
気持ちのいい時間を過ごせた。
そして気持ちよく契約書にサイン。
今日は、契約して初めての施術で楽しみに来店したのに
もう最初から最悪。
名前を呼ばれ、早速測定。その時のスタッフが久しぶりのご来店ですね。最後の来店は去年の11月ですよね?と言われ、、え?先週来たばかりで今日初めてなんですけど…って言ったら、、なんとそのスタッフは名前を間違えてて違う人のカルテ持ってたんです!
そのスタッフからの謝罪はナシのまま、施術したのですがアタフタしてるのがみえみえ。
アフターフォローが無かったので、不安を抱えたまま施術したので終始不安でした。
そして事前に今日の施術を聞いたら2時間と言われたので、自分の予定をズラしたんです。
前もってお店にも電話をしてたのに、スタッフは把握して無かったし、2時間と言われたのに、終わったのはなんと1時間!!施術自体はなんと20分!カルテ間違えてから、呼ばれるまでの時間長かった。
そして更に追い討ちをかける事が、、
契約した時に、次の施術契約したプランとは別の施術をプレゼントします、あとは脂肪燃焼ドリンクをお渡ししますと言われました。
私は、今日の施術は、契約したプラン+プレゼントといわれたプランの施術で2時間かかると思っていたのですが大間違い。言ってくれればいいのにー。
施術が終わり、コースプラン消化1回分に署名のサインを求められました!もう唖然。。自分のカード渡してるし、カルテもあるはずなのに、、さすがに事情説明したら、わかって無くて、、あまりにも管理がずさんすぎる。燃焼ドリンクも渡されただけでいつ飲むものなのかも言われないままでした。
体験があまりにも良かっただけに、今回で気分ガタ落ち。
明日クーリングオフの電話番号します。
自由が丘店に行きました。店内は綺麗で個室でのカウンセリング、施術、ロッカーでもほかの方と会わないよう配慮されていました。
店長が分かりやすく説明して下さりきちんと目的通りの施術をして下さいました。施術は違うスタッフでしたがきちんと引き継がれていたので私は気になりませんでした。勧誘もありませんがオプションをつけたら定価より安くなるということで不要なものを付けられます。10回で15万程なのに入会金、事務手数料、オプションで結局23万。
15万出していろんな店に体験10回した方がましかな。安くもなく接客は普通に良くこれといって秀でた魅力がなかったので主人と相談して連絡しますと言って帰ってきました。500円エステ体験としては大満足です。契約後の口コミが悪いので体験だけ行ってみるのはとてもオススメします。
施術に対しては不満はそんなになかったです。
施術最後の日に、継続するかの確認があったのですが
か○うさんに、継続しない旨を伝えたところ
途中で新人さんと思われる人に担当が変わり、
帰りに渡すと言われていた今までの経過のデータ
も私が帰りに確認しなければもらえませんでした。
特にデータが欲しかったわけではありませんが
継続しなかったからこのような対応になったのかと
思ってしまいます。
引き継ぎ等がなかったのがガッカリでした。
お金を貯めて、また通おうと思っていましたが
もう行きたくないです。
500円体験、横浜店に行きました。カウンセリングと施術の人が違いましたが、どちらも感じのいい人でした。セルライト撃退できるのはラ・パルレだけですとのセリフが印象的でしたが勧誘もしつこくなく、5回(体験?)のコースが8万程でできるとの事で旦那に何て言おうかと悩みましたが、みなさん旦那さんには内緒で契約してますよとそそのかされ(笑。ある意味勧誘ですね)流れで契約しました。
毎回施術の担当者が違いましたが嫌な接客は感じられませんでした。でも年の功とでもいうのでしょうか、若い方より30~40代の担当の方の方が接客は気持ちよく感じられました。
家でマッサージなどしてくださいねと言われましたが中々できず、残念ながら変化は見られませんでしたが施術前後の計測は細かく数値が出るのですごいと思いました。
時間に余裕が持てるようになったらまた通いたいなと思ってます。
はやり家でのマッサージ、食事管理は大事だなと思いました。
口コミ見て心配だったんですけど、
今までエステ行った中でダントツで一番よかったです!!三宮店に行きました。
すっごく美人で人形さんみたいなスタッフだったので最初は怖かったんですけど
全然親しみやすく悩みをすべて聞いてくれました。警戒してましたが本音で話せるようになり、今必要なことや他の方法もいっぱい話してくれました。誰にも話せなかった悩みを話せて、すごく痛気持ちい強さで細かく調整してくれて、心も体も癒されました。
なのでこのスタッフを指名して今後がんばっていきます!!!!
評価は人それぞれですが、私はとても
よかったです!!!
絶対に契約しないでください。
契約した瞬間から10万ほど損しました。
私の体験を書きます。
私はむくみがひどく、下半身太りを改善したくてラパルレの体験を申し込みました。
500円体験はあまり効果が出ませんでしたが、店員さんの対応もよく、下半身痩せは自分では難しいと説得されて、ここで頑張ってみようと思いましたが、
契約してから次に来店してからもやはり減りを実感できませんでした。
家でも努力をしてマッサージを入念に行ったり、お風呂に長くつかったりしましたが、むくみはなかなか改善されず、最終的には、家でマッサージを頑張ってないからではないかと言われてしまいました。
むくみを取ってから施術に来てもらわないと効果はでないと人のせいにされ、努力してきたのに残念な気持ちになりました。
そもそもむくみを自分でとるのが難しく、むくみから脂肪が溜まってしまった、自分では難しいのでサロンで一緒に頑張りましょうと言ってくださったのを信じて契約しました。
相当裏切られた気持ちです。
こんな気持ちでコースを途中退会すると10万ほど手数料と美容機器代なんだかんだで損しました。
私意外にこんな犠牲者はもう出て欲しくないと思うばかりです。
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とにかく勧誘が強引でコースの価格は高いです。 もっと効果が出て安いところあります…
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始めるときに言ってたことと、開始してからとで全然異なります。契約してしまったか…
結論から言うと、効果はあるが、その後は本人の努力次第。
あとは、お金に余裕がある人が行くところ。
確かに、セルライトでごりごりで何してもダメ、
下半身太りの酷かった私には
マシンを使った施術は効果がありました。
お肉が柔らかくなり、お尻も小さくなって、
かなり嬉しかったです。
その時は、食事制限もして、ウォーキングもしたり、
自分でも努力していました。
相乗効果としては期待出来ます。
そういった努力をする気が無ければ
施術は受けない方がいいと思います。
気力を維持出来ずに食事制限が疎かになってきたら
体重も減らず、店員さんも困ってましたw
なんせ、単価が高い・・・
大体1回が1万円以上
施術の種類によっては2万円くらいのものも。
コースが終わりそうになると次を勧められるし
20万くらいする家庭用の機械を勧められ
断るのが苦手な私は色々買ってしまい
結果、今、転職したせいもあるんですが
ローンに苦しめられています。
一昨年の6月から3ヶ月だけしかいってないのに
未だに月5万払ってます。
まだ残ってます・・・
最後に組んだものはまだ来年まで・・・
体型は戻ってしまい、ほんとにバカだと反省w
継続するのは難しいので、
お金があって、一時的にセルライトをほぐしたいのであれば、3ヶ月程度を目安に行ってもいいと思います。
その後は勧誘を振り切って、セルライトがたまらないように自助努力すればいいんじゃないかと思います。