始めるときに言ってたことと、開始してからとで全然異なります。契約してしまったから仕方ないことですが、よく事前に確認した方が良いです。
また録音することもおすすめです。
言った言わない問題になってしまったら完全に負けなので。
気を付けてください。
始めるときに言ってたことと、開始してからとで全然異なります。契約してしまったから仕方ないことですが、よく事前に確認した方が良いです。
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言った言わない問題になってしまったら完全に負けなので。
気を付けてください。
退職を機に、健康のことも考え、何かしら始めようと思い、体験に伺いました。整体院なども選択肢としてありますが、ゆったりした時間も欲しかったのでエステで検索をし、衛生面やスタッフの方々のきちんと感があるソシエさんにしました。しかしながら結果は残念としか言えませんでした。担当してくださった方のひとつひとつの所作があまりにも雑でして。体験コースを受けることを躊躇いました。それでもやはりソシエさんだからきっと大丈夫と思い直して受けさせていただきましたが、やめておいたほうがよかったと思ってしまったのが正直な気持ちです。とても汗をかきましたのですぐにシャワーを浴びたかったのですが、汗まみれのまま、リビングのようなところで今後のプランについてたくさん話され、身体が気持ち悪いのであまり考えられず検討したい旨を伝えましたら、そのまま着替えるように案内されました。帰宅中に脇の周りが痒くなり、皮膚科へ行くと、汗でかぶれたのではないかと診断されました。2回めの体験をすすめられましたが、医師から止められたのでキャンセルを申し出たところ、体験店舗からの連絡を待つように言われました。その後、何の連絡もありません。
去年、ブライダルエステを受けにソシエに行きました。その時、対応してくれた店長はとてもよい人で何回か通いました。仕事も忙しかったので通うのも大変で効果もあまり感じられませんでしたが、それでもコースの8割は通いました。残り2回程度のところで仕事、結婚式の準備等で2回は結婚式前には間に合わず行けませんでした。その後、エステに行く意味もなくなったので解約したいと伺ったら店長が変わっていて以前と対応が全く変わりました。すごく不愉快な話し方でレシートを探して電話してくれと言われたので探したけど見つからなかったという電話をしたらその店長に『で?』と言われ正直腹が立ったのですぐに切ってしまいました。冷静になって後日、電話したら有効期限が切れているから返金も出来ないし化粧品に変える事も出来ないと言われました。入会時の紙を読み直したら確かに書いてあったけどお店に行ったり電話してるんだから一言言ってくれてもいいのではと思いました。結局3万円は損した事になりました。本当に腹が立つところでした。
ブライダルで通いました。
勧誘がとにかく多い。上客?なのか、他のお客様のお話をよくしてくる。
「これ飲んだ人が2週間で痩せましたよ〜」「これ使った人、2週間で肌のシミうすくなりましたよ〜」薬事法的に大丈夫?って感じで。
癒されに行ってるのに、おしゃべりなエステティシャンが多く、施術中もくだらないご自身のお話されることがよくありました。
カウンセラー?最初に説明してくれる方がどうしても上から目線な感じで嫌でした。
施設の使用方法を結局最後までなし。
自分も接客業なのでわかりますがおそらくお客様をお金でしか見ていないんでしょうね。
痩身は電気の機械を使うだけ、数回では肌は綺麗になりませんでした。ただただ貶されに行っただけな気分。口コミ参考にしていればよかった、ブライダル探しているならコスパよいところはたくさんあります。他に行ったほうがいいですよ。
他社と比べて、高級感があり清潔感がある、また勧誘がほぼない。という評価を目にしたので、体験申し込み。クーポンコード?みたいな欄がありネット検索し入力。これで1,000円オフになるとのことでした。
事前カウンセリングの電話で2つある体験コース、どちらにしようか悩んでいることを伝えると、当日一緒に話しましょう。と言われ納得し切電。
当日、私から話出さなかったからかコースの相談等はなく、そのまま施術前のシャワー&サウナへ。
おわったら○時にこちらへお越しくださいと案内され、時間通り待ち合わせ場所へ向かうも一向に現れず。場所間違えたかな?とソワソワしていると10分程過ぎ登場。特に謝る様子もなくそのまま個室へ。
事前に寸法を測り、施術へ。施術自体は個室で痛気持ちよく、気になる下半身を重点的に揉みほぐして頂いたので満足。
施術後、再びサイズをはかり、後でディフォーアフター報告しますね〜と言い、着替えてカウンターへ。コース説明をされ、特に強めの勧誘もなく良かったのですがサイズダウンの結果は教えてもらえず、あれ?という感じ。また、クーポンコードを入力したはずなのに忘れていたのか期限切れだったのか割引適用されず、説明もなく。また、終わって友人と夕飯を食べに行くといきなり電話がかかってきて、ロッカーの鍵ってもらいましたっけ?とのこと。いや、さっき確実に渡したやん。と思い、少し不信感が、、。その後夕食を終え、帰りの電車で痩身エステについて調べているとエステ後は吸収しやすい身体になっているから2〜3時間は食事は控えるようにという記載が。知識不足な自分も悪いのですが、一言教えて下さっても良かったんじゃないのかなぁと思いました。
施術自体は満足なんですけど、対応がイマイチで契約して何十万も払うのは不安だなぁと思ってしまいました。
今やってる『遺伝子検査付キャンペーン』を利用して体験に行ってきました。
元々アルコールアレルギー持ちで、恒常的な肌荒れに悩まされてて、アルコール以外にも化学成分が肌に合っていないのを感じていたので、今回の遺伝子検査を気に、お肌のことも調べてもらった上で、わたしの肌に合ったフェイシャルメニューを提案してもらおうと思って事前のカウンセリングの際にもその旨お伝えしました。
すると体験料金とは別に、肌専用の遺伝子検査メニューがあり、そちらであればその肌に合っていない化学成分とかもわかりますよ、と案内されたのでじゃあそれも今日やります、と伝えました。
体験の内容自体はボディー限定ということだったので、ボディーを体験し、体験後に遺伝子検査をしてもらっていたのですが、その際、視界に入った箱に
『肌老化遺伝子検査キット』
と書いてあったので、不安になり確認しました。(わたしはまだ20代なので、しみ、しわ、たるみは今の所全く気になっていません)
結果、この遺伝子検査キットでわかるのは
『しみ、しわ、たるみ』に関することだけで、わたしの悩みであるニキビや乾燥肌などの肌質・体質と合っていない化学成分などを分析する内容ではない、と言われました。
カウンセリングの際に聞いた話と違うし、わたしのニーズと合っていない旨伝えると、何度かそれでも肌老化のことも知ったほうがいいと食い下がってきましたが、わたしにそのニーズはない!とはっきり何度か伝えると、その場でじゃあこれは無かったことに、と言われてお金を無駄に払わず済みました。
その後領収書を渡しにした事前カウンセリングの担当者は一言も謝ってくれませんでした。
あなた、わたしの相談したことちゃんと聞いてましたか⁉︎って言ってやりたかったですがモヤモヤしながら我慢しました。
わたしが気づかなかったら、知りたいと一言も言っていない『しみ、しわ、たるみ』だけのデータを受け取るところでした。
コースの提案も、いきなり40万円です。
と提示されて、この40万円の明細を教えてくださいというと、奥へ消えてしまってずーっと放置。
とりあえず買わせればいいや!
お金巻き上げればいいや!
というのが見え見えすぎて、もう二度と来ることはないなと思いました。
とにかく勧誘が長く疲れました。施術時間は1時間15分で予約時の所要時間は2時間45分…
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